企業(yè)組織團結(jié)的“四大支柱”缺一不可
核心提示:古往今來,有團隊的地方就一定有團結(jié)問題,這既是理論問題,更是實踐問題。至于團結(jié)重要性,論述已經(jīng)很多。至為精要者,當(dāng)屬毛澤東所說,團結(jié)就是力量。團結(jié)就是戰(zhàn)斗力。軍民團結(jié)如一人,試看天下誰能敵。
古往今來,有團隊的地方就一定有團結(jié)問題,這既是理論問題,更是實踐問題。至于團結(jié)重要性,論述已經(jīng)很多。至為精要者,當(dāng)屬毛澤東所說,團結(jié)就是力量。團結(jié)就是戰(zhàn)斗力。軍民團結(jié)如一人,試看天下誰能敵。既然團結(jié)具有如此神力,那么如何增強團結(jié)?這是事關(guān)團隊成長、組織發(fā)展、事業(yè)勝敗的重大問題。我以為,在中國文化和中國體制下,增強組織團結(jié),必須鑄牢“四大支柱”。
第一大支柱:領(lǐng)導(dǎo)者成為團結(jié)的“主心骨”。在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者是“頭”,是“腦”,是“領(lǐng)路的人”、是“舉旗的人”。領(lǐng)導(dǎo)者決定著團隊前進(jìn)的方向,行進(jìn)的速度和力度。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須點子清、主意正。天行健,君子自強不息。如果領(lǐng)導(dǎo)者意志堅定、態(tài)度鮮明、行動果敢,會感染追隨者,向追隨者傳遞力量,并激發(fā)追隨者潛在力量。如果領(lǐng)導(dǎo)者心無定向,態(tài)度曖昧,遲疑猶豫,追隨者將六神無主,不知所措,團隊陷于崩潰邊緣。如果團隊的“一把手”心猿意馬,朝三暮四,必然導(dǎo)致人心渙散,群龍無首,謠言四起。這時,團隊的“老二”,甚至“老三”將可能乘機而上,沖鋒向前,填補缺位,由此直接威脅團隊既有運作,導(dǎo)致團隊分裂,直至最終解體。
第二大支柱:管理者成為團結(jié)的“定影劑”。嚴(yán)格地講,正式組織中的“一把手”是領(lǐng)導(dǎo)者,其余各色副職以及一下是中層,屬于管理者。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是“做正確的事”,管理者的職責(zé)是“把事做正確”。領(lǐng)導(dǎo)者是組織的靈魂。管理者要“跟得緊”,要擺正“位子”,不“掉鏈子”,不走樣子。要自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,傾注領(lǐng)導(dǎo)者意志、意圖,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者決定,補位而不越位,用權(quán)而不擅權(quán),謀政而不篡政。管理者跟進(jìn),必然帶動追隨者跟進(jìn),各顯其能,各盡其責(zé)。如此,團結(jié)大局可造。不團結(jié),往往“禍起蕭墻”,從“高管層”內(nèi)部紛爭起始,由核心向外圍逐步擴散,持續(xù)“發(fā)酵”。內(nèi)耗嚴(yán)重,人人自危,明哲保身,只問人不問政,必然導(dǎo)致政事荒廢,發(fā)展受害,組織危機。
第三大支柱:跟隨者成為團結(jié)的“防滑劑”。這里所說的“跟隨者”,是指工作在組織核心中樞的人員,領(lǐng)導(dǎo)身邊的人員,包括文秘司機等。這些人常與領(lǐng)導(dǎo)者“近距離接觸”,比較了解領(lǐng)導(dǎo)者喜怒哀樂,了解領(lǐng)導(dǎo)者所處理的政務(wù)要事,甚至熟悉、窺視領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心世界。因此,在增強組織團結(jié)中,跟隨者具有非常重要的作用。如果不適當(dāng)?shù)爻洚?dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的耳目和傳聲筒,勢必在領(lǐng)導(dǎo)層引起不必要的相互猜忌,內(nèi)心矛盾,工作沖突,導(dǎo)致不信任感加深,威脅團結(jié)局面。畢竟,跟隨者只是了解一些“零碎的信息”,不完整、不全面、不準(zhǔn)確,跑風(fēng)漏氣容易導(dǎo)致誤信、誤傳,以訛傳訛,貽害無窮。跟隨者大多經(jīng)過精挑細(xì)選,具有較高素質(zhì),更要謹(jǐn)言慎行,為事業(yè)盡力,為領(lǐng)導(dǎo)盡心,口風(fēng)緊,作風(fēng)硬,無縫隙,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。
第四大支柱:文化氣場成為團結(jié)的“催化劑”。團結(jié)不僅是一種態(tài)度,也是一個人的品質(zhì),更是一種工作能力,一種組織文化。一個衰敗的組織,一個四分五裂的組織,必然缺乏團結(jié)的文化基礎(chǔ),人人小肚雞腸,蠅營狗茍,各自為政,風(fēng)言風(fēng)語,傳謠信謠,彼此不順眼,不對勁,顧左右而言他,謀人不謀事。一個興盛的組織,一個朝氣蓬勃的組織,必然具有團結(jié)干事的文化氛圍,彼此信任,彼此欣賞,心往一處想,力往一處使,信心足,心氣順,干勁大,謀事不謀人,一心一意求發(fā)展。不同的組織需要彰顯不同的組織文化特色,但要形成團結(jié)文化卻是組織建設(shè)的共同要求。
“主心骨”、“定影劑”、“防滑劑”和“催化劑”是一個組織團結(jié)的“四大支柱”。雖然“四大支柱”的功用有所不同,但他們共同支持著組織團結(jié)的局面。“四大支柱”缺一不可,組織建設(shè)必須鑄牢“四大支柱”。毛澤東曾講,團結(jié)緊張,嚴(yán)肅活撥。這是中國文化特色的組織建設(shè)通用法則,也是毛澤東關(guān)于組織建設(shè)的重要遺產(chǎn),值得我們深入挖掘,光耀其深邃內(nèi)涵。
責(zé)任編輯:露兒
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