同樣的一個(gè)思路，在執(zhí)行的過(guò)程中，不同的人表現(xiàn)出來(lái)的行為仍然會(huì)有較大的差別； 

　　那些經(jīng)典案例的高招，聽(tīng)起來(lái)讓人信心澎湃，但具體到我這個(gè)公司的情況該怎么做，卻沒(méi)有一個(gè)明確的答案； 

　　同樣的一段話(huà)語(yǔ)，老師說(shuō)完后讓另外幾個(gè)人再說(shuō)一遍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員說(shuō)出來(lái)的話(huà)語(yǔ)與老師說(shuō)的根本就不是一個(gè)概念。 

 　　為什么你公司的培訓(xùn)沒(méi)有多大的成效？ 

　　因?yàn)槟惆雅嘤?xùn)兩個(gè)字只用到了一個(gè)字，即用了培而少了訓(xùn)。 

　　很多時(shí)候，企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行集中培訓(xùn)的過(guò)程中，很容易犯上一個(gè)自以為是的錯(cuò)誤——以為老師講過(guò)以后，員工就記住了，就肯定能用上去了。但結(jié)果呢？企業(yè)老總會(huì)覺(jué)得，培訓(xùn)好象沒(méi)多大用嘛。 

　　培訓(xùn)沒(méi)有用，為什么沒(méi)有用？ 

　　因?yàn)槿鄙賹?duì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用的強(qiáng)化訓(xùn)練！ 

　　一匹狼應(yīng)邀來(lái)到一個(gè)企業(yè)對(duì)一批動(dòng)物進(jìn)行捕食方面的培訓(xùn)，狼講得很精彩也很實(shí)戰(zhàn)。狼告訴大家：第一、捕食前要先卜方向，因?yàn)橹挥蟹较驅(qū)α?，行?dòng)才能產(chǎn)生最大的效益；第二、要知己知彼，狼之所以成功率高是因?yàn)樽鹬孛總€(gè)對(duì)手，狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手，精心準(zhǔn)備攻克對(duì)手的方法，所以狼一生的攻擊很少失誤；第三，面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手，一定要找到切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面逐步突破。同時(shí)，狼用自己親身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了說(shuō)明：有一次我連續(xù)幾天都沒(méi)捕到食物，非常饑餓，但這時(shí)一只雄性黃羚羊出現(xiàn)在了我的視野里。黃羚羊的個(gè)頭比我大多了，頭上又長(zhǎng)著足以讓我斃命的鋒利之角，令我望而生畏。一般情況下我們應(yīng)該放棄這種危險(xiǎn)的捕食；但今天我不能放棄，因?yàn)槲乙呀?jīng)沒(méi)有了退路。該怎么辦呢？我趁黃羚羊不注意的瞬間，迅速?gòu)乃暮蠓經(jīng)_了上去，伸出鋒利的爪子在它的后大腿上狠狠一劃。等黃羚羊反應(yīng)過(guò)來(lái)，試圖用它鋒利的角來(lái)對(duì)付我時(shí)，我已很快躲開(kāi)。并且與黃羚羊保持一定的距離跟著它。很快，黃羚羊腿上開(kāi)始出現(xiàn)了幾道血痕，血不斷地往外涌出。血腥味很快引來(lái)了蒼蠅和其他蚊蟲(chóng)的叮咬，最后，黃羚羊的傷口開(kāi)始感染，這條腿慢慢地成了它的負(fù)擔(dān)，這是，我便猛地?fù)淞松先?，一口咬住了黃羚羊的脖子，搞定了這一個(gè)大獵物。第四，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)自己的獵物…… 

　　精彩的培訓(xùn)結(jié)束了，大家都感覺(jué)學(xué)到了不少東西，會(huì)議結(jié)束后，動(dòng)物們紛紛奔向了森林去尋找自己的獵物，一個(gè)月以后，動(dòng)物們回到公司進(jìn)行述職報(bào)告，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分動(dòng)物的業(yè)績(jī)并沒(méi)有什么改變。 

　　為什么沒(méi)有改變呢？ 

　　因?yàn)樾∝i到了他的地盤(pán)，照樣是吃飽喝足多睡覺(jué)；小貓?jiān)诳吹阶约旱墨C物時(shí)，依舊在用貓捉老鼠的習(xí)慣去捕羊，把狼說(shuō)的捉羊那套忘得一干二凈，；小狗雖然表現(xiàn)得好一點(diǎn)，但在捕食的過(guò)程中對(duì)狼傳授的十八種武藝很不熟練，效果也自然大打折扣。 

培訓(xùn)為什么沒(méi)有用，因?yàn)榇蠹覜](méi)有去用！為什么沒(méi)有去用，因?yàn)榇蠹胰鄙儆?xùn)練而依然習(xí)慣于用過(guò)去的那一套來(lái)解決新的問(wèn)題。培訓(xùn)的新技巧因?yàn)闆](méi)有去用，所以培訓(xùn)也就變得沒(méi)用了。 

　　筆者曾給兩個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)同一樣的招商技巧課程《絕對(duì)成交六連環(huán)》，從客戶(hù)拜訪(fǎng)的開(kāi)場(chǎng)白、經(jīng)銷(xiāo)商需求的引導(dǎo)、經(jīng)銷(xiāo)商常問(wèn)問(wèn)題的回答等多個(gè)環(huán)節(jié)，不但從方法上進(jìn)行了實(shí)用的創(chuàng)新、從理念上分析出為什么要這樣，同時(shí)還根據(jù)他們公司的實(shí)際情況行成了具體的話(huà)術(shù)，讓大家去背一下。結(jié)果，兩個(gè)月以后，培訓(xùn)效果有著很大的差別。 

　　一個(gè)公司在培訓(xùn)結(jié)束后讓業(yè)務(wù)員很快就下到了市場(chǎng)，培訓(xùn)的新技巧在市場(chǎng)上沒(méi)用到兩成，就被業(yè)務(wù)員原有的習(xí)慣所代替，兩個(gè)月下來(lái)，除了幾個(gè)悟性較好的外，業(yè)績(jī)沒(méi)有多大改變。另一個(gè)公司在筆者培訓(xùn)后對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了培訓(xùn)內(nèi)容的強(qiáng)化應(yīng)用訓(xùn)練，不合格者不允許下市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格、政策支持相差不多的情況下，這個(gè)要求強(qiáng)化訓(xùn)練的公司新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)績(jī)是那個(gè)未訓(xùn)練公司的三倍多。最經(jīng)典的是這個(gè)公司的一個(gè)辦公室人員，根據(jù)培訓(xùn)的資料和話(huà)術(shù)一字一句地和客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通，竟然都開(kāi)發(fā)了幾個(gè)客戶(hù)。 

　　同樣在一片藍(lán)天下做人，差距為什么就這么大呢？ 

　　其實(shí)，老師培訓(xùn)的方法技巧，只能讓學(xué)員在思維上產(chǎn)生原來(lái)如此的感覺(jué)，即使有一部分人達(dá)到了恍然大悟的境界，但要從恍然大悟到行動(dòng)上的爐火純青，仍需要不斷地重復(fù)訓(xùn)練不斷地實(shí)踐運(yùn)用才能實(shí)現(xiàn)。一時(shí)的培訓(xùn)只能對(duì)那些有悟性的能舉一反三的精英有用，唯有后面不斷地強(qiáng)化訓(xùn)練，才能讓那些平庸的人獲得一定的進(jìn)步。 

就像一個(gè)習(xí)慣于用大刀的人，你給他一把步槍?zhuān)唤?jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練就讓他上戰(zhàn)場(chǎng)，子彈經(jīng)常打偏或者棄槍不用拿刀砍，當(dāng)然也就并不奇怪了。但是，你能怪步槍沒(méi)有用嗎？