滬醫(yī)患糾紛引入人民調(diào)解機制 成功率達60%左右
(0)昨天，上海召開醫(yī)患糾紛問題工作小組全體會議，通報了全市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作開展情況，聽取了進一步加強市醫(yī)患小組工作的意見。
市委常委、政法委書記吳志明在會上指出，醫(yī)患糾紛問題事關(guān)民生，事關(guān)社會穩(wěn)定，一定要以大局出發(fā)，充分認識解決醫(yī)患糾紛問題的重要性和必要性，要不斷增強使命感和責任感，順民意，解民憂，惠民生，為經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。吳志明要求，在醫(yī)患糾紛中引入人民調(diào)解機制，充分發(fā)揮人民調(diào)解的第三方優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢，是市委、市政府妥善解決醫(yī)患糾紛的一項重要舉措，要不斷完善工作機制，發(fā)揮更大作用。全社會要共同維護正常的醫(yī)療秩序，衛(wèi)生行政、司法行政、教育行政等部門要進一步增強履職意識，醫(yī)療衛(wèi)生部門要進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量，宣傳部門應引導公眾特別是患方要相信科學、尊重專業(yè)，不簡單以自己的個人認知來評判醫(yī)療事件，要營造“有醫(yī)患糾紛，找人民調(diào)解”的社會氛圍。
據(jù)悉，今年8月，市醫(yī)患糾紛問題工作小組成立，三個月來，本市醫(yī)患糾紛調(diào)解成功率從30%上升至目前的60%左右。
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