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保健品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)

2011-09-07 09:31 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 作者:張文我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:導(dǎo)語(yǔ):筆者上篇《保健品引爆潮流,須正視一股崛起的力量》指出,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的力量,保健品有可能引爆潮流。本篇進(jìn)一步解析保健品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的以下問(wèn)題:哪些保健品適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),保健品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)、模式、廣告宣傳方式等。

哪些保健品適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

  本文中的保健品,是廣義的保健品,不僅包含國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的有藍(lán)帽的保健食品,還包括一些功能性保健用品。 

  目前保健品功能眾多,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)審批的功能就有28種,還有一些藥監(jiān)局不審批的功能性保健用品(例如,豐胸、縮陰、壯陽(yáng)等),按適宜人群可把它們劃分為中老年、嬰幼兒童、青年男性、青年女性四大類(lèi)。 

  在當(dāng)前階段,并不是所有的保健品都適合于網(wǎng)上銷(xiāo)售,這是由當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)民的年齡特征決定。在09年,筆者一朋友要在網(wǎng)上銷(xiāo)售降壓表,他振振有詞的說(shuō)道,現(xiàn)在高血壓患者非常多,降壓表經(jīng)歷了08年的炒作,大家都有所了解,我們產(chǎn)品的價(jià)格不高,又有新的概念,應(yīng)該不錯(cuò)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、視頻廣告等均已制作完成,最后幾經(jīng)斟酌,還是把此項(xiàng)目撤下來(lái)了。 

  降壓表的主要消費(fèi)人群是高血患者,而高血壓患者絕大多數(shù)是中老年人,現(xiàn)階段,有多少中老年人會(huì)上網(wǎng)?無(wú)須多言,我國(guó)當(dāng)前的網(wǎng)民是以年輕人群居多,當(dāng)然也有少數(shù)中老年人。不過(guò)目前階段會(huì)用網(wǎng)絡(luò)的中老年人,絕大部分是社會(huì)精英,他們有著相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)能力,只是這個(gè)人群數(shù)量相當(dāng)有限。既然中老年網(wǎng)民極少,那么中老年產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售,銷(xiāo)量就會(huì)有限。 

  所以,現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),中老年產(chǎn)品不是一個(gè)至佳的選擇,例如,輔助降血脂、降血糖、降血壓等產(chǎn)品,但也并非網(wǎng)上賣(mài)此類(lèi)產(chǎn)品就沒(méi)有機(jī)會(huì),只不過(guò)是對(duì)產(chǎn)品、策劃、運(yùn)作的要求更高些。隨著時(shí)間的推移,等到七零后、八零后進(jìn)入老年期,那么網(wǎng)上銷(xiāo)售中老年產(chǎn)品將有一個(gè)發(fā)展高峰,中國(guó)必將有這么一天的到來(lái)。 

  家庭中誰(shuí)是消費(fèi)的主角,是女人。網(wǎng)上女性產(chǎn)品數(shù)量眾多,女性的保健品自然就成了現(xiàn)階段的網(wǎng)上銷(xiāo)售的主力軍之一。我們隨便打開(kāi)一些網(wǎng)站,就能看到減肥、豐胸、美白等產(chǎn)品。據(jù)悉,曾有豐胸、減肥的產(chǎn)品一年在網(wǎng)上的推廣費(fèi)用達(dá)6千萬(wàn),如此巨大的投入,為商家?guī)?lái)了不菲的收益。 

  由于國(guó)家的計(jì)劃生育政策,現(xiàn)在的孩子以獨(dú)生子女居多,孩子是全家人的寶貝,對(duì)于孩子的投入,家長(zhǎng)一般都毫不吝嗇,這為兒童保健品提供了巨大的商機(jī),兒童保健品在網(wǎng)絡(luò)上也會(huì)有大片空間。 

  中青年男人保健品市場(chǎng),一直是塊難啃的骨頭,因?yàn)橹星嗄昴腥瞬粫?huì)有太多的健康問(wèn)題,不會(huì)像老年人多種疾病纏身,也不會(huì)像女人那樣要“面子”和身材,他們大多只需補(bǔ)一下腎,或者有時(shí)候使用一些營(yíng)養(yǎng)品提高免疫力。再者,我國(guó)的營(yíng)養(yǎng)保健觀念還遠(yuǎn)沒(méi)有普及,需要一個(gè)較長(zhǎng)的培育時(shí)期,所以,中青年男人保健品只是有著較為美好的愿景,它的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)沒(méi)有老年市場(chǎng)和女性市場(chǎng)那么大,業(yè)內(nèi)人士一般用四個(gè)字來(lái)描述——不溫不火,更何況網(wǎng)上市場(chǎng)。 

  淘寶店銷(xiāo)量寶貝跟蹤數(shù)據(jù)就是最有力說(shuō)明,據(jù)筆者觀察淘寶店搜索量數(shù)據(jù)一段時(shí)間顯示,排前五位的是女性減肥、豐胸、美白的產(chǎn)品(左旋肉堿、葛根、維生素E)和兒童魚(yú)油等產(chǎn)品,沒(méi)有中老年常用的鈣片、魚(yú)油、卵磷脂等產(chǎn)品。由此可見(jiàn),當(dāng)前階段,網(wǎng)上賣(mài)女性和兒童保健品的路寬敞些,賣(mài)中老年產(chǎn)品的路要狹窄些;今后十至二十年,中老年產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售將迎來(lái)高峰。 

  保健品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn) 

  電子商務(wù)剛興起時(shí),需要解決的重要問(wèn)題有誠(chéng)信。如今,網(wǎng)上購(gòu)物已形成了一定風(fēng)潮,可能還是一些人的消費(fèi)習(xí)慣。由于淘寶、拍拍們的大力推廣,誠(chéng)信雖是每個(gè)網(wǎng)商的重要因素,但已制約不了電子商務(wù)蓬勃向前發(fā)展的勢(shì)頭。 

  品牌和價(jià)格,是銷(xiāo)售中非常重要的二個(gè)因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),最重要的二點(diǎn)依舊是品牌和價(jià)格,然而保健品有其特殊性。 

  保健品,一類(lèi)是功能性不是特別強(qiáng)、大家普遍接受的產(chǎn)品,像蛋白粉、補(bǔ)鈣、補(bǔ)血類(lèi)等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大多都有些效果,此類(lèi)產(chǎn)品適合建立品牌,而且,這些產(chǎn)品中的每一類(lèi),幾乎都已有了那么幾個(gè)知名的品牌。在網(wǎng)上,品牌加低價(jià)(低于終端市場(chǎng)上的價(jià)格),就有較大的優(yōu)勢(shì);品牌和低價(jià),二者缺一,就有一定難度。 

  保健品還有一類(lèi)是功能性特別強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)其效果非常關(guān)心的產(chǎn)品,像豐胸、減肥等,鮮有品牌,即使有那么個(gè)有點(diǎn)影響力的品牌,但其市場(chǎng)占有率也不是特別高,因?yàn)榇祟?lèi)產(chǎn)品,沒(méi)有效果就是白花了錢(qián),然而這些產(chǎn)品都不是百分百有效,因個(gè)人差異,有些可能還有不良反應(yīng),甚至副作用,消費(fèi)者用后不滿(mǎn)意,就會(huì)換其它產(chǎn)品。所以對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者在選擇時(shí),品牌的因素就要弱一些,而網(wǎng)絡(luò)上的宣傳推廣及策劃就顯得尤為重要了。 

  網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體不同,它沒(méi)有報(bào)紙的版面限制,其內(nèi)容可以無(wú)限擴(kuò)大,可以非常詳盡的介紹產(chǎn)品;沒(méi)有電視的時(shí)效限制,內(nèi)容上傳至網(wǎng)絡(luò)上,可以隨時(shí)不斷的更新;另外,網(wǎng)頁(yè)上還可插入即時(shí)聊天工具,客服人員與顧客可隨時(shí)淘通咨詢(xún)。在此,筆者不過(guò)多的介紹廣告宣傳技巧,產(chǎn)品不一樣,宣傳方式也不一樣。廣告宣傳的核心是:在了解了自己產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確的把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)表述出來(lái),迎合消費(fèi)者的需求。傳統(tǒng)媒體如是,網(wǎng)絡(luò)媒體亦如是。 

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Tags:保健品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

責(zé)任編輯:露兒

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