醫(yī)患錄音門風波:律師稱會診錄音不能用作證據
表示記錄是為了記住醫(yī)囑;醫(yī)生稱不被家長信任很痛苦
“救救孩子!救救孩子!”電話那頭的徐先生再也抑制不住內心的焦慮,截至昨晚10時許,他告訴記者,自己的孩子小涵的病情又加重了,“孩子現在的呼吸很急促!”在此前的采訪中,他向記者簡單敘述了事情的始末,并稱錄音是怕忘了醫(yī)囑,自己并不想給醫(yī)院造成壓力,也不愿糾纏于此前可能造成的誤解。“一切都是為了孩子!”這是徐先生強調最多的一句話。
事件
記錄孩子病情 錄音醫(yī)生診斷
今年41的徐先生,來自山東。小涵是他在40歲時生下的獨子,夫妻倆平時疼愛有加,將孩子視為掌上明珠。
今年9月20日,遠在新疆做煤炭生意的徐先生得知小涵患病,馬上請假回來,在9月21日,將小涵帶到廣東省婦幼保健院接受治療,診斷為手足口病。
9月29日,徐先生從醫(yī)生口中得知小涵“有待于恢復”,“當時孩子話也不能說,見到白衣服就哭,他可能有壓力吧!”考慮到孩子的狀況,加上臨近國慶節(jié)放假,許多醫(yī)生會放假休息,最主要的是家里的衛(wèi)生條件、營養(yǎng)、孩子的壓力,都會好很多,徐先生最終在征得醫(yī)院的同意后,帶孩子回家休養(yǎng)了幾天。
10月8日,小涵再次發(fā)燒,第二天即返院治療,到10月28日,小涵病情急轉直下,進入了ICU治療,病情診斷為噬血細胞綜合征。目前,小涵病情危重,“孩子現在是與時間在賽跑”。
在小涵接受治療期間,徐先生夫婦一直跟在身邊。除了日常的照料外,徐先生對小涵的病情、醫(yī)生的診斷都進行了記錄,還多次錄了音,醫(yī)院表示“壓力很大”。這一因醫(yī)患信任危機導致的風波,也引發(fā)了媒體的關注和介入。
父親心聲
“一切都是為了孩子”
昨日,記者撥通了小涵父親徐先生的電話,電話那頭的他,聲音沙啞而沉重,說到動情處,一頓哽咽著說不出話來。
新快報:當初您去記錄和錄音,有什么特別的考慮么?
徐先生:他們(指醫(yī)院)前期在工作上有一些失誤,他們也承認了,我對醫(yī)療方面也不是很了解,孩子話也不會說,為了對孩子負責,我就去做了這么一個記錄,所做的一切,都沒有超出醫(yī)院的規(guī)定。
新快報:能不能這么理解,就是在醫(yī)院出現了一些失誤之后,才使得你想到以記錄和錄音的方式來維護孩子的權益?
徐先生:(孩子)一開始入院時,使用了一些醫(yī)療器械,因為孩子剛進去時還好好的,我們就問用這么多行不行,依據在哪里?但他們好像是認為我問得太多了……(哽咽)后來,在一些簽字上,就說“你簽在這,你簽在這……”根本沒有告訴我,簽了之后會有什么問題,我們有權知道的嘛!
新快報:醫(yī)生說他們感覺到了壓力,你怎么看?
徐先生:我跟醫(yī)院對著干,會對孩子造成什么,我不說大家也知道,我怎么可能會這么做呢?咱也不懂醫(yī)……(哽咽,停頓了幾秒)新快報:那現在來看,你自己有沒有想過或者認同,是你們之間的溝通出現了問題呢?
徐先生:我曾經想過這個問題。但只要是對孩子好,你讓我做什么都可以,醫(yī)院老說我什么什么,可是,當我發(fā)現了他們入院處的工作人員出現了問題后,他們告訴我說,你做得非常好,及時發(fā)現了我們工作中的問題,今后在醫(yī)患溝通會上,讓我去現場說一說。當時還說非常好,現在又說我給他們造成壓力了。
新快報:您當時是拿錄音筆公開錄的嗎?
徐先生:我是拿手機錄音的,放在桌上,他們也都知道,只要他們提出不要錄音,我肯定不會。
新快報:現在有網友說,錄音也為了應對今后萬一發(fā)生醫(yī)療糾紛,而作為一種證據,對你而言,有沒有這方面的考慮?
徐先生:因為有一些醫(yī)囑,比如說作為家長,我應該怎么照顧孩子,我害怕忘了,錄下音回頭再聽,唯恐醫(yī)生說我“醫(yī)生告訴你了,你怎么沒做”。我尊重醫(yī)生,我不想影響了對孩子的搶救、治療,也不要對醫(yī)生造成一種壓力。
新快報:接下來你有什么打算?
徐先生:我希望通過媒體,讓社會上更多的人來關注,為孩子祈福,只要對孩子治療有幫助的,我都愿意做。我不想和醫(yī)院造成什么誤解,孩子現在就是和時間在賽跑,孩子已經拖不起了,我希望媒體呼吁一下,看有沒有專家,給孩子盡快找到一個適合的治療方案。
醫(yī)生心聲
“缺乏家長信任會很痛苦”
對于徐先生在患兒診斷過程、病情討論時錄音、記錄的行為,醫(yī)生認為他的做法是對他們的不信任。
對此,省婦幼副院長陳運彬稱:“其實大家目的都是一樣,都是為了治好孩子的病,而非一些細節(jié)的問題。”陳運彬表示,希望各界人士理解兒科醫(yī)生工作?!皟嚎漆t(yī)生面對的病人,要么不懂表達,或者不能完全表達自己的病情,而家長對孩子的觀察都比較片面,不一定能幫上醫(yī)生診斷。所以兒科的一系列檢驗,實際上是幫助醫(yī)生判斷病情,準確提供治療方式。”他說,如果不信任兒科醫(yī)生,醫(yī)生治病就會畏手畏腳,對患者不利。只有互相諒解,才能支持兒科事業(yè)繼續(xù)發(fā)展。
該院兒科主任王波更認為:“家人的不理解和配合不到位,會使醫(yī)生不僅累且痛苦。”王波說,在患者中,尤其是BB,病情變化尤為隱秘,癥狀表現不易識別,重癥發(fā)展非常迅速,但一旦發(fā)生了,到產生嚴重后果,時間很短,因此救治時機非常寶貴,所以家屬不配合、不理解,遲了一分一秒都影響到救治效果。
醫(yī)院聲音
允許家長錄音超越醫(yī)療常規(guī)
家長的拍攝行為讓醫(yī)生覺得“壓力大”,陳運彬解釋:“正常的醫(yī)療會診、病例討論,如果家屬都在場參加,可能造成專家們不愿意講太多,影響他們充分發(fā)表意見的權利,對病人來講是不利的,雖然法律沒有規(guī)定不能給家人參加,但一般來說,醫(yī)生是不喜歡病人家屬在場的。”
而本次對小涵的家長,醫(yī)院應家屬要求悉數復印病歷文書、檢查結果、知情告知記錄等醫(yī)療記錄,還允許家屬對所有溝通、談話進行錄音、拍攝,全程參與已超越了醫(yī)療常規(guī)。
陳運彬說,并非病人家屬就不能參加討論,只是醫(yī)生不希望他們參與?!叭绻∪思覍偬岢鰜砹?,我們也會咨詢法律顧問,認為沒問題,會給予允許。但因為家屬并非專業(yè)人員,對醫(yī)生講的話會一知半解,或產生片面想法。醫(yī)生最后會將討論意見匯總后告知家屬,但過程一般不希望家人太多參與,就是因為專家要各抒己見?!?/p>
律師
會診錄音不能用作“證據”
廣東經綸律師事務所朱上恒律師接觸過不少醫(yī)患糾紛的官司,他表示,根據《醫(yī)療事故處理條例》第十條,患者有權復印或者復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
但條例外的資料,患者是不能復印的,如會診過程記錄?!耙驗闀\場所是讓醫(yī)生對患者病情各抒己見,每一句話都僅代表個人意見,并不代表醫(yī)院,就算錄了也不能作為證據。而且醫(yī)生在會診中每說的一句話也代表自己的醫(yī)術成果,某種意義上看,是知識產權,醫(yī)院有權拒絕患者家屬旁聽,甚至錄像。
統(tǒng)籌:新快報記者 陳海生 采寫:新快報記者 郭小為 李斯璐
責任編輯:refine
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