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家族企業(yè)治理之“三大黑網(wǎng)”

2011-12-22 13:39 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:曾水良 點擊:

核心提示: 中國社會中存在著一張無所不包的巨大的網(wǎng),這張網(wǎng)束縛了社會的創(chuàng)造力、壓制了人性、阻礙了社會的健康發(fā)展”。同樣,中國的所有家族企業(yè)中也存在的一張巨大的關系網(wǎng) ,如果把這張大網(wǎng)拆分成若干個小網(wǎng)的話,它就是家族網(wǎng)、親緣網(wǎng)和地緣網(wǎng)。

    中國社會中存在著一張無所不包的巨大的網(wǎng),這張網(wǎng)束縛了社會的創(chuàng)造力、壓制了人性、阻礙了社會的健康發(fā)展”。同樣,中國的所有家族企業(yè)中也存在的一張巨大的關系網(wǎng) ,如果把這張大網(wǎng)拆分成若干個小網(wǎng)的話,它就是家族網(wǎng)、親緣網(wǎng)和地緣網(wǎng)。    

 清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認為:中國家族企業(yè)最大的特點就是幾乎所有企業(yè)中都存在著三張無所不包的大黑網(wǎng)。第一張網(wǎng)——家族網(wǎng):      

家族企業(yè)內(nèi)成員數(shù)量較多,老板的親人和親戚,結(jié)成了一張牢牢實實的巨大家族網(wǎng)。網(wǎng)上籠照著一層金色的光環(huán),頗有些類似滿清時代皇家的“黃馬褂”,凡能穿上一件,那就趾高氣揚不得了。第二張網(wǎng)——親緣網(wǎng):                    

家族企業(yè)內(nèi)有一種很廣泛的員工之間親緣關系現(xiàn)象。至少50%以上的員工干部在公司內(nèi)都有親戚或好友,在著廣泛的血緣關系和裙帶關系。第三張網(wǎng)——地域網(wǎng):家族企業(yè)內(nèi)有一種很強的地域色彩,無論是招聘人才、普通招工、還是任命干部,都愿意接受當?shù)厝?,對外地人,都抱著一種強烈的排斥情緒。這三大網(wǎng)的形成,自然有其長久的歷史背景和淵源。黑格爾說,“存在就是合理”,“網(wǎng)”的存在自然有其合理的一面。但是,這三張網(wǎng)是所有家族企業(yè)健康發(fā)展之路上最大的障礙。  

因“網(wǎng)”的存在,從而家族企業(yè)內(nèi)就有了四種特殊人物: 1.第一等級是老板的直系親屬; 2.第二等級是與老板一同打江山的鐵桿兄弟、元老; 3.第三等級是老板的旁系親屬; 4.第四等級是老板直系親屬的親友。家族企業(yè)內(nèi)四種特殊人物,頗有一些象印度的姓種等級制度和法國大革命前等級劃分一樣。這種劃分沒有公開表示出來,但是,在人們心中早已成為定勢。四個等級人物的共同特點是唯我獨尊、妄自尊大,從不把公司的各項管理制度放在眼里,不把自己的直屬上司放的眼里,有事情直接找老板。他們往往比自己的直屬上司更早知道某些公司的重大決策。直屬上級在他們眼里并不重要。每高一等級的人,骨子里的那種飛揚跋扈的氣勢就越高,越跟老板關系親近,在公司里就越顯得“牛氣”。第一等級最“牛”,第二等級稍遜一些,但仍然是“牛氣十足”,第三等級、第四等級平日里外表顯得很普通,但只要遇到涉及自身利益的具體事情,就立即開始“牛”起來。

家族成員在公司里頗有一種高人一等的氣勢和一種默認的特權,有事情直接找老板匯報,從來不把直屬主管放在眼里。家族成員最大的特點就是脾氣大,難以溝通、難以合作、不遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度。中國家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初大都靠一種家族力量、親緣力量和地緣力量,通常文化含量極低,是一種純粹以利潤為取向的組織形態(tài),缺乏高層次的精神目標,起步基礎低,整體管理模式建立在一種農(nóng)民和小市民文化基礎之上,與國際化現(xiàn)代化企業(yè)管理方式無緣。當發(fā)展到一定規(guī)模之后,自身的精神結(jié)構、體制結(jié)構和人事結(jié)構就成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。這時,除非進行一番強有力的改革,否則,要么永遠徘徊在原有的水平上,要么關門倒閉。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認為:在這張黑網(wǎng)中,危害最大的是家族網(wǎng)?,F(xiàn)代化企業(yè)與傳統(tǒng)的家族企業(yè)之間最大的區(qū)別就在于,現(xiàn)代企業(yè)的干部犯了錯誤之后可以罷免,而家族企業(yè)的家族成員犯錯誤只能勸諫、不能把罷免。 

家族企業(yè)的三張黑網(wǎng)已經(jīng)成為自身發(fā)展的嚴重障礙,想要徹底解決十分困難。這張黑網(wǎng)的作用越強,企業(yè)就越衰敗,而這張網(wǎng)的作用越弱,企業(yè)就越興旺發(fā)達。因此,家族企業(yè)治理首要問題,就是必須盡可能削弱這張黑網(wǎng)的作用。中國社會中家族企業(yè)想把這張黑網(wǎng)完全消除掉是辦不到的,但卻可以把它的作用降低到最低程度。在中國企業(yè)黑網(wǎng)的存在會嚴重影響正常政令的上傳下達,黑網(wǎng)會形成一個巨大的電磁波場,它會使得企業(yè)內(nèi)部的正常無線電通訊全部中斷。黑網(wǎng)不剪斷,企業(yè)永遠沒有良性健康發(fā)展的一天。因“網(wǎng)”的存在,從而,在中國家族企業(yè),就有了多個權力中心形式: 1.  經(jīng)理人正式權力中心; 2.  家族權力中心、家族多權力中心)(例如:夫妻權力二中心、父子權力二中心、兄弟權力二中心等) 3.  元老權力中心: 4.  地緣化權力中心。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為:家族企業(yè)中多形式權力中心存在,使得企業(yè)始終有一種頑固的黑色勢力,它的內(nèi)涵是——敵視革新、維護過去的既有模式、本土化意識、排斥外來人員及事物。這種黑色勢力對企業(yè)發(fā)揮著巨大的影響作用。

這種黑色勢力在中國的家族企業(yè)中是一種普遍現(xiàn)象。暗規(guī)則是一種文化,一種根深蒂固的農(nóng)耕文化,根植于中國幾千年的文化傳統(tǒng),帶著濃濃的中國特色,這種文化與現(xiàn)代企業(yè)管理格格不入,家企也是這種農(nóng)耕文化的載體,因此,這種文化在公司的生命力十分旺盛。任何革新措施都會受到這種文化的堅決抵制。 文化是世界上最難改變的東西。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認為:暗規(guī)則實際上是中國家族企業(yè)“短命規(guī)律”的始作俑者,中國改革開放30多年來,這種農(nóng)耕文化在一定程度上有所減少,但并沒有根本的改變。家族企業(yè)“壽命短,長不大”的根本原因就在于此。(作者:曾水良 清華長三角研究院民企研究中心 郵箱:zsl2008652@sina.com)

Tags:曾水良 家族 企業(yè) 治理 三大黑網(wǎng)

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