人事管理決策制定的標準要求
核心提示:目的人事管理決策,主要是對企業(yè)關(guān)鍵崗位人員的選聘取舍決策。企業(yè)關(guān)鍵崗位的人員選用,也具有很高的風險,其決策的任何失誤都可能給企業(yè)帶來重大的損失。人事決策最困難的是對人本身的評價:一是能力的評價,二是忠誠度評價。
目的人事管理決策,主要是對企業(yè)關(guān)鍵崗位人員的選聘取舍決策。企業(yè)關(guān)鍵崗位的人員選用,也具有很高的風險,其決策的任何失誤都可能給企業(yè)帶來重大的損失。人事決策最困難的是對人本身的評價:一是能力的評價,二是忠誠度評價。能力是做好工作的前提,忠誠是做好工作的過程保證。但二者的評價都難以找到絕對客觀的量化標準。因而,通過決策制定管理來保證決策制定過程的每一個環(huán)節(jié)的工作的質(zhì)量,就顯得尤為重要。
人事管理決策,除了關(guān)鍵崗位人員選聘取舍外,培訓開發(fā)、績效考核、薪酬管理等方案的設計和選擇,一般員工的選聘管理、勞資關(guān)系管理等方面的制度的制定決策,都是其重要內(nèi)容。這些都是直接關(guān)系到企業(yè)能否創(chuàng)造出自己的核心競爭力,以實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重大決策。因為企業(yè)的發(fā)展歸根到底是取決于企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
人事決策的失誤與市場戰(zhàn)略選擇失誤一樣具有非常大的風險。關(guān)鍵崗位人員的選擇不當,會導致企業(yè)發(fā)展陷困,企業(yè)員工沒有充分高的積極性和創(chuàng)造性,也會制約企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。人事管理決策制定管理的目的也就直接是保證吸引人才、穩(wěn)住人才、激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性,以穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展。
適用范圍
1. 中層以上管理人員、技術(shù)開發(fā)負責人和骨干、市場開發(fā)骨干等關(guān)鍵崗位人員的選擇和去留決策;
2. 一般崗位人員招聘選擇管理制度建設決策;
3. 企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā)決策,包括培訓對象選擇、培訓內(nèi)容選擇、培訓方式選擇,員工發(fā)展管理方式、方法的選擇等內(nèi)容;
4. 企業(yè)激勵機制建設決策,包括企業(yè)薪酬管理體系建設、崗位角色選擇和職務晉升管理制度建設、績效考核管理體系建設等方面的決策;
5. 勞資關(guān)系管理制度建設決策。
責任人
人事管理決策制定的責任人與這種決策的層次相關(guān),不同層次的人員選聘去留和薪酬、考核等的責任人,直接與被管理對象的層次相聯(lián)系。高層管理人員的選聘去留和薪酬、考核決策的最終拍板人為董事會;其他人員的選聘和晉升決策,通行的做法一般是直接上司提名,隔級上司批準。企業(yè)所有人事管理制度建設決策,其方案擬訂人都是人力資源部,決策拍板人為企業(yè)董事會或企業(yè)管理委員會。
必須收集的約束條件信息
1. 不同層次人員的價值觀念信息;
2. 崗位工作內(nèi)容信息,主要是崗位履職條件;
3. 被選人員的能力、經(jīng)歷、性格特征和行事習慣等信息;
4. 同行其它企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理的通行作法;
5. 所在地區(qū)的其它企業(yè)的人資源開發(fā)和管理的通行作法;
6. 企業(yè)現(xiàn)有人事管理制度的效果信息;
7. 市場人才供求狀況信息,主要是人才可獲得性信息;
8. 國家的相關(guān)政策法規(guī)。
方法
人事管理決策所涉及的內(nèi)容很多,其分析方法也很多,只能對應于決策的目的目標進行選擇確定。對于關(guān)鍵崗位人員的選用決策,可重點運用小步快跑實踐檢驗法(具體操作程序參見《擁抱輝煌的六根魔杖——企業(yè)規(guī)范化管理實施方案》第179頁,中國人民大學出版社,2003年2月第一版)和期望平衡法(具體操作程序參見《擁抱輝煌的六根魔杖——企業(yè)規(guī)范化管理實施方案》第182-183頁,中國人民大學出版社,2003年2月第一版)。前者的作用是準確把握其能力,后者的作用是評價確定其忠誠度。二者綜合運用,可有效地避免在用人決策上的重大失誤。
程序
人事管理決策制定的程序,一般人力資源管理書籍都有介紹說明,在此不列舉。關(guān)鍵崗位人員選聘管理的程序,小步快跑實踐檢驗法和期望平衡法的實施程序可直接作為其標準?! ?/p>
時機選擇
1. 關(guān)鍵崗位人員的選用決策,必須在崗位將出現(xiàn)空缺時開始,在崗位空缺現(xiàn)實發(fā)生時完成;
2. 一般崗位人員招聘選擇管理制度建設決策,必須在企業(yè)發(fā)展成規(guī)模之前完成,或者成規(guī)模企業(yè)正式開業(yè)之前完成;
3. 企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā)決策,必須在企業(yè)發(fā)展成規(guī)模之前開始,或者成規(guī)模企業(yè)正式開業(yè)之前開始;
4. 企業(yè)激勵機制建設決策,必須在企業(yè)發(fā)展成規(guī)模之前完成,或者成規(guī)模企業(yè)正式開業(yè)之前完成;
5. 勞資關(guān)系管理制度建設決策,必須在企業(yè)發(fā)展成規(guī)模之前完成,或者成規(guī)模企業(yè)正式開業(yè)之前完成。
討論溝通
關(guān)鍵崗位人員選聘管理決策的討論溝通,主要是在所在崗位的直接上司和間接上司之間進行,并吸納承擔這一崗位的考核服務工作的職能部門相關(guān)工作人員,以及相關(guān)崗位的同事參加。
人事管理制度建設決策的討論溝通,必須覆蓋制度監(jiān)督執(zhí)行人和制度所要約束的對象。
-
新版醫(yī)保目錄8月來襲 這四類藥調(diào)入呼聲最高
近日,國家醫(yī)保局發(fā)布《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),明確2019年醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為三個階段,即1-3月準備階段,4-5月評審階段(確定備選名單、遴選專家投票、確定調(diào)入調(diào)出藥品名單、談判),2019年6月常規(guī)目錄發(fā)布階段,2019年6-7月談判階段,2019年8月發(fā)布談判準入目錄。...
-
央視曝光藥師掛證亂象 藥師掛證再迎整頓潮
央視3.15晚會曝光掛證亂象,某執(zhí)業(yè)藥師掛證平臺已無法訪問,藥師掛證再迎整頓潮。...
-
地板價!廣東藥價全省聯(lián)動
3月12日,廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)廣東省改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實施方案的通知》。...
-
大批醫(yī)藥代表工資下降?新機會來了
目前,似乎整個行業(yè)被悲觀的情緒所籠罩:曾有資深的醫(yī)藥代表對賽柏藍表示,現(xiàn)在“悲觀”是大趨勢:政策壓力大導致的從業(yè)環(huán)境不理想,控費背景下完不成指標,所做的產(chǎn)品市場空間有限…… ...
-
金額公開!全國醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名
金額公開!全國醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名...
-
4+7未中選藥品大降價!格列衛(wèi)歷史最低
海發(fā)通知,4+7未中選藥品降價!格列衛(wèi)(100mg*60片)降至7182元,創(chuàng)歷史最低。...
-
剛剛!3個大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!
剛剛!3個大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!...
-
剛剛!這60個藥,被暫停采購(附名單)
2月27日,江西省醫(yī)藥采購服務平臺發(fā)布《關(guān)于調(diào)整二甲雙胍等藥品網(wǎng)上采購資格的通知》,有60個藥被暫停掛網(wǎng)資格,涉及46家藥企。...
-
4+7未中選高價藥,提高自負比例
4+7最新文件,未中選高價藥,提高自負比例,未中選藥品梯度降價。...
-
藥監(jiān)不放假 加班查藥店!5大重點需注意
這個春節(jié),藥監(jiān)沒放假,重點對藥店執(zhí)業(yè)藥師在職在崗和處方藥銷售進行了檢查。節(jié)后整治五重點,所有藥店需注意。...
-
輔助用藥,再迎致命打擊
近日,業(yè)內(nèi)流傳一份由國家衛(wèi)健委藥政司起草的《關(guān)于征求開展藥品使用監(jiān)測和臨床綜合評價工作通知(征求意見稿)意見的函》(以下簡稱《意見稿》)。...
-
通過率僅14.1%!執(zhí)業(yè)藥師考試創(chuàng)7年最低
近日,國家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心發(fā)布通知,公布2018年度國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試合格標準和考試結(jié)果。...