透視醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律——新藥的市場(chǎng)契機(jī)(2)
核心提示:醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為國(guó)家之朝陽(yáng)行業(yè),人生病要就醫(yī)吃藥,藥是必不可少的消費(fèi)品。據(jù)醫(yī)藥協(xié)會(huì)測(cè)算,中國(guó)2010年藥品消費(fèi)零售總額將突破5000億元人民幣。中國(guó)人口超過(guò)13億,占世界的1/5,但在全球藥品市場(chǎng)約8000億美元的總量中,中國(guó)僅占9%左右。因此,中國(guó)的藥品市場(chǎng)仍存在著巨大的增長(zhǎng)空間。
為保證主推產(chǎn)品銷(xiāo)量,連鎖總部會(huì)給予門(mén)店一個(gè)激勵(lì)政策,一般為主推產(chǎn)品零售價(jià)的10%獎(jiǎng)勵(lì)門(mén)店。由于連鎖藥店在一個(gè)地區(qū)比較密集且數(shù)量眾多,主推產(chǎn)品在保證療效的前提下,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推薦,就會(huì)形成一種品牌效應(yīng),而且能達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定的銷(xiāo)售量?! ?/p>
三、 消費(fèi)習(xí)慣或引見(jiàn)模式
患者通過(guò)廣告、醫(yī)生開(kāi)處方、或者藥店導(dǎo)購(gòu)?fù)扑],購(gòu)買(mǎi)了某一個(gè)藥品,患者感覺(jué)效果不錯(cuò),下次患類(lèi)似疾病,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,形成了消費(fèi)習(xí)慣。一個(gè)腎虛患者服用了匯仁腎寶感覺(jué)效果好,把它推薦給了有同樣病情的親戚、朋友,這就是引見(jiàn)起的作用。為使患者養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣或者幫助推介產(chǎn)品,應(yīng)設(shè)法引導(dǎo)患者第一次購(gòu)買(mǎi)。
四、 醫(yī)生開(kāi)處方模式
這指的是處方藥品營(yíng)銷(xiāo),目前中國(guó)藥品的分布是處方藥占整個(gè)藥品市場(chǎng)的65%,OTC占35%,盡管趨勢(shì)越來(lái)越偏向OTC方向發(fā)展,但由于處方藥基礎(chǔ)容量大,仍是藥品市場(chǎng)的高端。處方藥品市場(chǎng)指人民醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等。近兩年來(lái),政府逐步完善了全民醫(yī)保政策,為緩解患者到大醫(yī)院看病貴、看病難的矛盾,政府積極引導(dǎo)更多的患者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī),因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和大醫(yī)院一樣都是處方藥品未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
當(dāng)前,藥廠銷(xiāo)售處方藥品有兩類(lèi)形式:
1、 藥廠直接派駐醫(yī)藥代表形式。
藥廠直接招聘醫(yī)藥代表,派駐全國(guó)各地,采用藥品階價(jià)策略供給各地的醫(yī)藥商業(yè)公司,醫(yī)藥公司供應(yīng)各類(lèi)醫(yī)院,代表跟進(jìn),以政策形式激勵(lì)醫(yī)生開(kāi)處方推薦該廠藥品給患者。
2、 藥廠通過(guò)找藥品代理商實(shí)行區(qū)域獨(dú)家總代理制銷(xiāo)售。
代理商指的是在某一區(qū)域有很好的醫(yī)院、醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)及招標(biāo)采購(gòu)資源,該代理商可以是醫(yī)藥公司,或藥品銷(xiāo)售自然人。藥廠給其一個(gè)能接受的低價(jià),代理商采用藥品階價(jià)策略供給各地的醫(yī)藥商業(yè)公司,醫(yī)藥公司供應(yīng)醫(yī)院,代理商跟進(jìn),以政策形式激勵(lì)醫(yī)生開(kāi)處方推薦該廠藥品給患者。
以上兩類(lèi)方式?jīng)]有所謂的好差之分,因地制宜而各有所長(zhǎng)。大藥廠如揚(yáng)子江、步長(zhǎng)、楊森制藥等因?qū)嵙π酆瘢a(chǎn)品多,銷(xiāo)售額大,相對(duì)開(kāi)發(fā)醫(yī)院成本低,一般采用前1種方式。而中、小藥廠因?qū)嵙τ邢?,產(chǎn)品少,銷(xiāo)售額小,相對(duì)開(kāi)發(fā)醫(yī)院成本高,通常采用后1種方式,代理商現(xiàn)款提貨,藥廠風(fēng)險(xiǎn)小,代理商能保證藥廠一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)量。
目前國(guó)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)大概就是以上幾套模式,那么,如有一個(gè)新藥要推向市場(chǎng),究竟該如何操作呢?
本人認(rèn)為,采用區(qū)域獨(dú)家總代理制和連鎖主推相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模式,是時(shí)下藥品營(yíng)銷(xiāo)的上策。藥廠如有實(shí)力可直接做連鎖藥店,若實(shí)力不夠可給代理商做。代理商有終端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、有資金優(yōu)勢(shì)、有關(guān)系優(yōu)勢(shì)、有時(shí)間優(yōu)勢(shì)??傊浞纸柚砩痰囊磺匈Y源優(yōu)勢(shì)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,重點(diǎn)面向連鎖藥店和醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)。本著薄利多銷(xiāo)的原則,滿(mǎn)足代理商的高毛利下去市場(chǎng)開(kāi)拓。代理商要嚴(yán)格篩選,應(yīng)為實(shí)干型的,并在某一區(qū)域有良好的連鎖藥店網(wǎng)絡(luò)或醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。為維護(hù)代理商的利益和保護(hù)產(chǎn)品擁有更長(zhǎng)的生命周期,藥廠要嚴(yán)格保護(hù)市場(chǎng),制定處罰措施,與代理商簽訂市場(chǎng)保護(hù)協(xié)議,為便于查詢(xún)竄貨,每盒藥品包裝應(yīng)有單獨(dú)的條碼,一經(jīng)檢查到市場(chǎng)有竄貨現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)查處,甚至取消該代理商的獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)資格,并收回竄貨,擇機(jī)尋求有信譽(yù)的代理商。
當(dāng)然,為使新藥銷(xiāo)售更加暢通,盡量給藥品創(chuàng)造一些 :
A、針對(duì)0TC市場(chǎng),申報(bào)OTC藥品,不需要開(kāi)處方,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更放心更方便;
B、針對(duì)處方市場(chǎng),重點(diǎn)研究招標(biāo)投標(biāo),一個(gè)好的中標(biāo)價(jià)格是市場(chǎng)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)保障;
C、進(jìn)入國(guó)家醫(yī)保目錄,消費(fèi)者可以醫(yī)保刷卡消費(fèi);(刷卡消費(fèi)占藥品消費(fèi)約50%)
D、產(chǎn)品劑型要便于服用,一般膠囊、片劑、咀嚼片等服用更方便;
E、用量最好為1-2次/日,1-2片/次,避免一次服用劑量太多或服用的次數(shù)太多;
F、按消費(fèi)能力制定市場(chǎng)零售價(jià),較發(fā)達(dá)地區(qū)如江浙滬等地的價(jià)格以20多元/盒或30多元/盒為宜,而欠發(fā)達(dá)地區(qū)則以10多元/盒或20多元/盒為宜;
G、藥品包裝要制作的大氣,清晰賞目,有特色;
H、設(shè)計(jì)出通俗易懂,簡(jiǎn)潔明了的產(chǎn)品宣傳彩頁(yè),可分發(fā)給代理商和連鎖藥店,促進(jìn)產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售。
中國(guó)藥品市場(chǎng)是一個(gè)大市場(chǎng),是個(gè)有著巨大潛力的市場(chǎng),新藥推廣應(yīng)該是一個(gè)契機(jī)。避開(kāi)主流藥品在醫(yī)藥公司、藥店等中下游客戶(hù)的微利經(jīng)營(yíng)缺陷,采用區(qū)域獨(dú)家總代理制和連鎖主推相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路,促使代理商和連鎖藥店為了掙取更多的利潤(rùn)而全力推薦新藥,相信新藥在跨進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的那一天,一定能夠站穩(wěn)市場(chǎng),并傲視藥品市場(chǎng)。
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責(zé)任編輯:露兒
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