精細(xì)化管理已經(jīng)從概念普及轉(zhuǎn)到操作階段
核心提示:無(wú)獨(dú)有偶,上個(gè)月有機(jī)構(gòu)的朋友約我提供一個(gè)精細(xì)化管理實(shí)施技術(shù)的講座提綱,今天又有另一家機(jī)構(gòu)的朋友向我提出同一請(qǐng)求。
無(wú)獨(dú)有偶,上個(gè)月有機(jī)構(gòu)的朋友約我提供一個(gè)精細(xì)化管理實(shí)施技術(shù)的講座提綱,今天又有另一家機(jī)構(gòu)的朋友向我提出同一請(qǐng)求。更有趣的是,他們都推薦我看同一位林姓老師的講課大綱,提醒我不要和他講重復(fù)了,因?yàn)檫@位老師已經(jīng)給他們服務(wù)的企業(yè)講過(guò)精細(xì)化管理的課程,不過(guò),林老師講的是概念,而企業(yè)需要的是技術(shù)和方法。因此,我們希望張老師只講操作技術(shù)和方法。我笑笑回答,你們自己去比較大綱,看我和別人有沒(méi)有重復(fù)。
在此,我不得不再次重復(fù)TCL總裁李東生先生三年前的話:“二十年前不懂國(guó)外的管理理論,是無(wú)知;二十年后還談國(guó)外的管理理論,是無(wú)能”。今天的企業(yè)需要的是實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù)和管理方法?;ヂ?lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),什么觀點(diǎn)企業(yè)員工不能看到?什么理論網(wǎng)上沒(méi)有說(shuō)明?企業(yè)員工缺乏的是將理論運(yùn)用于實(shí)際的先進(jìn)技術(shù)和實(shí)用方法。凡是要求進(jìn)行精細(xì)化管理培訓(xùn)的企業(yè)都是對(duì)精細(xì)化管理理論認(rèn)同并強(qiáng)烈要求付諸實(shí)施的企業(yè)。如果對(duì)各種管理概念一無(wú)所知的企業(yè)是斷斷不會(huì)提出精細(xì)化講課要求的。不了解企業(yè)的真實(shí)需求,理論課講得再流暢又有什么意義?精博細(xì)化管銳理已經(jīng)管從概念理普及轉(zhuǎn)在到操作線階段。
我還說(shuō)過(guò),把握企業(yè)培訓(xùn)的真實(shí)需求是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵流程。機(jī)構(gòu)朋友或同行講師如果不能按企業(yè)要求設(shè)計(jì)課程,只講老師擅長(zhǎng)不講企業(yè)需要的又有什么意義?“與時(shí)俱進(jìn)”是最近兩年才流行的詞句,很多人往往將其當(dāng)作一個(gè)政府號(hào)召,以為是一種思想要求,這其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)的。任何事物都在發(fā)展變化,任何個(gè)人都在成長(zhǎng)進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)再貼切不過(guò)地反映了事物發(fā)展的軌跡、反映了個(gè)人成長(zhǎng)的足跡。培訓(xùn)也需要與時(shí)俱進(jìn)。不能一個(gè)主題講十年,一個(gè)講義講千遍。即使是同樣的主題,在不同的企業(yè)可能要突出不同的重點(diǎn),列舉不同的案例。我沒(méi)有一成不變的講義,也沒(méi)有適用所有企業(yè)的課程大綱,因?yàn)椴煌钠髽I(yè)有不同的需求。
隨著中國(guó)企業(yè)的進(jìn)步,隨著中國(guó)企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)熱情的高漲和學(xué)習(xí)次數(shù)的增加,企業(yè)對(duì)講師的要求是越來(lái)越高了。僅就精細(xì)化管理這一主題而言,眾多企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了概念學(xué)習(xí)的階段,從二、三年前我接講精細(xì)化管理的課程開(kāi)始,理論、概念的講述就已經(jīng)被企業(yè)人員限制在半小時(shí)之內(nèi),他們迫切需要掌握的是實(shí)施技術(shù)和操作方法。
為了減少企業(yè)的重復(fù)投入和企業(yè)人員時(shí)間上的浪費(fèi),建議同行們把握好企業(yè)的真實(shí)需求再作講課準(zhǔn)備。有感而發(fā),僅供借鑒。
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