隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人均消費(fèi)水平的不斷提高，人們對(duì)健康越來(lái)越重視這促使保健品行業(yè)得到了迅速的突起，保健品行業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)高有廣泛的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力一時(shí)之間在線下價(jià)格已經(jīng)亂成一鍋粥，許多傳統(tǒng)企業(yè)為了銷(xiāo)量不惜低價(jià)供貨導(dǎo)致內(nèi)部出現(xiàn)價(jià)格落差大的嚴(yán)重問(wèn)題。隨著電商平臺(tái)的發(fā)展，產(chǎn)品展現(xiàn)已經(jīng)不是問(wèn)題，在網(wǎng)上除了飛機(jī)大炮看不到其它產(chǎn)品都能搜得到，這也使得保健品的暴利展現(xiàn)于消費(fèi)者眼前，問(wèn)題也就產(chǎn)生了。

　　保健品電商面臨的問(wèn)題與解決

　　一、產(chǎn)品差價(jià)大導(dǎo)致線下線上竄貨率高

　　當(dāng)保健品在線下銷(xiāo)售的時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商往往希望有利潤(rùn)空間，因此選擇保健品行業(yè)銷(xiāo)售是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，而電商行業(yè)的發(fā)展迅速，任何有消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力、利潤(rùn)空間的產(chǎn)品都是網(wǎng)商選貨的一大標(biāo)準(zhǔn)，因此保健品進(jìn)入電商可謂順理成章，而問(wèn)題也由此產(chǎn)生，原有產(chǎn)品線下拿貨價(jià)格很低，好多網(wǎng)商從線下經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨在線上經(jīng)銷(xiāo)，使得廠家規(guī)定的統(tǒng)一零售價(jià)成為擺設(shè)嚴(yán)重的破壞了商品價(jià)格體系，而作為廠家最頭疼的是監(jiān)管難，查處更難，不得不低頭。

　　對(duì)照網(wǎng)上最大平臺(tái)淘寶規(guī)則來(lái)講，只針對(duì)侵權(quán)，賣(mài)假給予打擊，至于價(jià)格誰(shuí)賣(mài)高誰(shuí)賣(mài)低淘寶一概不授理，因?yàn)橄朐诰W(wǎng)上管控好價(jià)格不是一件容易事，這其中有兩種聲音，從技術(shù)運(yùn)營(yíng)角度出發(fā)，一種人認(rèn)為大量網(wǎng)上展現(xiàn)不需要看價(jià)格，網(wǎng)上售賣(mài)要的是產(chǎn)品傳播能力，換句話來(lái)講把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)成一個(gè)品牌傳播渠道就OK了；從傳統(tǒng)企業(yè)自身出發(fā)，另一種聲音則是網(wǎng)上要賣(mài)得好，還要不傷原有品牌，線下線上統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　個(gè)人觀點(diǎn)：

　　(一)、我認(rèn)為保健品做電商需要線下與線上分離

　　①一方面是線上線下品類(lèi)的逐步區(qū)分

　?、谝环矫媸蔷€上線下價(jià)格上的區(qū)分

　?、壑贫ㄔ敿?xì)的線上分銷(xiāo)監(jiān)管制度

　　④有能力的企業(yè)需建立自己的官方B2C平臺(tái)或是淘寶建旗艦店

　　制度作為基礎(chǔ)規(guī)則，開(kāi)店做平臺(tái)作為豎立自身形象以正視聽(tīng)的展現(xiàn)，兩方面雙管齊下。有人會(huì)問(wèn)我是不是做了這些就能問(wèn)題全解決，我要告訴大家任何一個(gè)規(guī)則和方法都解決不了所有問(wèn)題，否則要監(jiān)獄干什么用呢，我們要解決的問(wèn)題永遠(yuǎn)是抓大放小，而且這是一個(gè)過(guò)程，不是今天出規(guī)則明天全切斷，淘寶平臺(tái)也保證不了所有規(guī)則全都無(wú)漏洞無(wú)瑕疵，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先企業(yè)要明白自身的需求，是要在電子商務(wù)上長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，還是要單純的控制價(jià)格，如果單純的控制價(jià)格我認(rèn)為是一種不明智的舉措，電商的觸角在當(dāng)今已經(jīng)是越伸越遠(yuǎn)，也是未來(lái)的趨勢(shì)，與其跟電商過(guò)不去不如想想如何在規(guī)則允許的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)好電商，使其成為有一把手中利劍。

　　(二)監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的成立與建設(shè)

　　規(guī)則有了能不能有效的實(shí)施，這是需要思考的問(wèn)題，大多數(shù)人把網(wǎng)上分銷(xiāo)商想得太簡(jiǎn)單了，網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商不同于傳統(tǒng)線下分銷(xiāo)商，網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商層次復(fù)雜，從大方面看主要分兩類(lèi)：拿貨的和不拿貨的。

　　而這里面有可能是個(gè)人、公司、小團(tuán)體等等很多形式的背景，作為大公司做分銷(xiāo)一定覺(jué)得我只要公司性質(zhì)的就可以了，其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為只要是網(wǎng)上有展現(xiàn)量和銷(xiāo)售額的都是你的分銷(xiāo)商，很簡(jiǎn)單的道理，網(wǎng)絡(luò)靠的是傳播，當(dāng)一個(gè)池子里面全是你的餌，那么魚(yú)肯定都是你的，只是在管理監(jiān)管上需要下一番功夫，需要有明確的分工，日常的監(jiān)管計(jì)劃，了解網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，扶持網(wǎng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)推廣培訓(xùn)等。我個(gè)人一直認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商不是你把產(chǎn)品給他了，他掛上就完事了，而是需要給予支持幫扶的，可以將網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)者當(dāng)成自己的業(yè)務(wù)員，因?yàn)樗麄冑u(mài)的所有產(chǎn)品全是公司的，無(wú)論是好是壞都在創(chuàng)造銷(xiāo)量創(chuàng)造利益。你給“員工”的支持就等于變相的給自己支持。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上無(wú)處不是你的產(chǎn)品的時(shí)候你產(chǎn)品將成為電商平臺(tái)的“淘品牌”，當(dāng)然這是一個(gè)過(guò)程，我本人不認(rèn)為網(wǎng)上一個(gè)投機(jī)取巧的創(chuàng)意可以做永遠(yuǎn)的致勝，創(chuàng)意是通往成功的捷徑，只是基礎(chǔ)，而慢功出細(xì)活才是長(zhǎng)久之計(jì)，也是企業(yè)需要的。

　　監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的建設(shè)可分為以下幾個(gè)部門(mén):

　　日常監(jiān)管/培訓(xùn)支持/財(cái)務(wù)監(jiān)管/市場(chǎng)監(jiān)管

　　(三)、制度的獎(jiǎng)與罰

　　對(duì)于保健品行業(yè)的企業(yè)早期靠線下經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量起家的，而現(xiàn)在要出臺(tái)罰的制度有些下去手或者說(shuō)下得去手而偏軟，這是主要問(wèn)題

　　前邊講過(guò)了，制度的出臺(tái)要有效實(shí)施獎(jiǎng)和罰是必要的，罰的力度在一開(kāi)始要嚴(yán)格執(zhí)行，殺一警百，養(yǎng)成良好的習(xí)慣為之后的分銷(xiāo)商招商做好鋪墊，在罰的方面要以經(jīng)銷(xiāo)商的角度出發(fā)，經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)的需求很一致都是需要利潤(rùn)的，統(tǒng)一價(jià)格管理制度出發(fā)點(diǎn)是幫助經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)的利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)，這樣更有助于站在一條線下共同監(jiān)督，而獎(jiǎng)的一方面可以從業(yè)績(jī)量和貢獻(xiàn)角度入手，獎(jiǎng)可以最大化的給予推廣幫扶支持，也可建立優(yōu)秀分銷(xiāo)商的試點(diǎn)擴(kuò)大影響力。

　　以上是做項(xiàng)目時(shí)碰到一個(gè)保健品企業(yè)所要解決的問(wèn)題有感而發(fā)，歡迎大家互相學(xué)習(xí)互相交流，電子商務(wù)不要把它簡(jiǎn)單的看成用技術(shù)做生意，而是要在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)聲無(wú)息中把生意做了，才是個(gè)突破！