“假洋鬼子”杰士邦的營(yíng)銷(xiāo)“套路”(3)
核心提示:第一個(gè)在街頭放置安全套自動(dòng)售賣(mài)機(jī)、第一個(gè)將安全套進(jìn)駐超市、第一個(gè)在公交車(chē)上打出“無(wú)憂無(wú)慮的愛(ài)”的安全套廣告,杰士邦始終是這個(gè)行業(yè)的開(kāi)拓者。
但事情也并非那么容易。讓杰士邦等到真正打開(kāi)北京屈臣氏這一重要渠道的機(jī)會(huì)直到2005年12月才出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)汪的同事已經(jīng)跟店方連續(xù)溝通了兩個(gè)月,但對(duì)方仍舊顧慮銷(xiāo)售一旦不好會(huì)影響業(yè)績(jī)考核而不肯給予“關(guān)照”,最后在店內(nèi)作艾滋病宣傳月活動(dòng)的提議被采納了,屈臣氏也同意給20天和7家門(mén)店的資源,并且破例讓杰士邦自己選擇陳列位置,結(jié)果一周時(shí)間的銷(xiāo)售額就達(dá)到了之前屈臣氏該產(chǎn)品一個(gè)月的水平。“屈臣氏開(kāi)始對(duì)杰士邦刮目相看,以后我們想要的資源也很好爭(zhēng)取了。”據(jù)汪介紹,北京屈臣氏的月銷(xiāo)售額從3年前的7萬(wàn)上升到現(xiàn)在的50萬(wàn)。
杰士邦目前在全國(guó)有17個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,這個(gè)并不大的數(shù)字就擔(dān)負(fù)了將產(chǎn)品直接送入終端的任務(wù)。以北京為例,除了物美超市,杰士邦已經(jīng)做到進(jìn)入所有的超市、便利店和連鎖藥店,其中商超渠道的銷(xiāo)售額可以占到整體的60%左右。而在山東,汪路綱的團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)把產(chǎn)品鋪到所有的縣級(jí)市市場(chǎng)。
據(jù)汪路綱介紹,促銷(xiāo)是落實(shí)在零售渠道的主要推廣方式之一,大多數(shù)時(shí)候是買(mǎi)12只裝的大盒贈(zèng)送3只裝的小盒,同時(shí)會(huì)有大量單片免費(fèi)派送等活動(dòng)。除了遵循總部指導(dǎo),經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)靈活發(fā)揮,例如在情人節(jié)當(dāng)天,買(mǎi)68元產(chǎn)品贈(zèng)送一朵玫瑰的方式讓1000朵玫瑰當(dāng)即被一搶而空。
終端的爭(zhēng)奪不僅是貨架的爭(zhēng)奪,有時(shí)還會(huì)轉(zhuǎn)化為品牌促銷(xiāo)員的對(duì)戰(zhàn)。杰士邦在最初運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)是把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)線拉長(zhǎng),讓對(duì)手無(wú)法顧及,它采取在消費(fèi)者必經(jīng)之路做堆頭陳列的方式躲避對(duì)手促銷(xiāo)員的攔截。隨著在渠道占據(jù)越來(lái)越多的位置,杰士邦派往大型超市的促銷(xiāo)員數(shù)量也在增長(zhǎng),北京地區(qū)的人數(shù)已從兩位數(shù)上升到三位數(shù),這比5年前翻了一番。例如在北京家樂(lè)福方圓店,目前貨架面積已經(jīng)可以達(dá)到2005年時(shí)的三倍,每周杰士邦的經(jīng)銷(xiāo)商平均要往這里送兩次貨。
杰士邦希望賣(mài)出更多的產(chǎn)品,就必須爭(zhēng)取在渠道上占領(lǐng)先機(jī),同時(shí),它要考慮利用產(chǎn)品線來(lái)為其贏得一些優(yōu)勢(shì)。
武漢杰士邦公司在2006年2月被Ansell公司收購(gòu),使后者在全球擁有的安全套品牌增加到14個(gè)。在原有品牌第六感、杰士邦外,去年Ansell正式將法國(guó)安全套品牌瑪尼仕(Manix)引入中國(guó),因此公司獲得了低、中、高端三個(gè)面對(duì)不同消費(fèi)人群的品牌。
以12只包裝的規(guī)格為例,第六感、杰士邦和瑪尼仕覆蓋了10元到100元的價(jià)格區(qū)間,而杜蕾斯的價(jià)格跨度僅僅與杰士邦一致。SSL國(guó)際集團(tuán)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)陶峻告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,“杜蕾斯不同價(jià)格的產(chǎn)品能夠覆蓋到不同的消費(fèi)層次,所以目前沒(méi)有計(jì)劃創(chuàng)造另一個(gè)品牌來(lái)與自己搶奪市場(chǎng),例如在二、三級(jí)城市價(jià)格較低的基本型產(chǎn)品鋪貨量就會(huì)更大。”杜蕾斯是SSL旗下的品牌,它在2008財(cái)年為公司帶來(lái)了2.2億英鎊的銷(xiāo)售額。
顯然,杰士邦公司的策略并不相同,它更加希望復(fù)制成功的快速消費(fèi)品公司的模式,在同一品類(lèi)創(chuàng)造不同的品牌,通過(guò)不同的定位獲得總體上更多的市場(chǎng)份額。在王學(xué)海制訂的未來(lái)五年規(guī)劃中,公司要爭(zhēng)取在中國(guó)市場(chǎng)獲得40%以上的份額,而理想的狀態(tài)是主力品牌杰士邦占據(jù)25%,大眾品牌第六感占10%,旗艦品牌瑪尼仕為5%。而目前從銷(xiāo)售數(shù)量來(lái)看,第六感甚至超過(guò)了杰士邦,但他認(rèn)為“隨著市場(chǎng)的發(fā)展成熟,這部分消費(fèi)會(huì)逐漸向杰士邦轉(zhuǎn)移”。據(jù)介紹,目前杰士邦品牌在北京的銷(xiāo)售可以占到公司總體銷(xiāo)售額的七成,而在山東,它與第六感銷(xiāo)售幾乎持平。
目前,中國(guó)安全套市場(chǎng)大概一半屬于“計(jì)劃內(nèi)”,由國(guó)家統(tǒng)一在定點(diǎn)廠家采購(gòu)發(fā)放,另一半則由各個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中搶奪份額。普遍的認(rèn)識(shí)是,盡管中國(guó)可能存在上千個(gè)安全套品牌,假冒問(wèn)題也相當(dāng)嚴(yán)重,但市場(chǎng)容量和品牌集中化程度的提升是未來(lái)的趨勢(shì)。杰士邦若想如愿,既要從其它品牌那里搶過(guò)忠誠(chéng)用戶,同時(shí)又要迅速在新生的消費(fèi)者中間建立威信。
主流品牌都希望消費(fèi)者向它們靠攏的速度更快一些,杰士邦則希望通過(guò)多品牌布局和對(duì)各品牌的精耕細(xì)作在這個(gè)過(guò)程中取得領(lǐng)先,換上時(shí)尚新潮的包裝算是第一步。杰士邦最新推出有型超薄和大頭超薄兩款新品,目前16種安全套被劃分為“動(dòng)感(Joy)”、“愉悅(Pleasure)”、“先鋒(Excite)”三個(gè)系列,除此外還有潤(rùn)滑劑和震動(dòng)安全套等產(chǎn)品。
“現(xiàn)在,更重要的工作是理解、體會(huì)消費(fèi)者的需求,根據(jù)需求來(lái)做出調(diào)整。”王學(xué)海說(shuō)。
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