藥店保健品促銷要講誠(chéng)信
(0)核心提示： 近日，某藥店在進(jìn)行促銷時(shí)，將快要到期的保健品拿來(lái)促銷，而且說(shuō)明售出概不退換，結(jié)果引起糾紛，最終在消協(xié)調(diào)解下，藥店同意退貨、并賠償顧客一倍損失。
近日，某藥店在進(jìn)行促銷時(shí)，將快要到期的保健品拿來(lái)促銷，而且說(shuō)明售出概不退換，結(jié)果引起糾紛，最終在消協(xié)調(diào)解下，藥店同意退貨、并賠償顧客一倍損失。
近年來(lái)，有關(guān)促銷引起糾紛的案例時(shí)有發(fā)生，原因是多方面的，其中藥店在促銷時(shí)缺乏誠(chéng)信是主要影響因素，有的藥店將快要到期的保健品拿來(lái)促銷，有的藥店承諾的打折到時(shí)候不能夠兌現(xiàn)，有的進(jìn)行捆綁促銷等，這些失去誠(chéng)信的做法，不僅失去了顧客的信任，而且也影響了藥店的形象，效果適得其反。
藥店促銷必須講究誠(chéng)信。如今，藥店各種各樣的促銷紛至沓來(lái)，這對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是好事，可以讓顧客得到實(shí)惠，同時(shí)成功的促銷，也會(huì)給藥店帶來(lái)很多好處。但有些藥店卻為了自身的利益，利用不誠(chéng)信的手法瞞騙甚至欺詐顧客，這是不可取的。
藥店經(jīng)營(yíng)者在促銷時(shí)追求自身利益，這是無(wú)可非議的，但是在追求自身利益的同時(shí)，切不可失信于顧客，藥店經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)換位思考，在促銷中講究誠(chéng)信，讓買賣雙方都得到好處，這樣的促銷才能夠受到消費(fèi)者歡迎，才稱得上真正成功，否則如果一味考慮藥店的利益，而忽視顧客的利益，不僅很難得到顧客的認(rèn)同，而且對(duì)于藥店的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是不利的。
責(zé)任編輯：露兒
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