品類管理對供應(yīng)商也要“對號入座”
核心提示: 在品類管理中,供應(yīng)商管理是一個比較敏感的話題,一家連鎖可能有眾多的供應(yīng)商,誰能贏得核心供應(yīng)商的支持,誰就贏得了一定的先機。為此筆者主張對供應(yīng)商進行“分級管理”。
在品類管理中,供應(yīng)商管理是一個比較敏感的話題,一家連鎖可能有眾多的供應(yīng)商,誰能贏得核心供應(yīng)商的支持,誰就贏得了一定的先機。為此筆者主張對供應(yīng)商進行“分級管理”。
對供應(yīng)商進行分級
所謂供應(yīng)商分級管理是指根據(jù)供應(yīng)商的特性,通過公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,把供應(yīng)商分為:A類“戰(zhàn)略供應(yīng)商”、B類“利益供應(yīng)商”、C類“品牌供應(yīng)商”、D類“一般(普通)供應(yīng)商”。
可以簡單地以供應(yīng)商提供的商品毛利和供應(yīng)商為企業(yè)提供的增值服務(wù)這兩項作為分級的標準。
按照左圖所示,用毛利率作為縱軸,用增值服務(wù)作為橫軸,繪制坐標圖形,通過分級標準來把企業(yè)的所有供應(yīng)商進行坐標分類,從而對供應(yīng)商進行分級管理?! ?/p>
制定考評標準
按毛利貢獻大小來進行分類比較好考評,可是“增值服務(wù)”的考評標準則比較難制定,因為眾多供應(yīng)商提供增值服務(wù)的形式和力度不同,所以很多企業(yè)很難劃分增值服務(wù)的價值。從而無法將供應(yīng)商真正地按照公平、公正、公開的原則進行劃分。下面筆者簡單地給大家介紹一種供應(yīng)商增值服務(wù)價值衡量的方法。
首先,要對供應(yīng)商所提供的增值服務(wù)種類進行簡單的分類,例如:單品促銷活動、門店活動支持(包括開業(yè)、節(jié)假日等活動)、培訓(xùn)支持、旅游支持等等。
然后,根據(jù)提供的各種支持力度將所提供的活動獎品、活動物料、培訓(xùn)費用等等用現(xiàn)金進行衡量,例如:
1.某供應(yīng)商一年只能提供6場單品活動支持,6次活動提供的物料、獎品等資源總共是5000元。那5000元就是這家供應(yīng)商的增值服務(wù)額度。
2.某供應(yīng)商委托一家國內(nèi)知名的醫(yī)藥零售行業(yè)店員培訓(xùn)機構(gòu),為連鎖提供全年系統(tǒng)、連貫、科學(xué)、實效的店員綜合培訓(xùn),一共12次,通過衡量,每次的培訓(xùn)費用大約在6000元左右,全年就是72000元,同時還提供每季度的店長培訓(xùn)班名額,約28000元。兩者相加總共為100000元,100000元就是這家供應(yīng)商的增值服務(wù)額度。
通過分級后我們會發(fā)現(xiàn)很多供應(yīng)商有很大的潛力,根據(jù)上圖所示,我們要把B、C、D項里的供應(yīng)商往A項里發(fā)展,這可以作為采購經(jīng)理或商品經(jīng)理在日常工作中的一項考核機制,每年我們把多少B類供應(yīng)商變成了A類供應(yīng)商,同時我們淘汰或更換了多少D類的供應(yīng)商,同時我們擁有多少A類的戰(zhàn)略供應(yīng)商等等。
當然,不同的企業(yè)也可以根據(jù)此方法再增加更完善的標準,比如品牌知名度,顧客首次購買率等都可以作為衡量指標。
責任編輯:露兒
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