人妻少妇精品久久|女狠狠噜天天噜日日噜|亚洲综合色婷婷六月丁香|亚洲无码免费的黄色一级片|国产欧美一区二区精品视频|麻豆亚洲国产精品无码色欲|免费无码国产v片在线看视色|精品人妻av一区二区三区麻豆

東方醫(yī)藥網!
首頁 > 醫(yī)藥市場 > 醫(yī)藥商業(yè)

醫(yī)藥電子商務摸石頭過河 深陷法規(guī)灰色地帶

2011-11-14 09:31 來源:第一財經 作者:陸晉源我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 以電商淘寶為主導、被業(yè)內視為具有醫(yī)藥電子商務“里程碑”意義的淘寶醫(yī)藥館,開店不到一月就因違規(guī)售藥被勒令整改。與此同時,九州通與京東商城組建合資公司,以醫(yī)藥企業(yè)為主導,在電子商務上進行另一番嘗試。

中國醫(yī)藥聯(lián)盟線下活動火熱開啟

 一度失效的淘寶醫(yī)藥館最近又能正常登錄瀏覽了,網頁上的藥品分類中標明有OTC藥品(非處方藥)、醫(yī)療器械等。

  不過,在點擊藥品圖標后,跳轉網頁基本都顯示為無法找到相關商品。一位與淘寶合作的商家向《第一財經日報》記者表示:“淘寶醫(yī)藥館并沒有重開,現(xiàn)在提供的僅是展示,并不能進行交易。”淘寶公關部的李薇也稱,醫(yī)藥館整改截至目前并無新的進展。

  以電商淘寶為主導、被業(yè)內視為具有醫(yī)藥電子商務“里程碑”意義的淘寶醫(yī)藥館,開店不到一月就因違規(guī)售藥被勒令整改。與此同時,九州通與京東商城組建合資公司,以醫(yī)藥企業(yè)為主導,在電子商務上進行另一番嘗試。

  淘寶醫(yī)藥館命運多舛

  今年6月20日,淘寶醫(yī)藥館宣布,上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州大藥房、江西開心人大藥房以及云南白藥大藥房等五家藥房首期入駐淘寶。

  這場被視為理所當然的“聯(lián)姻”,卻因資質違規(guī)而備受爭議。7月8日,國家藥監(jiān)局明確表示,淘寶網沒有取得網上售藥資格,而浙江省藥監(jiān)部門已對淘寶網進行查處,要求其盡快整改。

  開心人大藥房董事長梁永強在淘寶醫(yī)藥館被禁后多次呼吁相關部門放開禁令。“在這個合作中,淘寶網并不涉及資金、商品和質量管理等,只是做信息服務,既然它已取得信息服務的證書,我們覺得法律上是不存在障礙的。”梁永強對記者表示。

  按照2004年《互聯(lián)網藥品信息服務管理辦法》規(guī)定,已經獲得《互聯(lián)網藥品信息服務資格證書》的網站,如果提供的藥品信息直接撮合藥品網上交易的,仍被視為違規(guī)。

  一名資深業(yè)內人士稱,網絡假藥泛濫一直是藥監(jiān)局頗為頭疼的問題,準入條件放松意味著監(jiān)管難度增加。“便宜實惠是互聯(lián)網購物的一大特征,但藥品不是越便宜越好,對互聯(lián)網售藥進行質量監(jiān)管非常困難。”

  公開信息顯示,從2008年至2011年9月,國家藥監(jiān)局共發(fā)布了15期《互聯(lián)網購藥安全警示公告》,每期均有幾十家違法售藥網站被曝光。

  對于有合法資質的醫(yī)藥電商企業(yè)來說,尋求與淘寶合作加速提升電商業(yè)務的需求十分迫切。“最初我們達成的是獨家合作協(xié)議,但淘寶認為一家公司的品類還不夠豐富,于是提出再邀請其他幾家業(yè)務較為成熟的企業(yè)一起來做,經過幾輪商議后我們也同意了。”與淘寶曾有過合作的一名知情人士稱。

  然而,剛剛上線淘寶醫(yī)藥館就面臨爭議,7月5日的全國食品藥品監(jiān)管工作座談會上,國家藥監(jiān)局局長邵明立在講話中提及淘寶售藥,盡管未做定性結論,但隨后浙江省藥監(jiān)局立即對淘寶進行查處。

  “由于現(xiàn)在網上存在大量非法賣藥網站,而對這類網站的監(jiān)管確實很困難,因此很多老百姓對網上買藥都不敢嘗試。”上海復美大藥房的導藥網總經理張銘華稱。

  “監(jiān)管部門的考慮有道理,但市場也有需求,我們現(xiàn)在能做的只是等待。”北京金象大藥房金象網總經理牛征瞾說。

  “京東九州通”謹慎出發(fā)

  正當淘寶醫(yī)藥館黯然止步時,京東商城與九州通的合作卻進展順利。為了規(guī)避與淘寶醫(yī)藥館類似的尷尬,九州通與京東商城設立合資公司并由九州通控股。“九州通就是考慮到交易資格問題,所以成立了合資公司。”九州通副董事長劉兆年說。

  劉兆年介紹,目前兩家公司的合作還處于結算系統(tǒng)、物流及客服系統(tǒng)對接的階段,但品種試運行情況不錯。“明年京東商城大保健銷售平臺都會轉到京東好藥師網上,預計今年的銷售額可以達到3億~4億,明年可以達到7億~8億。”

  與淘寶醫(yī)藥館相比,“京東九州通”模式的嘗試則相對謹慎許多。九州通本就具備良好的醫(yī)藥分銷配送能力,引入京東商城更多是為了獲取電商運營的經驗。“九州通的快批模式在擴展醫(yī)院終端上很困難,新農合也沒有給它足夠的空間,除了向電子商務發(fā)展,已經沒有其他終端可以布局了。”一位業(yè)內人士如是評價。

  國家藥監(jiān)局數(shù)據顯示,目前通過審批具有互聯(lián)網藥品交易資格的91家企業(yè)均系醫(yī)藥公司,但其中大部分并未開展醫(yī)藥電子商務。記者了解到,進入該領域較早的上海復美大藥房、北京金象大藥房、開心人大藥房的網上藥店,運營時間均在2~3年,仍屬初創(chuàng)期。

  因此,盡管上述幾家企業(yè)的醫(yī)藥電子商務銷售額年均翻倍增長,但其絕對數(shù)仍非常低。九州通的數(shù)據顯示,2010年其營業(yè)收入213億元,但其網上藥店好藥師的銷售額不足千萬元。

  不過,劉兆年相信,與京東商城的合作將有效擴展九州通的藥品銷售渠道。“京東商城在21個省市、29個地市有經營公司,而藥品采購都來自九州通,然后通過物流中心直接按照協(xié)議價格賣給合資公司,再配送到消費者手里。”劉兆年透露,合資公司即將在北京等五個城市設立專門的配送商務中心。

  然而,淘寶模式的合作者并不看好“京東九州通”模式。梁永強認為,九州通盡管品類眾多,但互聯(lián)網上消費者海量的需求并不是一家公司就能夠滿足的,藥企與電商的合作最后還是會和其他行業(yè)一樣發(fā)展成“同臺競技”。

  “由于淘寶擁有從客戶管理、商品、支付、配送到網站推廣的完整電子商務鏈條,可以說,99%的企業(yè)在電子商務起步時都會選擇與淘寶合作。如果能夠重新上線,合作的商家相信會非常多。”艾瑞咨詢集團電子商務分析師蘇會燕如是表示。

  三座“大山”待翻越

  中國醫(yī)藥電子商務正處于起步階段,未來存在廣闊的市場空間。中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會連鎖藥店分會數(shù)據顯示,2010年中國藥品零售市場規(guī)模約1739億元,其中網絡銷售僅7000萬元左右,約占零售市場銷售的0.046%。

  在房租和人力成本日益攀升的情況下,發(fā)展醫(yī)藥電子商務從經濟效益上具有一定優(yōu)勢。劉兆年稱,經過測算,實體店的產品平均毛利率要達到30%以上才能支撐門店生存,而網上藥店的毛利率水平只要20%就能夠較好地發(fā)展。

  “線上線下各有優(yōu)勢,網上藥店的覆蓋能力強,也能夠對消費者的需求很好地把握,但是前期成本要高很多,收益期更長。”金象網總經理牛征瞾說。梁永強則告訴記者,盡管業(yè)務發(fā)展很快,但開心人網上藥店的銷售仍處于虧損階段。

  令藥企最頭疼的是,網上藥店的灰色地帶并未厘清。按照規(guī)定,醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)必須通過GSP認證,才有資質開展物流配送。因此,如果委托沒有經過GSP認證的第三方物流如快遞等方式送藥,事實上已經違反了GSP的規(guī)定。即便是由藥店員工親自送貨上門,員工的送貨是否需要經過GSP認證同樣存在爭議。

  導藥網張銘華認為,由于各家企業(yè)業(yè)務發(fā)展都沒有達到規(guī)?;?,主要依靠第三方物流,因此最大的問題是送貨時效和快遞人員的服務態(tài)度不能保證。同時這也限制了可以銷售的藥品品類,“特殊藥品如包裝困難的、保存不易或者需要冷藏的,就不能在網上銷售了。”梁永強告訴記者。

  其次,醫(yī)藥電子商務的空間還受到醫(yī)保政策的影響。眾所周知,在醫(yī)保定點藥店和社區(qū)藥店,消費者可以刷醫(yī)??ㄙ徺I藥品,而網上售藥能否享受同等政策,以及哪些網店能夠獲取此種資質,都需要政策予以確認或支持。

  “從北美的經驗來看,商業(yè)保險使得這個問題容易得到解決,而在中國政策還不完備。”國藥控股高級行業(yè)研究員干榮富認為,醫(yī)藥電商的空間能否擴大還取決于明年對醫(yī)保政策實施情況的評價。

  此外,醫(yī)院仍然是醫(yī)藥最主要的銷售終端,病人的需求也多數(shù)來自于醫(yī)生,電商的“蛋糕”大小同樣取決于醫(yī)院的態(tài)度。“以甲類OTC來說,如果醫(yī)院和醫(yī)生在開藥中完全得不到利益,那么他還愿不愿意為你開藥呢?”弗若斯特·沙利文醫(yī)藥行業(yè)首席分析師黃東臨認為,醫(yī)藥電商的利益環(huán)境還遠未成熟。

  “醫(yī)藥電子商務一定會發(fā)展,但現(xiàn)在行業(yè)仍在繼續(xù)觀望中,需要主管部門出臺政策去引導和規(guī)范。”干榮富說。

 

Tags:醫(yī)藥行業(yè) 藥品零售市場 連鎖藥店 OTC

責任編輯:露兒

已有0人參與

聯(lián)盟會員評論

用戶名: 快速登錄
圖片新聞
Chinamsr醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務的領跑者
Copyright © 2003-2020 Chinamsr醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved