不管你是否接受，多元化時代已經(jīng)來臨，雖然多元化路徑各有不同，但無一例外，藥店經(jīng)營者對多元化經(jīng)營抱有非常高的期望，期望多元化品類成為零售藥店的核心利潤來源。如果不是對于多元化品類利潤抱有很大的希望，相信藥店可能并不會進(jìn)入相關(guān)的多元化領(lǐng)域。     

多元化經(jīng)營既然已經(jīng)展開，營銷也即將開始。對于藥店而言，多元化經(jīng)營就是藥店的品類創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新，自然，營銷方式也需要創(chuàng)新。此時正是一個契機(jī)，改變以往的營銷模式，改變促銷手法，脫離之前的價格紅海。     

   藥店的促銷手法已經(jīng)很多年沒有發(fā)生變化，無非是買贈及特價。今天全場商品9折，明天買滿58元就送香皂，后天是會員日，全場85折。再看看其它行業(yè)，營銷模式早已開始變革。通訊行業(yè)，預(yù)繳話費(fèi)送手機(jī)，綁定顧客消費(fèi)；母嬰店開設(shè)媽媽課堂，為準(zhǔn)媽媽們提供孕期知識，同時為會員顧客郵寄直銷目錄，提供各種組合方案吸引顧客；賣水果的店也開始介紹水果的功能，告訴顧客哪些水果能降脂，哪些水果能降壓，哪些水果能助睡眠。并根據(jù)顧客的體質(zhì)推薦適合的水果；賣魚缸的也開始為顧客提供咨詢服務(wù)，承諾每個月免費(fèi)上門服務(wù)，幫助顧客換水并講解養(yǎng)魚知識，通過增值服務(wù)增加顧客粘性，促進(jìn)高價值的觀賞魚銷售來獲得利潤。

藥品及保健品顯然比上述商品具有更多的知識面，為什么藥店卻只能采用價格手段來吸引顧客？是沒有別的方法？或是已經(jīng)習(xí)慣了價格手段？多元化是個機(jī)會，改變營銷模式的機(jī)會。脫離價格戰(zhàn)的“紅海”，再也不能回到從前，再也不能回到價格促銷的老路上。即便藥店想繼續(xù)高舉價格手段打開市場，可能也不具備價格優(yōu)勢。部分藥店引入母嬰品類，不僅是增加一個品類而已，更要引入新的營銷模式，借鑒母嬰行業(yè)的成功模式。結(jié)合藥店的人才優(yōu)勢、大健康品類優(yōu)勢打造藥店的核心競爭力。     

零售藥店集中了一個城市最優(yōu)秀的藥師、營養(yǎng)師。因而藥店的母嬰知識并不缺乏，孕期保健、孕前心理輔導(dǎo)、產(chǎn)后身體恢復(fù)、情志調(diào)節(jié)、配方奶粉知識、嬰兒成長知識等等。這些 知識就是附加價值，媽媽們來藥店不僅僅是購買母嬰類商品，更是為了獲得這些有用的知識，藥店相比超市，并不具備價格優(yōu)勢，唯一具備優(yōu)勢的地方，就是我們藥店有專業(yè)的藥師、營養(yǎng)師，能為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，就要去合理利用優(yōu)勢，才能在競爭中脫穎而出。有的藥店將健康食品引入貨架，藥店是天然的健康食品銷售渠道，引入健康食品，首先要將所引進(jìn)的健康食品導(dǎo)入藥店的關(guān)聯(lián)銷售中，依據(jù)健康食品不同的功能與相關(guān)疾病密切關(guān)聯(lián)，推廣養(yǎng)生食療的健康理念，為健康食品銷售營造良好的環(huán)境。      

當(dāng)藥店需要促銷活動來推進(jìn)銷售提升，同樣不能走之前的特價買贈之路，可以將藥品與健康食品一起打包，做一個針對某種疾病的治療、康復(fù)、保養(yǎng)方案，藥店需要銷售的是整體方案，而不是某一個商品。當(dāng)你銷售方案而不是某一個商品，你的競爭者就無法模仿，消費(fèi)者也無從進(jìn)行價格比較。藥店將逐漸形成獨(dú)特的核心競爭力。       

無論藥店是否已經(jīng)開始多元化，或者是正在走向多元化的路上，都要思考多元化之后，藥店?duì)I銷模式的變革，不能為了多元化而多元化，而是要借力多元化，進(jìn)行營銷模式的重構(gòu)。徹底告別簡單、重復(fù)、低效率的營銷思維。如果還是買贈，特價，和以前一樣的營銷模式，那么多元化之后，藥店面對的依然是零售困局，依然是一片價格紅海。