統(tǒng)計學研究證明，進店客流量和藥店的交易額成正比，在競爭越來越激烈的今天，藥店該拿什么來吸引顧客呢？　　

　　案例一：利用從眾效應　　

　　陳女士到一家商場購物，途經某藥店的時候， 看見很多人都在圍觀。陳女士也禁不住誘惑湊了過去，原來這家藥店正在現(xiàn)場教固元膏的制作。門店的中醫(yī)師一邊做一邊向眾人介紹：“現(xiàn)在時值秋冬季節(jié)，是進行冬補的大好時節(jié)。固元膏也叫阿膠核桃膏，是女性冬補之佳品?，F(xiàn)場買阿膠，門店可以免費贈送紅棗、桂圓等輔料，并免費打粉制作固元膏。”在促銷員的吆喝聲中，購買阿膠的顧客排起了長龍，陳女士也加入了買阿膠的行列。

　　點評：從眾效應是指個體在真實的或臆想的群體壓力下，在認知上或行動上以多數(shù)人或權威人物的行為為準則，進而在行為上努力與之趨向一致的現(xiàn)象。既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。如案例中的陳女士，本要到商場購物，見圍觀的顧客紛紛購買阿膠，也“抵制不了誘惑”加入了購買隊伍。

　　利用消費者的“從眾心理”，在門口公眾場合，制造一個或多個賣點，只要有一個顧客被這個“賣點”吸引過來，就會有十個、百個顧客被吸引過來，這其中也包括那些原本沒有硬性消費需求的顧客。這就是從眾效應的魅力所在。

　　案例二：利用創(chuàng)意促銷　　

　　進入銷售旺季，S藥店的銷售依然不慍不火。店長很著急，在店員的建議下，門店采取了創(chuàng)意型促銷：門店印刷了5000份傳單，讓店員到附近路口和社區(qū)發(fā)放。傳單上除了有特價藥品信息外，還有一句醒目的提醒標語：促銷期間，凡持本單進店者，均可獲贈神秘禮物一份。許多消費者慕名而來，藥店慷慨送出神秘禮品：一張會員卡及潤唇膏、護手霜套裝一份。門店因此而客流驟增，產生了許多連帶消費。門店舍小利，卻大賺了一把。

　　點評：千篇一律的促銷已經讓消費者產生了審美疲勞，只有那些富有創(chuàng)意的促銷方案，才能真正達到“吸引顧客進店”的目的。美國一家餐廳在門前擺放了一只大大的啤酒桶，上面寫著大字：“不許偷看！”顧客忍不住伸頭去看，看到啤酒桶里放著一塊牌子，上面寫著：“本店啤酒6折促銷，歡迎品嘗”。這樣的促銷方式，遠比直接在門口掛一個“6折優(yōu)惠”的牌子更有殺傷力。和案例中的促銷一樣，如果門店直接把“神秘禮品”是什么寫清楚，估計很多消費者就不會“慕名而來”了。門店的創(chuàng)意型促銷應具備以下要素：一、有新意，不能讓消費者“一笑了之”；二、不直白，能夠激起消費者的好奇心；三、有價值，要讓消費者能從中受益。舍小利，才能賺大益。