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藥價擋不住“補膏潮” 上海藥店玩團購

2011-12-26 10:53 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:  冬令進補首選中藥補膏,已經(jīng)成為上海灘上的一個潮流。即使自去年來,中藥飲片多次調(diào)整零售價格,調(diào)整品種多、幅度大、頻率密,但這依然擋不住“補膏潮”:2011年,上海定制膏方的銷售額呈兩位數(shù)的速度遞增,展現(xiàn)出“媒體、社區(qū)、團購”三管齊下的營銷潮?! ?

  冬令進補首選中藥補膏,已經(jīng)成為上海灘上的一個潮流。即使自去年來,中藥飲片多次調(diào)整零售價格,調(diào)整品種多、幅度大、頻率密,但這依然擋不住“補膏潮”:2011年,上海定制膏方的銷售額呈兩位數(shù)的速度遞增,展現(xiàn)出“媒體、社區(qū)、團購”三管齊下的營銷潮?! ?/p>

  攜手媒體和社區(qū)

  2011年,中藥飲片價格同比上調(diào)20%,其中,每500克阿膠的價格已經(jīng)上漲到7百多元,比去年年初翻了近兩番,定制補膏的平均價格已達1500元左右,消費者以中老年人為主,但年輕人也已占了1/3。為抓住消費需求,上海各大藥店紛紛亮出殺手锏——

  主動聯(lián)手新聞媒體,擴大企業(yè)的知名度。蔡同德堂在新民晚報等大眾媒體上刊出廣告宣傳,突出“義”字;雷允上在新民晚報的“好吃周刊”上,重點進行“神像”品牌宣傳;余天成則亮相松江電視臺、松江報上凸顯“老”字。

  老字號走“親民路線”。將定制補膏的中醫(yī)藥科學(xué)知識,通過進社區(qū)的形式普及給小區(qū)居民、退休老人。如雷允上(西區(qū))把深入社區(qū)營銷膏方演變?yōu)楣嫘袨?,?ldquo;靜安區(qū)中醫(yī)中藥社區(qū)行”活動中,邀請上海知名的“老娘舅”——柏萬青阿姨參加,更添了一份與社區(qū)居民親近度;同時,還制作了膏方的宣傳CD,免費發(fā)送給每一位定制膏方消費者。余天成瞄準(zhǔn)了社區(qū)報,制作了5期膏方進補知識專欄,每期按時發(fā)放到4萬戶居民家中。上海匯豐大藥房則推出“憑預(yù)約券免掛號費,飲片價格還可打折”,免費送膏方上門服務(wù)。

  此外,進入高檔寫字樓、銀行以及機關(guān)、企業(yè),向企業(yè)員工推薦“膏方團購”,也是2011年中藥補膏營銷的一大特點。

  值得關(guān)注的,是頗具特色的定制補膏容器。每家老字號盛裝定制補膏的陶瓷容器都有自己的特色,青花瓷、彩瓷各顯風(fēng)采,不僅講究外表美觀、有特色,更注重材質(zhì)的安全性,甚至前往陶都——宜興丁蜀定制容器,以確??煽堪踩?。  

  認證與培訓(xùn)先行

  膏方旺銷,除了營銷方法得當(dāng)外,幕后的認證、培訓(xùn)工作是其強大后盾。

  據(jù)悉,上海中藥行業(yè)協(xié)會在補膏大潮來到之前,對定制膏方的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進行檢查,養(yǎng)和堂、雷允上、蔡同德堂、童涵春堂等53家藥店被認證為2011年度 “定制膏方加工達標(biāo)單位”,它們在加工的膏方成品外包裝上加貼統(tǒng)一的防偽標(biāo)識。同時,為了提高煎膏人員的素質(zhì),中藥行業(yè)協(xié)會與上海中醫(yī)藥學(xué)會聯(lián)手,對近200多名藥師、醫(yī)師和煎藥工等相關(guān)人員進行專題培訓(xùn),要求其持證上崗。

  而在內(nèi)部,各大藥店也加強了培訓(xùn)工作,如上海得一大藥房,2011年的冬令旺季的營銷培訓(xùn)分溝通技巧、服務(wù)理念、商品知識、貴細中藥、中藥保健酒等方面,對營業(yè)員分期分批培訓(xùn)。

Tags:膏方銷售 中藥飲片 社區(qū)

責(zé)任編輯:露兒

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