4）協(xié)調(diào)或干擾

　　如果傳播者傳遞的是符合意見(jiàn)領(lǐng)袖及其團(tuán)體成員需要的或者是可以為其接受的觀點(diǎn)和主張，那么意見(jiàn)領(lǐng)袖就會(huì)俯首聽(tīng)命，協(xié)調(diào)操作，成為大眾傳播中引起良好效果的動(dòng)力。相反，如果傳播者輸出的信息違背或損害了意見(jiàn)領(lǐng)袖及其團(tuán)體的利益，觀點(diǎn)不能為其所接受，那么他就可能設(shè)障阻滯或干擾，或者干脆進(jìn)行指責(zé)和攻擊。 　　　

　　3、意見(jiàn)領(lǐng)袖存在形式：專(zhuān)家、教授、社區(qū)活躍分子、居委會(huì)人員、物業(yè)管理人員、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、老干局干休所負(fù)責(zé)人等?！　?/p>

　　4、如何招募意見(jiàn)領(lǐng)袖：

　　辦法1）個(gè)人關(guān)系網(wǎng)招募

　　辦法2）各種渠道招募

　　禮品、懇談會(huì)、節(jié)日活動(dòng)、各種聚會(huì)等　　

　　5、意見(jiàn)領(lǐng)袖的發(fā)展規(guī)劃：

　　意見(jiàn)領(lǐng)袖的重要性在不同的產(chǎn)品、不同的目標(biāo)市場(chǎng)上存在很大的區(qū)別。因此，在使用意見(jiàn)領(lǐng)袖時(shí)，第一步是通過(guò)調(diào)查或憑經(jīng)驗(yàn)或邏輯來(lái)確定意見(jiàn)領(lǐng)袖在目前環(huán)境中的角色。這一步完成后，就可以利用意見(jiàn)領(lǐng)袖制定營(yíng)銷(xiāo)策略了。 　　

　　1. 廣告。廣告應(yīng)力圖激勵(lì)人們做意見(jiàn)領(lǐng)袖，或使他們模仿意見(jiàn)領(lǐng)袖。激勵(lì)包括設(shè)計(jì)一些活動(dòng)，鼓勵(lì)現(xiàn)在的使用者談?wù)摦a(chǎn)品或品牌，或者讓可能的購(gòu)買(mǎi)者向現(xiàn)在的使用者詢問(wèn)他們的感受。模仿意見(jiàn)領(lǐng)袖涉及找到一位眾所周知的意見(jiàn)領(lǐng)袖，使他們認(rèn)可某一品牌?；蛘咴谝粍t“生活片段”式的廣告中，讓一位醒目的意見(jiàn)領(lǐng)袖推薦產(chǎn)品，這種廣告通常是“偷聽(tīng)到的兩個(gè)人的談話，其中一個(gè)人向另一個(gè)人提供選擇品牌的建議。” 　　

　　2. 產(chǎn)品質(zhì)量和顧客抱怨。非常明顯的是，消費(fèi)者會(huì)同其他消費(fèi)者談?wù)撍麄冇嘘P(guān)產(chǎn)品、商店和服務(wù)的經(jīng)歷。因此，營(yíng)銷(xiāo)者提供滿足或者超過(guò)消費(fèi)者期望的產(chǎn)品是絕對(duì)重要的。當(dāng)顧客的期望未能滿足時(shí)，企業(yè)必須及時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚眍櫩捅г?/p>

　　3. 市場(chǎng)調(diào)查。由于意見(jiàn)領(lǐng)袖接受、解釋并向他人傳播營(yíng)銷(xiāo)信息，在那些意見(jiàn)領(lǐng)袖作用明顯的產(chǎn)品領(lǐng)域和群體里，市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)應(yīng)放在意見(jiàn)領(lǐng)袖身上。使意見(jiàn)領(lǐng)袖接觸企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略并做出良好反應(yīng)是成功的關(guān)鍵。 　　

　　4. 贈(zèng)送產(chǎn)品樣品。贈(zèng)送樣品，即將產(chǎn)品樣品送給一個(gè)潛在的消費(fèi)群體使用，是激發(fā)人們傳播該產(chǎn)品信息的有效方法。在一項(xiàng)研究中，隨機(jī)選擇一群婦女，免費(fèi)送給他們新速溶咖啡樣品。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一周之內(nèi)3 3 %的樣品獲得者與家庭以外的人談?wù)摰竭@種咖啡。

　　5. 識(shí)別意見(jiàn)領(lǐng)袖。意見(jiàn)領(lǐng)袖的辨認(rèn)是不容易的，因?yàn)樗麄兣c被影響的人們十分相像。意見(jiàn)領(lǐng)袖大量地使用大眾媒體，尤其是那些與其意見(jiàn)領(lǐng)域相關(guān)的媒體，由此為識(shí)別意見(jiàn)領(lǐng)袖提供了線索?！?/p>

　　手段二　社區(qū)推廣活動(dòng) 

　　A體驗(yàn)活動(dòng)

　　1、主題：體質(zhì)檢查

　　2、突出內(nèi)容：持單免費(fèi)體驗(yàn)或體檢

　　3、地點(diǎn)：

　　　1）社區(qū)內(nèi)公園、小廣場(chǎng)、出入口、老年活動(dòng)中心等居民集中地

　　　2）附近公園、廣場(chǎng)等地

　　　3）早夜市、菜市場(chǎng)等地

　　　 4）商業(yè)中心、寫(xiě)字樓、企事業(yè)單位等地門(mén)口

　　4、時(shí)間：

　　5、話術(shù)：持單或體檢/驗(yàn)卡免費(fèi)體檢/驗(yàn)。

　　6、活動(dòng)程序

　　　1）地點(diǎn)

　　　2）社區(qū)：先與居委會(huì)或街道辦事處、社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系確定活動(dòng)場(chǎng)地

　　　3）附近公園：找公園管理處談確定活動(dòng)場(chǎng)地

　　　4）早夜市：找市場(chǎng)辦公室或市場(chǎng)管理處談確定活動(dòng)場(chǎng)地

　　7、工具物料

　　　1）桌子、椅子、條幅、易拉寶、展架、顧客登記表、筆記本、筆、DM單等

　　　2）海報(bào)：如允許，在宣傳欄貼海報(bào)通知