對于全球最大藥企CEO杰夫·金德勒來說，2010年12月4日是個令他蒙羞的日子。這一天，他被公司要求到梅爾斯堡機場匯報工作。代表公司董事會出席的三位董事，面無表情地坐在機場狹小的會議室，聆聽這位受過專業(yè)訓(xùn)練的律師為自己進行辯解。會議持續(xù)的兩個多小時中，金德勒逐漸意識到飯碗不保。最后他只好說，可能到了他離開的時候。董事會似乎對于金德勒的說法早有準備，順水推舟說：“如果你愿意這么做，不與公司為敵，我們會給你一個相當慷慨的遣散補償。”金德勒同意后，黯然回家。

　　一天以后，這位55歲的CEO宣布退休，立即生效。據(jù)稱，此事一出，輝瑞內(nèi)部首先亂作一團。影響遠不止于此。這一擁有立普妥和萬艾可這些拳頭產(chǎn)品的華爾街寵兒，因為金德勒的離開，股價從49美元一度跌至17美元。

　　由于簽有保密協(xié)議，關(guān)于杰夫·金德勒故事的全本，之前從未有過詳細報道。金德勒拒絕談?wù)撦x瑞，不過其代理人發(fā)布書面聲明稱：“輝瑞是一家偉大的公司，我很榮幸為他服務(wù)了9年，繼續(xù)了其輝煌成就。”而輝瑞方面則表示：“我們感謝杰夫·金德勒這些年來為輝瑞工作。”此外不肯多言。

　　深入了解杰夫·金德勒的輝瑞故事為我們提供了一扇窗，去觀察一個醫(yī)藥巨頭公司人事運作的細節(jié)。

　　進輝瑞前的輝煌

　　杰夫·布魯斯·金德勒畢業(yè)于塔夫茨大學(xué)和哈佛法學(xué)院，畢業(yè)后，他擔任過后來知名的最高法院大法官威廉·布倫南的助理，供職于以爭論著稱的華盛頓威廉與康耐利律師事務(wù)所。在這里，金德勒先后為《國家詢問者》的一樁誹謗案及石油商馬文·戴維斯的合同案辯護，練就了一身辯論的好本領(lǐng)。

　　1990年將金德勒吸引進入GE的前GE總顧問本·海涅曼說：“在我們的領(lǐng)域，杰夫是一顆明星，雄心萬丈。”1996年，40歲的金德勒跳槽至麥當勞成為總顧問，在此他勵精圖治，過問公司內(nèi)外一切法律事務(wù)；他很少信任下屬的工作，凡事皆親自過問，甚至親自到店面做清潔。如果下屬做事令他不滿意，他會直率地表達——包括半夜打電話臭罵對方，完全將GE的嚴厲作風(fēng)帶入快餐領(lǐng)域。

　　從進入麥當勞管理團隊起，金德勒就體現(xiàn)出他兩大特點：第一，他保持了作為辯護律師凡事愛追問到底的個性，他對所聽到的一切表示懷疑——即使發(fā)言者是某領(lǐng)域的專家，比他要懂的多得多；第二，他缺乏安全感，對于一切有可能威脅到他權(quán)威的人或事都保持高度敏感。數(shù)年后，他出任輝瑞CEO時，一位美國全國廣播公司財經(jīng)頻道（CNBC）的記者在采訪他時調(diào)侃道：“一個賣快餐的，夠資格掌管制藥企業(yè)嗎？”金德勒因此一年多不接受CNBC的任何采訪。

　　由于金德勒在麥當勞的突出表現(xiàn)，輝瑞向他拋出了橄欖枝,聘其為總顧問，監(jiān)督輝瑞全球330名律師的工作，并期許未來賦予其更多職責。

　　權(quán)杖的較量

　　成立于1849年的輝瑞是制藥業(yè)的翹楚，但2002年1月，金德勒入職輝瑞時，后者剛剛結(jié)束其黃金時代，盡管這一點在當時還不太明顯。

　　輝瑞的強勢不是在研發(fā)上，而是銷售。它是市場強者，有著這一行業(yè)最強大的銷售代表隊伍。于是其他一些公司開始向輝瑞尋求合作，立普妥這個吸金產(chǎn)品由此誕生。輝瑞強大的促銷及價格策略使這一由華納-蘭伯特公司1997年研發(fā)上市的產(chǎn)品成為世界上首個年銷售額愈100億美元的產(chǎn)品。由于這一產(chǎn)品的業(yè)績輝煌，輝瑞后來收購了華納-蘭伯特公司，并成為世界排名第一的藥企，股價在10年間翻了10倍。