小店應(yīng)該如何做廣告?
核心提示:上周,本人發(fā)表了題為《小店也需要做廣告》的文章,未曾料想竟然引起讀者的強烈關(guān)注,當天本人的QQ就有50多個朋友加進來,三天內(nèi)接到全國的請教電話幾百余個。為此本人在QQ群內(nèi)發(fā)言“誰再說時報廣告效果不好,我跟誰急?!睂Σ糠肿x者的問答,邵珠富也略做了些口頭上的指導(dǎo)。
上周,本人發(fā)表了題為《小店也需要做廣告》的文章,未曾料想竟然引起讀者的強烈關(guān)注,當天本人的QQ就有50多個朋友加進來,三天內(nèi)接到全國的請教電話幾百余個。為此本人在QQ群內(nèi)發(fā)言“誰再說時報廣告效果不好,我跟誰急。”對部分讀者的問答,邵珠富也略做了些口頭上的指導(dǎo)?,F(xiàn)進行了歸類——
小店做廣告,要找準對手的“弱點”
山西太原的一位朋友電話中告訴我,自己開有一家化妝品店,但由于正對面一家店非常有實力且規(guī)模大,因此一直競爭不過人家,被擠壓得“喘不過氣來”,為此他非常苦惱。對此,我告訴他沒有必要因為店“小”就妄自菲薄,店“小”有“小”的好處,“船小”還更好“掉頭”呢,只要找準對手的“軟肋”,利用靈活機動的營銷策略,每月或每周甚至是每天都搞些有意思(而不是有意義)的活動,生存下來甚至活得滋潤是完全有可能的。一般說來,大店不具備這樣的靈活性,倘若對方真的也模仿起你來,那恰恰說明他們正好中了你的圈套。這樣針對對手的弱點來打造和突出自己的特色,雖然你有可能仍然不能實現(xiàn)超越,但好好“活下去”乃至活得“滋潤一些”,還是沒有問題的。
當年百事可樂誕生的時候就遇到這樣的問題,由于一開始百事在經(jīng)營和廣告策略上一個勁的模仿可口可樂,消費者并不認為他們需要一個“和可口可樂完全一樣”的可樂,因此,并不買帳。逼得百事可樂一度跪求可口可樂收購也未果。后來百事的策劃人找到了可口可樂“不是弱點的弱點”,并針對其“弱點”進行奮力一擊,針對其“傳統(tǒng)的”“經(jīng)典的”可樂,百事打造了一個“運動的”“時尚的”的新可樂形象,并在消費者心目中建立了對方是“老”可樂,自己是“年輕”可樂的概念,并聘請了大量的運動員做代言,結(jié)果反擊成功,造成了今天“兩樂鬧世界”的局面。倘若當時的百事把“一流的企業(yè)制標準”奉為圭皋,恐怕早已破產(chǎn)。 結(jié)論:這從另一個方面說明,“一流的企業(yè)制標準”絕對是個陷阱,是多么的不可信。當年作為“小店”的百事如果一個勁的模仿、模仿再模仿,恐怕也就不會有今天了。
小店做廣告,要將自己“弱點”當“強點”
濟南的一個老板打來電話,他在解放路仙竹園西邊的巷子里開有一家海參店,因位置偏經(jīng)營并非很理想,為此給邵珠富打來了電話求教,并希望我能夠前去現(xiàn)場考察并給予指導(dǎo)。雖然因故不能前往,但我還是告訴他,有時候弱點也可以當成強點來賣,只要有特色,其實不怕偏。實在不行的話,干脆就把“偏”當成自己的特色和主打來包裝。
上月,我曾經(jīng)幫助濟南一家同樣“有點偏”的咖啡店獵鹿咖啡搞過一個策劃,并進行了包裝,題目叫《一個都市人可以逃避的地方》,詮釋了“由于偏所以靜,因此可以逃避”的道理,在這里,“離鬧市并不遠,卻聽不到機器的轟鳴聲、汽車的馬達聲、商販的叫賣聲和亂七八糟的喧囂聲”,在這里,你可以“春天看花朵、夏天看綠樹、秋天聽昆蟲、冬天觀雪景”。在這里,你可以“關(guān)上手機、關(guān)停電腦、關(guān)掉煩惱”,你可以“一個人坐在一個陰暗的小房間里,孤獨一天、發(fā)呆一天”,“不說、不想、不吃、不喝,將煩惱拋之腦后、讓紛擾遠離眼前、讓浮塵消失殆盡”,“讓獵鹿成為你的一個私人空間,讓它變成一個你可以偷懶的地方、一個你可以頹廢的地方、一個你可以逃避的地方、一個你可以放縱的地方”。結(jié)果,當天晚上一個省直機關(guān)的朋友和省廳機關(guān)的朋友請我吃飯,均提到了這篇文章,而且因為這篇文章,上午他們已經(jīng)去“體驗了一把”獵鹿生活,并拿出了孫總的名片讓邵珠富看。
甲殼蟲轎車剛剛上市的時候,由于體積小而且樣子丑陋一度受到歧視,后找到策劃人進行包裝,采取的以弱賣強的策略:“因為小,可以在擁擠的大街上自由穿梭”,“因為小,可以在狹窄的小區(qū)自由停車”,“因為排氣量小,所以更環(huán)保,做一個低碳主義者,何樂而不為?”結(jié)果呢?現(xiàn)在開一輛甲殼蟲絕對是一種時尚。
結(jié)論:善于在弱點中尋找到自己的強點,并聚焦和放大,當成強點來宣傳,這是小店做廣告必須具備的一個基本功。
小店做廣告,要制造“故事”或者“事故”
小店由于資金有限,往往很難像腦白金一樣靠無限制地投放廣告來達到以量取勝的目的,如果能夠巧妙地制造一些“故事”,則同樣能夠達到“廣告不在,傳播猶在”的效果。
蒙牛剛剛走上市場的時候,先是在一夜之間讓呼和浩特人們看到了大街小巷電線桿子和樹上的“紅裙子”,造成了市民之間的廣泛傳播,結(jié)果“紅裙子”事件成了當天人們飯桌上和辦公室里談?wù)撟疃嗟?ldquo;故事”。而沒過兩天,一夜之間,電線桿上的“紅裙子”被不明人士打了個稀巴爛,毫無疑問這又成了一起“事故”了,結(jié)果呢?戶外廣告是沒有辦法存在了(當然也有可能是實力使然,沒有錢再做了),但影響力和傳播卻一下子膨脹開來。人們在紛紛議論“這樣漂亮的裙子到底招誰惹誰了?”“到底是誰干的好事?”,而蒙牛呢?則煞有急事似地又是報警、又是聲討的,直搞得不亦樂乎。當時人們紛紛將同情之心給了蒙牛,蒙牛先是通過“故事”后又通過“事故”進行了傳播,即使戶外廣告已經(jīng)不在,蛤傳播卻余音繞梁三日不絕,許多人一下子知道有了一個叫“蒙牛”的牛奶品牌,真可謂是高明的策劃。
結(jié)論:小店由于自身實力使然,不可能像“今年過節(jié)不收禮,收視就收XXX”一樣天天花錢在電視上叫來叫去,但如果巧妙地利用人們的感情進行事件營銷,效果有可能會好得不得了。 如何巧妙地利用人們的情感來達到傳播的效果,這方面你可以請教一下“單位是教父,出門是情父”的色情營銷大師邵珠富先生。
小店做廣告,要找準最尖銳的“點”來突破
一位開有一家小店賣雪花啤酒的朋友找到我,請教我的尖銳化營銷理論。由于我和雪花啤酒的山東地區(qū)總經(jīng)理李總熟悉,因此聊了一會兒。我建議他找到自己的突破“點”,這個“點”要么是你的價格優(yōu)勢、要么是送貨上門的舉措,比方說“24小時送貨上門”之類的。有了好的、方便消費者記憶的“點”,再加上雪花啤酒大品牌品質(zhì)有保障這條“線”,然后借助一個有力的“面”,一切就OK了。
一開理發(fā)店的朋友看到我網(wǎng)上發(fā)表的一篇《小理發(fā)店的大生意經(jīng)》文章后,盛情邀請我去給予指點;宏智廣告的一位李先生看到我的文章后,盛情邀請我周六去講課,可惜周六我已經(jīng)答應(yīng)去新視聽的課,因此只好作罷;
凡此種種,足以說明小店其實對廣告的需求并不差。對小店而言,不是該不該做廣告的問題而是如何做廣告的問題。
一做家政的朋友給我推薦了幾款他的“效果不好”的廣告,在邵珠富看來,倘若對方能夠采用尖銳化的策略,哪怕做得不夠完美,但要想達到“賺回廣告費”的目的還是完全有可能的,只可惜他的廣告內(nèi)容太平,這同時也說明,“做正確的事”時,如果不能“把事做正確”,照樣還會失敗。
對大多數(shù)小客戶而言,現(xiàn)在面臨的問題是如何讓自己的廣告更加犀利,因為受制于實力方面的原因,大多數(shù)的他們只能渴求每期廣告都能達到銷售的效果,而不可能培養(yǎng)品牌,也就是說他們只能玩玩尖銳化營銷而不能玩鈍營銷。關(guān)于這方面,我曾經(jīng)寫過一篇文章《第一坊,你玩不起鈍營銷》,當時在網(wǎng)絡(luò)上反響相當不錯。同樣的例子,魚翅皇宮可以玩鈍營銷,而老憨豬蹄則更適合玩尖銳化營銷。
大象不如老虎兇狠、不如豹子有速度、也不如狼團結(jié),但在動物棋中連獅子都怕他,是因為他有規(guī)模效應(yīng);駱駝可以七天七夜在沙漠中行走,不吃不喝,但兔子就不行,他得快速地奔跑,以求能夠在吃完這頓飯后找到下一塊草地,所以兔子只能用兔子的思維而不能用駱駝的思維。小店也只能用小店的思維而不能用大店的思維來考慮問題。
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