全國三級醫(yī)院年底全開預(yù)約 提供高效服務(wù)
到2011年12月底,全國所有三級醫(yī)院普通門診號源要開放預(yù)約,不低于85%的專家門診號源要開放預(yù)約;到明年6月底,原則上所有專家門診號源全部開放預(yù)約。昨天,衛(wèi)生部在全國預(yù)約診療服務(wù)工作電視電話會議提出這一要求。
衛(wèi)生部副部長馬曉偉介紹,全國公立醫(yī)院全面實(shí)施預(yù)約診療服務(wù)工作2年來,全國已有1200多家三級醫(yī)院開展了預(yù)約診療服務(wù),部分有條件的二甲醫(yī)院也在逐步開展這項(xiàng)工作。2年來,預(yù)約平臺和預(yù)約方式逐步規(guī)范,患者通過預(yù)約診療服務(wù)切實(shí)感受到了高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
下一步到今年年底前,所有三級醫(yī)院普通號要都能預(yù)約,明年6月底前,所有專家號全都能預(yù)約。此外,要堅(jiān)決實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”,三級醫(yī)院要對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和有對口支援協(xié)作關(guān)系的縣級醫(yī)院預(yù)約轉(zhuǎn)診的患者優(yōu)先安排就診。要推廣實(shí)名制預(yù)約,打擊倒號行為。嚴(yán)格工作制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員出診管理,定期對醫(yī)師出診情況進(jìn)行考評獎懲。衛(wèi)生部將對各地各醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)情況進(jìn)行考核評估。
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