摩羅丹藥業(yè)修煉“五心”管理法(2)
核心提示: 55年風(fēng)雨,考驗著一個企業(yè)的恒心與員工的忠心; 117個產(chǎn)品,市場抽樣合格率100%,證明著一個企業(yè)的決心與專心; 1盒藥1毛錢利潤,卻兩獲國優(yōu)銀質(zhì)獎杯及百姓贊譽(yù),述說著一個企業(yè)的愛心。
忠心——團(tuán)隊建設(shè)和諧化
高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,高精準(zhǔn)的生產(chǎn)是靠人實現(xiàn)的,要生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品首先要造就一流的團(tuán)隊。
摩羅丹公司對直接從事藥品生產(chǎn)的員工制定了全面嚴(yán)格的要求:精通常用中藥材的基礎(chǔ)理論、本崗位及相關(guān)崗位的工藝流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);精通本崗位的設(shè)備性能,能排除一般性的設(shè)備故障。在關(guān)鍵崗位,操作工的基本動作都有嚴(yán)格的具體要領(lǐng)。
千錘百煉出來的員工團(tuán)隊,個個都成為獨當(dāng)一面的技術(shù)能手,形成了保護(hù)摩羅丹公司一流品質(zhì)的“天然屏障”。為了達(dá)到這一目標(biāo),凡是進(jìn)入公司上班的員工,質(zhì)量教育成為了必修課。除此之外,公司每年定期對所有崗位的員工進(jìn)行輪訓(xùn),重點崗位則采取“送出去、請進(jìn)來”的方法重點培訓(xùn)。2010年,公司以“思想、行為拉練培訓(xùn)”為主題,分別從思想品行、職業(yè)技能、團(tuán)隊精神3個方面分7大類計38項內(nèi)容,集中一個月的時間采用全封閉、全脫產(chǎn)、半軍事化管理進(jìn)行培訓(xùn)。通過互動、體驗,沙龍、研討等生動活潑的多形式、多層次、多角度的切入,使廣大員工的思想素質(zhì)、職業(yè)技能、團(tuán)隊執(zhí)行力得到了全新的提升,為質(zhì)量上等級打下了堅實的基礎(chǔ)。
每一個員工都對企業(yè)的核心競爭力有了一個新的認(rèn)識:保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競爭力,不僅需要產(chǎn)品、技術(shù),更需要的是對企業(yè)有著極高忠誠度、對企業(yè)理念認(rèn)同度的人才隊伍,只有這樣的一支團(tuán)隊才能使企業(yè)家的思想、智慧、意志、價值觀變成無窮的物質(zhì)力量。這種力量戰(zhàn)無不勝,攻無不克。
忠誠度從何而來?“愛人與被愛是一致的,只有感覺到被愛的人,才會更好地愛企業(yè)、愛產(chǎn)品、愛患者,這是我理解的以人為本的管理理念。”陳致慜微笑著表示。
每周黨政工團(tuán)都組織與職工座談,發(fā)展和諧勞動關(guān)系;制定科學(xué)合理的薪酬機(jī)制,尊重員工的勞動價值;實行工資集體協(xié)商,搭建員工與企業(yè)對話平臺;依法規(guī)范勞動用工,保護(hù)員工勞動的權(quán)利;已形成摩羅丹公司的規(guī)范。把職工切身的利益與企業(yè)發(fā)展融合為一體,為解決青年員工的后顧之憂,經(jīng)與政府協(xié)商,為職工申請經(jīng)濟(jì)適用住房達(dá)200套,使員工歡天喜地喬遷新居。摩羅丹公司把尊重員工、尊重勞動、尊重創(chuàng)造與全心全意依靠員工辦企業(yè)的指導(dǎo)方針結(jié)合起來,落實到各項工作中。河北省關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)、河北省勞動關(guān)系和諧企業(yè)不是浪得虛名的。
此外,摩羅丹公司把參加社會公益活動作為對員工教育的方式之一,借此來提高員工的公益事業(yè)心和社會責(zé)任感,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
近年來,招收農(nóng)民工、應(yīng)屆畢業(yè)生和社會下崗人員300余人,先后捐贈50萬元資助貧困學(xué)子完成學(xué)業(yè)。2001年9月,陳致慜董事長親自帶隊,行程萬里,給駐守祖國西北邊陲阿拉山口的人民子弟兵送去價值15萬元的藥品;2003年3月面對“非典”疫情,全體員工夜以繼日生產(chǎn)預(yù)防藥品并捐贈6萬余元;2005年元月,向印度洋地震及海嘯受災(zāi)人民募捐8萬余元;2005年10月,出資10萬元幫助邯鄲縣比較貧困的三陵鄉(xiāng)曹莊村鋪設(shè)道路,并幫扶當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植中藥材致富;2006年,向中國初級衛(wèi)生保健基金會捐贈100萬元,用于貧困地區(qū)消化道疾病普查;捐助100萬元用于禁毒宣傳活動;2008年5月汶川大地震發(fā)生后,捐款捐藥160余萬元;2007年以來,每年員工參加紅十字會為困難群眾獻(xiàn)愛心“博愛一日捐”共計4萬余元;先后兩次為公司困難職工募捐1.8萬元。
值得一提的是,董事長陳致慜不僅是一個企業(yè)家,還是一個充滿母性光輝的“好大姐”。多年來,救助困難員工、關(guān)心青年成長、關(guān)愛員工冷暖、操辦紅白喜事,用真誠的行動教育人、感化人、帶動人。
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責(zé)任編輯:露兒
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