醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境惡劣,人才梯隊(duì)建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心提示:人才供需失衡、人才流動(dòng)率高、合適的人才難招是醫(yī)藥行業(yè)當(dāng)前面臨的現(xiàn)實(shí)問題,而且從行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,這種趨勢(shì)還會(huì)加劇。其中,對(duì)于眾多藥企業(yè)而言,由于自身的規(guī)范管理不夠完善,企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)仍然高度依賴能人,能人的離開,將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。
人才供需失衡、人才流動(dòng)率高、合適的人才難招是醫(yī)藥行業(yè)當(dāng)前面臨的現(xiàn)實(shí)問題,而且從行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,這種趨勢(shì)還會(huì)加劇。其中,對(duì)于眾多藥企業(yè)而言,由于自身的規(guī)范管理不夠完善,企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)仍然高度依賴能人,能人的離開,將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。
筆者認(rèn)為,要解決這一問題,需從兩方面著手:一方面,通過改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、提升薪酬待遇等,增強(qiáng)對(duì)員工的吸引力;另一方面,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),以降低人才流失帶來(lái)的影響,同時(shí)還可幫助企業(yè)更快地?cái)U(kuò)張。鑒于近期房租成本、人工成本的大幅增加,眾多企業(yè)已難以承受員工增加的薪酬,因此,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)更是應(yīng)對(duì)當(dāng)前問題的最有效方法。
所謂人才梯隊(duì)建設(shè),就是企業(yè)未雨綢繆地為現(xiàn)有人才培養(yǎng)接班人,當(dāng)人才變動(dòng)時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充、頂替,避免人員波動(dòng)影響日常的經(jīng)營(yíng)。
崗位篇
優(yōu)先考慮關(guān)鍵崗位
要建立人才梯隊(duì),企業(yè)首先應(yīng)對(duì)自身崗位進(jìn)行梳理,確定關(guān)鍵崗位,并對(duì)其進(jìn)行人才儲(chǔ)備,以便使有效資源的效用達(dá)到最大化。
關(guān)鍵崗位,即企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一旦發(fā)生變化,將會(huì)對(duì)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大損害。一般而言,關(guān)鍵崗位要求任職者具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),且在內(nèi)外部人才市場(chǎng)的供給不多,在短期內(nèi)很難找到替代者。對(duì)連鎖藥店而言,其價(jià)值鏈主要集中在品類規(guī)劃、采購(gòu)、門店運(yùn)營(yíng)管理、銷售這一條主線上,這些方面較為復(fù)雜,不確定性因素多,對(duì)于任職者的要求相對(duì)較高,屬于企業(yè)的關(guān)鍵崗位,須優(yōu)先進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
建立崗位勝任力模型
確定關(guān)鍵崗位之后,須通過對(duì)崗位職責(zé)和特點(diǎn)進(jìn)行梳理,并通過對(duì)優(yōu)秀任職者觀察分析,制訂崗位應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)、技能和能力,為后期的人才選拔、培養(yǎng)提供基礎(chǔ)。
從現(xiàn)代人力資源研究的結(jié)果來(lái)看,那些隱藏在“冰山”之下的、不容易被人察覺的個(gè)人動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知、角色定位等因素,往往是決定一名員工優(yōu)秀與否的關(guān)鍵,因此,能力素質(zhì)模型除了要關(guān)注必備的知識(shí)、技能因素之外,更應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注潛藏在冰山之下的能力素質(zhì),建立崗位勝任力模型,并逐步建立職業(yè)傾向、性格特征、求職動(dòng)機(jī)等方面的測(cè)試題庫(kù),探索其它有效測(cè)試方法,作為后備人才選拔的參考依據(jù)。
人才篇
“備份”人才重在選、培、管
在后備人才方面,主要包括三部分:人才的選拔、培養(yǎng)和管理?!?nbsp;
科學(xué)、公平選拔
人才選拔是重要環(huán)節(jié),企業(yè)須建立科學(xué)、合理的人才選拔機(jī)制,組建選拔小組對(duì)人才進(jìn)行逐層篩選,確保選出的人才具有可塑性。必要時(shí),可邀請(qǐng)人力資源專家或借助外部力量參與。
這一環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開的原則,確保優(yōu)秀員工能夠參與進(jìn)來(lái),保證關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備人才的總體質(zhì)量?! ?nbsp;
根據(jù)崗位特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)
后備人才的培養(yǎng)是梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于最終選定了的儲(chǔ)備人才,企業(yè)應(yīng)制定一套完善的培訓(xùn)方案,讓其在短時(shí)間內(nèi)基本達(dá)到相關(guān)崗位的勝任條件??筛鶕?jù)不同崗位特點(diǎn),采取相應(yīng)的培養(yǎng)方式:
崗位輪換:主要針對(duì)具有潛質(zhì)的中高層管理人員,讓其了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況,培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)及適應(yīng)能力,積累多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn),助其成為綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。
主要包括部門內(nèi)輪換、跨部門輪換。輪換應(yīng)根據(jù)目的來(lái)確定方向,輪換崗位之間應(yīng)當(dāng)有一定的關(guān)聯(lián)度。比如,采購(gòu)人員可到商品管理、門店管理崗位進(jìn)行輪換,但是,將采購(gòu)人員到財(cái)務(wù)進(jìn)行輪換的意義就不太明顯。
內(nèi)部兼職:在不影響自身工作的前提下,允許部分員工到別的部門進(jìn)行兼職。兼職人員以學(xué)習(xí)、調(diào)研為職責(zé),參與兼職部門具體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,參加部門會(huì)議,并承擔(dān)相關(guān)工作任務(wù),但不參與具體的決策活動(dòng)。
在職輔導(dǎo):即指定專人對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),但必須明確指導(dǎo)人員的責(zé)任和指導(dǎo)內(nèi)容,雙方可簽訂指導(dǎo)協(xié)議,由指導(dǎo)人員對(duì)后備人才進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)可作為其獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的參考條件。企業(yè)應(yīng)首先對(duì)指導(dǎo)人員進(jìn)行培訓(xùn),一般而言,指導(dǎo)人由相關(guān)方面的中高級(jí)人才承擔(dān)。
課堂培訓(xùn):這是比較常規(guī)的培訓(xùn)方式,主要是對(duì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn),可采取內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)方式。
繼續(xù)教育:根據(jù)后備人才的實(shí)際需要及儲(chǔ)備的發(fā)展方向,選派具有較高發(fā)展?jié)撃艿暮髠淙瞬庞嗅槍?duì)性地選擇課題參與繼續(xù)教育。這種方式主要是針對(duì)一些技術(shù)難度較高或者高層管理后備人才,讓其掌握先進(jìn)的思想和技術(shù),拓寬視野,提升綜合能力素質(zhì)?! ?nbsp;
建立成長(zhǎng)檔案
須全面細(xì)致地對(duì)后備人才進(jìn)行管理,建立成長(zhǎng)檔案,定期對(duì)其成長(zhǎng)情況、工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正;對(duì)于表現(xiàn)不佳的后備人才,應(yīng)及時(shí)調(diào)整,保證整個(gè)后備人才體系健康正常運(yùn)行。當(dāng)然,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)建立合理的人才晉升淘汰機(jī)制,給予后備人才的發(fā)展空間,有效激勵(lì)后備人才積極性。
通過系統(tǒng)的后備人才選拔、培養(yǎng)、管理,當(dāng)出現(xiàn)人員流失或需要更多人才時(shí),能及時(shí)提供合格人才,確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)?!?/p>
責(zé)任編輯:露兒
-
新版醫(yī)保目錄8月來(lái)襲 這四類藥調(diào)入呼聲最高
近日,國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《2019年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《意見稿》),明確2019年醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為三個(gè)階段,即1-3月準(zhǔn)備階段,4-5月評(píng)審階段(確定備選名單、遴選專家投票、確定調(diào)入調(diào)出藥品名單、談判),2019年6月常規(guī)目錄發(fā)布階段,2019年6-7月談判階段,2019年8月發(fā)布談判準(zhǔn)入目錄。...
-
央視曝光藥師掛證亂象 藥師掛證再迎整頓潮
央視3.15晚會(huì)曝光掛證亂象,某執(zhí)業(yè)藥師掛證平臺(tái)已無(wú)法訪問,藥師掛證再迎整頓潮。...
-
地板價(jià)!廣東藥價(jià)全省聯(lián)動(dòng)
3月12日,廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)廣東省改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實(shí)施方案的通知》。...
-
大批醫(yī)藥代表工資下降?新機(jī)會(huì)來(lái)了
目前,似乎整個(gè)行業(yè)被悲觀的情緒所籠罩:曾有資深的醫(yī)藥代表對(duì)賽柏藍(lán)表示,現(xiàn)在“悲觀”是大趨勢(shì):政策壓力大導(dǎo)致的從業(yè)環(huán)境不理想,控費(fèi)背景下完不成指標(biāo),所做的產(chǎn)品市場(chǎng)空間有限…… ...
-
金額公開!全國(guó)醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名
金額公開!全國(guó)醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名...
-
4+7未中選藥品大降價(jià)!格列衛(wèi)歷史最低
海發(fā)通知,4+7未中選藥品降價(jià)!格列衛(wèi)(100mg*60片)降至7182元,創(chuàng)歷史最低。...
-
剛剛!3個(gè)大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!
剛剛!3個(gè)大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!...
-
剛剛!這60個(gè)藥,被暫停采購(gòu)(附名單)
2月27日,江西省醫(yī)藥采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整二甲雙胍等藥品網(wǎng)上采購(gòu)資格的通知》,有60個(gè)藥被暫停掛網(wǎng)資格,涉及46家藥企。...
-
4+7未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例
4+7最新文件,未中選高價(jià)藥,提高自負(fù)比例,未中選藥品梯度降價(jià)。...
-
藥監(jiān)不放假 加班查藥店!5大重點(diǎn)需注意
這個(gè)春節(jié),藥監(jiān)沒放假,重點(diǎn)對(duì)藥店執(zhí)業(yè)藥師在職在崗和處方藥銷售進(jìn)行了檢查。節(jié)后整治五重點(diǎn),所有藥店需注意。...
-
輔助用藥,再迎致命打擊
近日,業(yè)內(nèi)流傳一份由國(guó)家衛(wèi)健委藥政司起草的《關(guān)于征求開展藥品使用監(jiān)測(cè)和臨床綜合評(píng)價(jià)工作通知(征求意見稿)意見的函》(以下簡(jiǎn)稱《意見稿》)。...
-
通過率僅14.1%!執(zhí)業(yè)藥師考試創(chuàng)7年最低
近日,國(guó)家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布通知,公布2018年度國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)和考試結(jié)果。...