“黑護工”盤踞老年病房 偽裝家屬出事故后跑路
在位于方莊的這家綜合醫(yī)院的神內(nèi)住院病房,老劉確實是一個“名人”,他的對外身份是某位病人的遠房親戚,但大家心照不宣地知道,他實際上是一名“黑護工”,而且非常資深,在北京已經(jīng)干了近10年,這個科室的護工基本都是他介紹來的。他在病人家屬中口碑不錯,“什么黑不黑的,只要活兒干得好就行!”一位家屬對記者說,他們和正規(guī)護工相差的是一個“培訓(xùn)證書”和一個“公司身份”,然而,在極度短缺的情況下,這些都顯得不那么重要了,需要他們來解決“燃眉之急”的人太多了。
“黑護工”在很多醫(yī)院是被明令禁止的,整頓治理了多年后卻禁而不止,至今仍活躍在北京的多家醫(yī)院,他們存在的最大理由便是市場需求。這種需求導(dǎo)致了醫(yī)院對他們“睜一眼閉一眼”,導(dǎo)致了病人和家屬心甘情愿為他們打掩護,只要正規(guī)護工滿足不了這個市場缺口,“黑護工”群體便不會消亡。
變身 黑護工群
為多掙錢從“正規(guī)軍”主動變“黑”
由于記者自家老人就住在這個病房,所以在閑聊中記者已對老劉的事情了解了不少,他來自河南農(nóng)村,10年前到北京打工,第一份工作是家政公司介紹的,在一家醫(yī)院做保潔,一個月工資600元,不久他就發(fā)現(xiàn),同在醫(yī)院打工,照顧病人的護工能掙1000多元,于是他自告奮勇也當(dāng)上了護工。
“我那時候算是"正規(guī)軍",有公司的,但是不像現(xiàn)在這樣還要經(jīng)過培訓(xùn),也沒有上崗證,拉到病房就干活。家政公司負(fù)責(zé)介紹病人,然后他們抽頭兩成,我一個月能拿到1200元,這個收入在當(dāng)時不算低,但是活兒確實比保潔累多了,主要是晚上睡不了整覺。干了一年多,我一個老鄉(xiāng)說,你干嗎不自己出來單干,何必讓家政公司白賺這個錢?”
老劉被一語點醒,由于他為人憨厚,干活不惜力,所以在病人中口碑不錯,這個時候已經(jīng)經(jīng)常有以前的病人給他介紹活兒,所以他干脆就甩了家政公司單干,“單干以后每月能拿1500多元,時間上也比較靈活自由,只要把活兒干好,不愁沒人找?!崩蟿⒔z毫不覺得“身份”問題算個什么事。他告訴記者,當(dāng)初和他一起在公司干的好多人后來都自己變“黑”了,“這個市場這么大,不靠公司我們活得更好?!彼敛缓蠡诋?dāng)初的選擇。
老劉對自己沒有護工上崗證并不諱言,甚至對病人家屬說:“不用迷信那幾張紙,我當(dāng)年可是從護士那里一點一點學(xué)來的,比現(xiàn)在他們培訓(xùn)幾天就上崗的強多了?!崩蟿⒉⒎强淇?,他的經(jīng)驗豐富,手法嫻熟在這層樓是有口皆碑的,這全靠當(dāng)年的“偷師學(xué)藝”,給病人喂鼻飼,給癱瘓的老人做全身按摩,處理緊急抽筋,幫病人灌腸排便……這些基礎(chǔ)護理工作做了十年,老劉早已是輕車熟路。目前在這里干的護工們基本上都是老劉一手帶出來的,現(xiàn)在,他領(lǐng)導(dǎo)著一支真正的護工“游擊隊”。
生存 老鄉(xiāng)扎堆
帶頭人自愿“傳幫帶”擠走其他護工
記者早就聽說北京的“黑護工”地域觀念很分明,經(jīng)常一個醫(yī)院或者一個科室都是一個地方來的,大家很“團結(jié)”,一旦站穩(wěn)腳跟,別的地方的人很難染指。這種情況在老劉的口中得到了證實,他告訴記者:“這個科室已經(jīng)被我們村人全包圓了。”
輾轉(zhuǎn)了多家醫(yī)院之后,老劉五年前在現(xiàn)在的這家醫(yī)院落了腳,“科里有位大夫和我是同鄉(xiāng),一直很關(guān)照,而且神內(nèi)病房主要是老年病人,住院時間長,我們工作起來也比較穩(wěn)定,不用三天兩頭換人?!睕]過多久,老劉就憑著自己的實力在病房贏得了好口碑和好人緣,每月掙的錢也超過了2000元,找他的人甚至開始排隊。“村里有人聽說我在北京干得不錯,掙到了錢,就托我把他們帶出來一起掙錢。”
老劉告訴記者,他們老家對出來打工這事講究有個“帶頭人”,這個人如果在外面混得不錯了,同鄉(xiāng)們就會去找他,老人們也會把孩子托付給他。所以經(jīng)常一個村的人出去干的都是一個工種,有的是建筑,有的是快遞,有的是保姆,全看這個“帶頭人”做什么。老劉在村人的眼里,儼然已經(jīng)成了“帶頭人”,老鄉(xiāng)們紛紛到北京來投奔他。
“一個村子都是親戚,這個忙不能不幫,況且大家在一起也有個照應(yīng),而且這個活,你只要不怕臟不怕累都能干,雖說是伺候人,但比在老家種地強多了?!?br />
老鄉(xiāng)們來了之后,老劉自覺自愿地?fù)?dān)任了“傳幫帶”工作,義務(wù)給他們進行“培訓(xùn)”,“學(xué)會了這幾手,照顧老人沒啥問題,遇到情況隨時來問我。”由于老劉把自己的手藝傾囊教授,他的“游擊隊”勢力越來越大,其他地方的護工逐漸被擠了出去,現(xiàn)在這里成了他們村的“地盤”。去年,老劉的老婆和17歲的兒子也來到北京,一同在這家醫(yī)院做起了護工,全家人終于在北京團聚了。
身份 病患掩護
面對禁令裝做“病人家屬”
初進病房,記者聽到老劉稱呼他照顧的老人為“表舅”,可是不到半年的時間,眼看著“表舅”換了三個人,這是怎么回事?老劉一語道破天機:“最近查得比較緊,我們只能說是病人的親戚,幫忙來照顧的,不能說自己是護工,這樣醫(yī)院也拿我們沒什么辦法了。”
記者了解到,目前本市不少醫(yī)院都明文規(guī)定,沒有上崗證和公司介紹的“黑護工”不準(zhǔn)進入病房,老劉在這行干得久了,上有政策,下有對策,“最重要是和病人家屬口徑一致,不能穿幫。”老劉傳授經(jīng)驗。
病人家屬為什么心甘情愿為“黑護工”打掩護?那位“表舅”的女兒甘女士說出了其中緣由:“這家醫(yī)院不提供正規(guī)公司的護工,說是人多難于管理,出了什么問題醫(yī)院也負(fù)不起這個責(zé)任,所有的護理工作主要靠護士完成,可是這個科基本都是腦血栓、半身不遂和癱瘓的老人,光靠護士根本照顧不過來。我們問了外面的護工公司,最便宜的也要一天100元,聽說是照顧全身癱瘓的老人,人家還不愿意來,所以只能找老劉他們?!?br />
老劉現(xiàn)在的開價是每天80元,低于正規(guī)公司的市場價,而且照顧老人經(jīng)驗很豐富,“用了一段時間,覺得他人挺不錯的,也不想再換人了,索性也就配合他這么說了?!?br />
老劉在這家醫(yī)院至少干了5年,難道醫(yī)生護士真的相信他是病人家屬嗎?對于這個,老劉笑著表示,這全靠“在醫(yī)院根基深”,他暗示,科里那位老鄉(xiāng)醫(yī)生幫了他不少忙,而且“病房的護士都和我很熟,大家處得不錯,我們也幫她們減輕了不少工作負(fù)擔(dān),況且逢年過節(jié)還會送她們禮物,她們怎么好意思轟我們呢?也就是睜一只眼閉一只眼?!?br />
對于“黑護工”的禁令,記者也詢問了病房的護士,一位護士表示,如果病人不投訴“黑護工”,他們也沒辦法,“都說是親戚,我們能怎么辦?”而且,由于沒有這方面的法律和規(guī)定,“黑護工”身份難以界定,保安人員也不能把他們強行趕走,最多只能勸說病人家屬。
責(zé)任 全憑良心
出了事故最后只能“跑路”
近年,媒體不斷曝光黑護工不安全、出事故,甚至虐待老人的問題,對此,老劉也很氣憤,稱他們?yōu)檫@個職業(yè)群體的“敗類”。“我們也有自己的職業(yè)道德,就是做事情要憑自己的良心,要對得起人家給我們的錢。”老劉很嚴(yán)肅地說。
但是,老劉也表示,現(xiàn)在他們這個行業(yè)里的人“素質(zhì)有高有低,有的人為了掙錢啥也不顧?!睋?jù)老劉說,他的一些老鄉(xiāng)來北京比他晚,有些還是他介紹來的,現(xiàn)在掙錢都比他多,掙錢的路子就是“吃定醫(yī)院”。有的護工拿的是“24小時貼身陪護”的工資,可是趁病人家屬不在的時候,就把病人扔床上,自己出去掙錢?!坝械娜丝恐≡卺t(yī)院病房的便利,早晨出去當(dāng)票販子,一次也能掙個幾百元;有的人還兼職給病人家屬介紹救護車,有需要往河北、山西這些地方長途運病人的,介紹成一個就能提六七百元……”老劉說,他們老鄉(xiāng)里最多的一個月能掙上萬元,可是“該做的事情沒有做好,照顧病人馬馬虎虎,不上心。”對這樣的人,老劉表示有點看不上,可又不便說什么,因為畢竟大家出來都是為掙錢。
但是“黑護工”如果出了事故,那么在北京恐怕就一時呆不下去了,老劉最怕他介紹來的老鄉(xiāng)出這種事,可前不久,就攤上一起。
“這人真不是干護工的料,來了沒倆月就出事,真后悔帶她出來。”給癱瘓病人翻身需要特別小心,這個老鄉(xiāng)“學(xué)藝不精”總是圖省事,用毛巾被兜著病人一下就翻過去了,結(jié)果這次沒兜好,把病人翻床底下去了,本來就腦血栓,這回胳膊又骨折了。她一看嚇壞了,趕緊叫來醫(yī)生護士,聽說是骨折后,就趁亂偷偷跑了,怕人家家屬讓她賠錢 。
“是我介紹來的人,我只能把她家的地址電話給病人家屬,但她肯定不敢回家,不知道偷偷躲哪里去了。”老劉說,實在不行,他會墊一些錢作為對病人的賠償,“以后回家再向她家要,但她絕不能再當(dāng)護工了?!彼f自己能力有限,人家要太多也賠不起,只是“這個病人太倒霉,咋就碰上這么個沒良心的呢?”
雖然身份是“黑”的,但老劉再一次向記者強調(diào)了“良心”這個詞,大概是“盜亦有道”的意思,可北京數(shù)以萬計的“黑護工”又有多少在恪守這個“職業(yè)道德”呢?在一個完全沒有規(guī)范和監(jiān)管的行業(yè)里,那些“良心”所不能承擔(dān)的風(fēng)險最終只能讓社會和他人來背負(fù)。(記者 張鵬)
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