職場人中立于不敗之地的幾種能力
核心提示:俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動(dòng),就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個(gè)過程才會(huì)好玩,才會(huì)快樂!一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會(huì)快樂。
擁有良好、和諧的人際關(guān)系是獲得事業(yè)成功的法寶之一,想要在職場中立于不敗之地,你要努力成為具備以下幾種能力的人。
1:成為不可缺少的人
公司里,老板寵愛的都是些立即可用并且能帶來附加價(jià)值的員工。管理專家指出,老板在加薪或提拔時(shí),往往不是因?yàn)槟惚痉止ぷ髯龅煤茫膊皇且蚰氵^去的成就,而是覺得你對他的未來有所幫助。身為員工,應(yīng)常捫心自問:如果公司解雇你,有沒有損失?你的價(jià)值、潛力是否大到老板舍不得放棄的程度?一句話,要靠自己的打拼和緊跟時(shí)代節(jié)拍的專精特長,成為公司不可缺少的人,這至關(guān)重要。
2:尋求貴人相助
貴人不一定身居高位,他們在經(jīng)驗(yàn)、專長、知識(shí)、技能等方面比你略勝一籌,也許是你的師傅、同事、同學(xué)、朋友、引薦人,他們或物質(zhì)上給予、或提供機(jī)會(huì)、或予以思想觀念的啟迪、或身教言傳潛移默化。有了貴人提攜,一來容易脫穎而出,二則縮短成功的時(shí)間,三是不慎辦砸了事能有所庇護(hù)。
3:建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
社會(huì)上,一些專業(yè)能力等硬件未必很好的人卻能出人頭地,不少人是得益于人際交往能力。單位里亦如此。建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò),就是創(chuàng)造有利于自我發(fā)展的空間,努力得到別人的認(rèn)可、支持和合作。如何增加“人際資產(chǎn)”呢?組織中不乏以興趣、愛好、同學(xué)、老鄉(xiāng)等關(guān)系結(jié)成的“小團(tuán)體”,爭取成為其中一員;熱情幫助別人,廣結(jié)善緣;誠實(shí)、信用、正直是贏得信賴和敬佩的基礎(chǔ)。
4:不要將矛盾上繳
多年前,一位資深前輩曾告誡說,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)要切記四個(gè)字:“不講困難”。據(jù)傳說,古代信使如連續(xù)報(bào)來前線戰(zhàn)敗的消息,就有砍頭的危險(xiǎn)。老板每天都面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,要比員工遭遇更多的難題,承受更大的壓力。將矛盾上繳或報(bào)告壞消息,會(huì)使老板的情緒變得更糟,還很有可能給他留下“添亂、出難題、工作能力差”的負(fù)面印象。
5:忌發(fā)牢騷
《組織行為學(xué)》的理論說,人在遭受挫折與不當(dāng)待遇時(shí),往往會(huì)采取消極對抗的態(tài)度。牢騷通常由不滿引起,希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理“自衛(wèi)”行為,但卻是老板心中的最痛。大多數(shù)老板認(rèn)為,“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹是生非,而且造成組織內(nèi)彼此猜疑,打擊團(tuán)體工作士氣。為此,當(dāng)你牢騷滿腹時(shí),不妨看一看老板定律:一、老板永遠(yuǎn)是對的;二、當(dāng)老板不對時(shí),請參照第一條。
6:善于表現(xiàn)、適時(shí)邀功
不要害怕別人批評你喜歡表功,而應(yīng)擔(dān)心自己的努力居然沒被人看到,才華被埋沒了。想辦法做個(gè)“有聲音的人”,才能引起老板的注意。向老板匯報(bào),要先說結(jié)論,如時(shí)間允許,再作細(xì)談;若是書面報(bào)告,不忘簽上自己的名字。除老板以外,還要將成績設(shè)法告訴你的同事、部屬,他們的宣傳比起你來效果更佳。會(huì)議是同事、主管、老板及顧客之間不可多得的溝通渠道,會(huì)議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時(shí)機(jī)。
職場人際關(guān)系法則
蹺蹺板互惠原則
俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動(dòng),就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個(gè)過程才會(huì)好玩,才會(huì)快樂!一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會(huì)快樂。因?yàn)?。自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應(yīng)有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時(shí),不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則
刺猬法則以用這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起,可是因?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風(fēng)刺骨,它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是。親密有間的關(guān)系,而不是親密無間。我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用刺猬法則,與同事相處時(shí)既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。有的放矢地處理好各種關(guān)系。
白金法則
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼 . 亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《 白金法則 》 .白金法則的精翻為,你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動(dòng)地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
首因效應(yīng)
現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究證明:人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會(huì)自覺地依據(jù)第一印象去評價(jià)一個(gè)人,今后交往中的印象都會(huì)被用來驗(yàn)證第一印象,這種現(xiàn)象就是首因效應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動(dòng)中,給交往對象留下良好的第一印象,對于工作順利、有效地開展,起著不可低估的作用。開端不好,就是今后花上十倍的努力,也很難消除其消極影響。所以,在現(xiàn)實(shí)工作中。我們要努力在慎初上下功失,力爭給人留下最好的第一印象。
責(zé)任編輯:露兒
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