職場總有那么多“忍不住”

在一家醫(yī)藥公司工作的盧小姐“忍不住”轉(zhuǎn)發(fā)了一條幾乎是為她度身定制的微博――“忍不住”這個短語，概括了她的行為特點(diǎn)：隔幾分鐘總“忍不住”看一下手機(jī)，生怕漏掉了短信或電話；出門后老是懷疑煤氣沒關(guān)，走到小區(qū)門口了還是“忍不住”折回家檢查；明明已經(jīng)很困了，第二天上午還有任務(wù)，卻還是不肯上床睡覺，美劇看完一集總“忍不住”再看一集……“我知道這些行為和擔(dān)憂都無意義，但就是忍不?。?rdquo;盧小姐幾近抓狂。

一項名為《辦公室一族，你是否有強(qiáng)迫癥狀？》的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，近三成參與者“經(jīng)常強(qiáng)迫自己做一些非必要的事情”。而在“你認(rèn)為哪個行業(yè)最容易出現(xiàn)強(qiáng)迫癥狀”中，24.6%的參與者選擇了銷售，排在其后的分別為設(shè)計、公關(guān)、人力資源、媒體等行業(yè)。

芝麻小事也“亞歷山大”

種種“忍不住”只是冰山一角。醫(yī)學(xué)上，強(qiáng)迫癥是焦慮癥的一種，而受此困擾的上班族不計其數(shù)。在一家美資企業(yè)擔(dān)任行政工作的Emily自嘲為“郵件焦慮癥”患者。她的工作郵箱每天都要收到幾十封郵件，每當(dāng)看到刷屏的“未讀郵件”，除了涌起瞬間把它們消滅掉的沖動，Emily還有更深的憂慮。她不但檢查收件箱，連訂閱郵件、垃圾郵件、廣告郵件都會時不時查收一番。“就怕丟郵件，萬一重要郵件被郵箱自動歸類到垃圾郵件或廣告郵件就慘啦！”Emily堅信，自己產(chǎn)生“郵件焦慮”的根源，是學(xué)生時代因漏收一封面試通知而致錯失良機(jī)的往事留下的陰影。

Emily近日還給自己找到了“組織”――她加入了豆瓣“焦慮癥”小組，發(fā)現(xiàn)原來這么多人“病得不輕”，一點(diǎn)點(diǎn)“芝麻綠豆”的小事都能令人“亞歷山大”（注：即壓力很大）。有人害怕家里有蟲子，怕到失眠；有人僅僅因為不知如何給工作任務(wù)排序才是最優(yōu)方案，竟能心情焦灼地在電腦前枯坐一下午；還有人焦慮、肌肉緊張，睡著都繃著肩膀、咬著牙，導(dǎo)致醒來時肩膀疼、下巴酸……

“不過，在小組里，大家都很愿意說出自己的焦慮，互相鼓勵、幫忙出主意，感覺挺有幫助的。”Emily說道。

上班笑靨如花回家冷若冰霜

還有些職場人受到一種特殊的抑郁癥襲擾――“微笑抑郁癥”。出于工作和禮節(jié)需要，白領(lǐng)們必須時刻保持笑容和溫和的態(tài)度，然而這種并非發(fā)自內(nèi)心感受的習(xí)慣性表情，反而成為心理負(fù)擔(dān)。

在一家公關(guān)公司工作的胡小姐自稱是“微笑抑郁癥”患者。面對朝令夕改導(dǎo)致一個方案改十幾稿反而改回原樣的客戶、死活不肯批預(yù)算的客戶、總喜歡在下班時間打電話來抱怨的客戶，胡小姐始終面露微笑、熱情周到。“沒辦法，客戶是衣食父母”，胡小姐說道，“雖然我已經(jīng)盡量把工作的歸工作、生活的歸生活，但長此以往心情很難不受影響，自己感覺得出一下班回家整個人就煩躁不安，尤其在家里接到客戶電話以后就容易對家人亂發(fā)脾氣。”

記者了解到，“微笑抑郁癥”患者多見于與人打交道的白領(lǐng)，如客服人員、HR，而最典型的莫過于公關(guān)、廣告業(yè)從業(yè)者。如果不科學(xué)進(jìn)行調(diào)解的話，被壓抑在“微笑”背后的不良情緒可能發(fā)展成有害身心健康的負(fù)面壓力。

輕度強(qiáng)迫癥的8種征兆

1、戴耳機(jī)的時候必須看清了左右才戴；

2、定鬧鐘5分鐘一次，但還是不肯起；

3、懷疑門沒鎖；

4、看到別人沒把黑板擦干凈就覺得別扭；

5、考試成績出來后不敢查；

6、發(fā)呆時一次次右擊刷新頁面；

7、調(diào)音量一定要調(diào)到自己順眼的數(shù)字；

8、喜歡咬吸管，紙杯。

專家說法

別隨意給人扣上心理疾病“帽子”

華東政法大學(xué)心理咨詢中心主任張海燕教授表示，在充滿壓力和不確定性的環(huán)境中，現(xiàn)代人有心理困擾的情況較為普遍。而對于白領(lǐng)們自我歸類的“強(qiáng)迫癥”、“焦慮癥”、“抑郁癥”等，張海燕教授指出，不宜隨意給自己或他人“扣帽子”，到底是不是心理疾患、到了什么程度，都要由專業(yè)人士根據(jù)個體情況做評估后才能確定。

張海燕表示，有類似問題的人在網(wǎng)上組成支持團(tuán)體，得以交流想法、彼此啟發(fā)，有比較大的正向功能。不過，網(wǎng)上的溝通總不如現(xiàn)實(shí)中面對面交流來得具體，且發(fā)布者不對信息負(fù)責(zé)，因此并不能完全依賴，要有辨別力地選擇信息。如果確有困擾且化解不了，給自己的工作生活帶來了較嚴(yán)重的干擾，也不要忌諱尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助。