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滬慢性病可開一個(gè)月藥 門診可“一站式”付費(fèi)

2011-10-28 08:34 來源:搜狐新聞 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

  晚報(bào)記者 賀天寶 通訊員 宋國梵 報(bào)道

  需要長期用藥的慢性病患者可開一個(gè)月的藥;門診可“一站式付費(fèi)”;社區(qū)開出“雙休日”門診……今天上午,上海市衛(wèi)生局向媒體通報(bào),上海深化醫(yī)改“聽民聲、解民憂”,今年“兩會”以來,市衛(wèi)生局共收到人大代表書面意見87件,除近日收到的1件外,其余86件已結(jié)合深化醫(yī)改推出的9項(xiàng)惠民舉措,全部按期完成辦理。

  慢性病患者配藥期延長

  “患者看病配藥時(shí)間太短了,每三天配點(diǎn)常用藥都需上醫(yī)院掛號、排隊(duì)、付費(fèi),要等好長時(shí)間。醫(yī)院能否方便病人,多開些藥,讓那些慢性病人、老年病人少跑些醫(yī)院?”這是市人大代表黃亞群提出的書面意見,他在書面意見中還強(qiáng)調(diào)說,希望衛(wèi)生部門、醫(yī)保部門重視患者的心聲,盡早拿出措施,解決病人的心憂。

  接到這一書面意見后,市衛(wèi)生局高度重視,一方面深入到醫(yī)院調(diào)查了解,另一方面與市人保局、市醫(yī)保辦加強(qiáng)磋商,最后聯(lián)合制定下發(fā)了 《關(guān)于保證參保人員醫(yī)保用藥等有關(guān)問題的通知》,文中明確規(guī)定,一是定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對臨床合理用藥的監(jiān)督檢查;二是對診斷明確、病情穩(wěn)定、需要長期用治療藥品的慢性病患者,應(yīng)開具2—4周的用量;三是定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要確保群眾和參保人員治療必需的醫(yī)保用藥供應(yīng)。對群眾和參保人員反映強(qiáng)烈的部分價(jià)格貴、但臨床治療必需的藥品,市醫(yī)保、衛(wèi)生行政部門將指定部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)保證配備、供應(yīng)和醫(yī)保支行,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要盡可能保證配備供應(yīng),滿足患者需求。

  市民張某是慢性乙型肝炎攜帶者,每天需服用抗病毒藥物,每次按原先規(guī)定只能配一周的用藥,每個(gè)星期都要到醫(yī)院掛號排隊(duì)看病開藥。新文件下發(fā)后,已持續(xù)5年每周去一次醫(yī)院的他,現(xiàn)在只要每月去一次醫(yī)院,節(jié)省了四分之三的時(shí)間和精力。

  據(jù)上海市第六人民醫(yī)院副院長譚申生介紹,六院全面實(shí)行方便慢性病人配藥舉措以來,便民效果逐步體現(xiàn)。據(jù)該院醫(yī)保部門測算,以20種主要慢性病用藥統(tǒng)計(jì),今年下半年六院醫(yī)保普通門診將可能因此減少處方5.7萬余張。醫(yī)保普通門診就醫(yī)人次減少5.7萬余次,復(fù)診率大幅下降,病人掛號費(fèi)、往返交通費(fèi)等負(fù)擔(dān)也減輕了,“病人對開藥不足的投訴基本沒了。 ”譚申生表示。

  一站式付費(fèi)縮短看病時(shí)間

  申城已試水 “門診一站式付費(fèi)”,市民看病更便捷。市衛(wèi)生局介紹,如今自助掛號,自助付費(fèi),專家門診網(wǎng)上預(yù)約,“先治療,后結(jié)算”等新型的就醫(yī)服務(wù)模式已推行,這大大緩解了患者排長隊(duì)、看病不便的困難。衛(wèi)生部門認(rèn)真傾聽市人大代表丁勤華等提交的反映民生迫切心愿的書面意見后,迅速作出響應(yīng)。

  市衛(wèi)生局介紹,近年來,本市的門急診量不斷上升,去年全市的門急診量高達(dá)1.9億人次。由于就醫(yī)流程的固定模式,給患者看病帶來很大不便。對此,在今年推行的醫(yī)改中,衛(wèi)生部門將人大代表的意見融入醫(yī)改中,積極解決病人就醫(yī)不便的問題,其中,已列為醫(yī)改重要基礎(chǔ)工作之一的健康信息工程,已于今年4月啟動(dòng),依托上海申康醫(yī)院發(fā)展中心的醫(yī)聯(lián)工程,至6月17日初步實(shí)現(xiàn)11家三級醫(yī)院以及8個(gè)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,目前瑞金醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、龍華醫(yī)院、岳陽醫(yī)院、兒童醫(yī)院5家醫(yī)院預(yù)約平臺已上線運(yùn)行,計(jì)劃到12月底34家三級醫(yī)院將全部上線;積極推行門診一站式付費(fèi),上海瑞金醫(yī)院、市中醫(yī)院、龍華醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)已在門診運(yùn)行一站式付費(fèi)系統(tǒng),患者可以在一站式服務(wù)機(jī)上全程自助預(yù)約、掛號、付費(fèi)等。

  據(jù)調(diào)查,瑞金醫(yī)院專家門診預(yù)約診療比例已達(dá)55.29%,通過分時(shí)段預(yù)約就診,患者的候診時(shí)間縮短了60分鐘;采用一站式付費(fèi)模式的患者約占總門急診總量40%,患者平均付費(fèi)時(shí)間縮短30分鐘;推進(jìn)預(yù)約診療和一站式付費(fèi)模式也降低了人力成本,醫(yī)院掛號窗口的服務(wù)人員從17人減少到12人。

  社區(qū)開出“雙休日”門診

  雙休日,看病不便曾讓許多市民煩惱。雙休日許多大醫(yī)院門診都停診,即便離家很近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也大多停診。帶著許多市民的意見,“建議社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)雙休日門診方便社區(qū)居民就醫(yī)。”市人大代表李偉文在深入社區(qū)調(diào)查后提交了一份書面意見。

  市衛(wèi)生局局長徐建光說,市人大代表的意見很中肯,雙休日,社區(qū)居民中的許多老年人、老年患者,經(jīng)常會遇到些身體不舒服的小毛小病,一些患者還要延續(xù)打針補(bǔ)液。全市240個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,承擔(dān)著社區(qū)居民“健康守門人”的重任,應(yīng)當(dāng)積極為社區(qū)提供各種就醫(yī)方便。

  為此,市衛(wèi)生局專門制定下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步改善本市醫(yī)療服務(wù)、切實(shí)緩解群眾看病就醫(yī)突出問題的若干意見通知,明確規(guī)定本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)雙休日門診的具體要求,并要求全面實(shí)施。據(jù)近日對全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心調(diào)查顯示,目前全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均在周六上午開設(shè)門診,其中周邊5公里范圍內(nèi)無二、三級醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心95.59%開設(shè)了2個(gè)半天的雙休日門診,都在周六和周日上午開設(shè)了雙休日門診。

  記者在普陀、閘北等許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看到,“雙休日”增設(shè)門診制度已真正落到實(shí)處。家住普陀區(qū)長風(fēng)街道社區(qū)的陳老伯說:“長風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心離家才5分鐘路,我身患高血壓、糖尿病等好多病,心臟也不太好,經(jīng)常身體不舒服,雙休日社區(qū)開設(shè)門診后,我看病更加方便了。 ”

Tags:醫(yī)療器械 民營企業(yè) 醫(yī)療設(shè)備

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