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人福醫(yī)藥董事長王學(xué)海:把企業(yè)做成平臺比賺錢更重要(2)

2011-10-06 15:50 來源:楚天都市報 作者:董鳳龍 張穎我要評論 (0) 點擊:

 

杰士邦為何命最硬? 

1974年8月出生,武漢大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)博士。1997年擔(dān)任人??萍际袌霾坎块L,2003年起擔(dān)任人福科技總裁,被譽為“國內(nèi)最年輕的上市公司總裁”;同時兼任武漢杰士邦衛(wèi)生用品有限公司董事長。

 七年前,24歲的王學(xué)海被派往深圳時,他不知道這一次遷徙帶給他的是福還是禍。對創(chuàng)業(yè)者而言,這次冒險的行軍只不過是人??萍家淮悟唑腰c水式的市場試探。在外人看來,這群年輕人是祭奠市場的先烈,理由是:安全套是難以啟齒的產(chǎn)品,安全套市場是一個國家管控嚴格的市場,這幾個年輕人能對抗這根深蒂固的瓶頸嗎?

入主杰士邦

1998年人??萍级麻L艾路明的日子并不好過。一方面,由于環(huán)保鍋爐行業(yè)市場競爭加劇,主營業(yè)務(wù)環(huán)保鍋爐的收入下降了23.6%;另一方面,精細化工業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳,讓人??萍嫉睦麧櫬蚀蟠蛘劭?。

在年初的三角湖會議上,董事長艾路明心情激動地宣布:“公司一切從實際出發(fā),該調(diào)整的堅決調(diào)整。公司將退出精細化工行業(yè),未來將以醫(yī)藥、環(huán)保為主產(chǎn)業(yè)。”

 1998年5月,一座不起眼的辦公樓,一家名為深圳市駿文實業(yè)有限公司的企業(yè)入駐其中。一場戲劇化的廣告活動似乎一開始就暗示了杰士邦未來命運的多舛。1998年10月,運籌已久的杰土邦拋棄了安全套行業(yè)“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”的傳統(tǒng),在廣州市80輛公共汽車上做起了安全套的廣告。然而33天后,工商部門發(fā)了一道令撤下了這個廣告,盡管廣告詞僅僅是一句委婉含蓄的“無憂無慮的愛”。

 在這個事件發(fā)生后的半年里,渴望借事件營銷一飛沖天的杰士邦并沒有沖破樊籠,反而捆住了它的手腳。一方面杰士邦擁有無可比擬的曝光率與知名度,但另一方面卻不能將品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)化成豐厚的效益,杰士邦陷入了一個難解的困局。

 “當時進入安全套的時機并不好。”時隔多年后王學(xué)海坦言。作為一個難以啟齒的邊緣產(chǎn)品,安全套在消費習(xí)俗、渠道拓展、宣傳推廣上都存在不可逾越的瓶頸。作為一項投資,杰士邦最初并沒有獲得預(yù)期的收益與回報。

 媒體普遍認為,這一次試水安全套的舉動只是人??萍纪娴囊淮涡奶?,最終的結(jié)果是打道回府。但是,他們猜到了開頭,卻沒有猜到結(jié)尾。

 “公司幾乎要承認投資失敗。”回憶起當初的情景王學(xué)海如此感嘆。經(jīng)過大量的市場數(shù)據(jù)調(diào)查后,時任市場部長的王學(xué)海發(fā)現(xiàn):安全套市場不可能沒有品牌,而杰士邦擁有如此高的知名度,沒有理由做不大。在王學(xué)??磥?,杰士邦吃到了第一只螃蟹,但不應(yīng)該成為先烈,而更應(yīng)該成為先驅(qū)。

 失敗的終結(jié),往往是成功的開始。悲觀者認為,遠赴深圳的王學(xué)海將會是杰士邦的終結(jié)者。但樂觀者王學(xué)海認為:“它不是一個衰落的市場,而是一個品牌打造的市場,杰士邦沒有理由退出。”

 創(chuàng)新營銷時代

 “做出品牌、創(chuàng)新渠道”,王學(xué)海多年后總結(jié)杰士邦成功的經(jīng)驗時說。對杰士邦來說,在一個不為人知的行業(yè)做品牌,事件營銷是一條捷徑。事實上,在王學(xué)海入主之前,杰士邦便巧妙地運用了新聞事件博得了曝光率,并迅速成為了全民性的熱門話題。深諳營銷的王學(xué)海,自然不會放棄這個屢試不爽的絕招,因為安全套做廣告本身就具有十足的話題性。

 “沒有建立品牌形成機制是關(guān)鍵,因為缺少宣傳這一最重要環(huán)節(jié),消費者無法選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不能優(yōu)勝劣汰。”在深圳的最初兩年,王學(xué)海都要和好幾個城市的工商部門玩類似于“貓捉老鼠”的游戲,他的目的其實很簡單:給安全套做廣告。但每次努力幾乎都以敗陣告終。多則幾十天,少則不到一天,安全套廣告就會被工商局勒令撤掉。但同時,幾乎每次都引起一場對這一敏感問題的關(guān)注與討論。

 “先混個臉熟再說。”結(jié)束了偷偷摸摸打廣告時代后,“洗腳上田”的杰士邦開始了公益活動。在每年的12月1日國際“艾滋病”日這天,杰士邦都與各地計生委及艾滋病協(xié)會合作,在全國范圍內(nèi)舉行大型安全套派發(fā)活動。同時,原本低調(diào)的王學(xué)海也頻頻出現(xiàn)在央視的“中國人口”、“健康你我他”上,參加關(guān)于預(yù)防艾滋病的專題討論。

 如果說事件營銷、公益廣告為杰士邦樹立了良好的口碑,那么渠道的精準定位則讓杰士邦走上快速發(fā)展的快車道。

 “杰士邦是國內(nèi)第一家以商超為渠道的安全套品牌。”王學(xué)海最為自豪的是開創(chuàng)了一個新的渠道。雖然在商超賣安全套是一個國際慣例,但在中國卻沒有先例。恰好當時,絲寶集團的終端理論被奉為日用消費品的圣經(jīng)。一直在尋找杰士邦癥結(jié)的王學(xué)海,在“絲寶的幾個朋友”的啟發(fā)下,進行了一個大膽的假設(shè):杰士邦能否打破藥店渠道,在超市里做終端?

 由于安全套是醫(yī)療器械類的產(chǎn)品,王學(xué)海的渠道創(chuàng)新剛開始并不順利,國內(nèi)的超市對這個陌生的產(chǎn)品心存疑慮。

 最初,王學(xué)海以家樂福為試點,開始了他艱難的渠道創(chuàng)新。這次試驗,讓王學(xué)海頗感欣慰,更堅定了自己的信念。榜樣的力量是驚人的,王學(xué)海那段時間做的一項主要工作就是將家樂福各個連鎖店的銷售業(yè)績提供給國內(nèi)的其它超市參考。不久,嘗到甜頭的杰士邦開始渠道的跑馬圈地,如今,杰士邦直接掌控的銷售終端已達2萬多個。

 “從最開始擺放在超市的角落里,到如今擺放在收銀臺的顯著位置,這說明杰士邦的渠道策略是成功的。”這個年輕的上市公司總裁自信滿懷。

 

 對話 這不是一個衰落的市場

 《品牌世界》:您在24歲就接手了杰士邦,當時的情形是怎樣的?

 王學(xué)海(以下簡稱王):當時人??萍际且粋€計生委推薦上市的公司,正是這個淵源,才涉足安全套業(yè)務(wù)。當時,國內(nèi)安全套還沒有一個品牌概念。雖然計生委免費發(fā)放一些安全套,但它的渠道很特殊,也沒有品牌。從那一刻開始,我們就想到了要做品牌。我們最初的定位是希望能夠融入到全球主流行業(yè)中去,而不是局限在中國本土市場,所以我們與全球第二大安全套生產(chǎn)商安舍爾合作,開發(fā)了杰士邦這個品牌。

 《品牌世界》:當時有沒有做一個市場調(diào)查?

 王:當時我們參考了計生委的數(shù)據(jù)。從我們掌握的數(shù)據(jù)來看,中國人原來避孕的方法主要有兩個,一個是靠藥物,另一個靠節(jié)育手術(shù)。另外,世界衛(wèi)生組織認為安全套是防范艾滋病的惟一途徑。當時我們就判斷這個行業(yè)還有機會,它不是一個衰落的市場。

 

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Tags:人福醫(yī)藥 董事長 王學(xué)海 杰士邦

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