2011的年底大家都很忙：忙總結(jié)、忙規(guī)劃，忙得不亦樂乎。當(dāng)然，有些總結(jié)很重要，但也有很多總結(jié)流于形式，例行公事。2012年就要來了，這個(gè)讓人有一些恐懼和一些想知道究竟的心情交織著的一年就要來了。

雖說規(guī)劃的基礎(chǔ)也是基于問題導(dǎo)向的，也需要總結(jié)，可是，既然邁向了2012年，我們還是談?wù)剛鹘y(tǒng)營銷人的2012怎么走吧。

2012不是“結(jié)束”，而是真正的開始。營銷人，特別是走過了多年?duì)I銷生涯的營銷人來說，前幾年的“傳統(tǒng)營銷”觀念已經(jīng)受到了強(qiáng)烈的沖擊，特別是近幾年。也就是說，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)我們進(jìn)入到了真正的電商時(shí)代，這對(duì)我們“傳統(tǒng)營銷”產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)和心理沖擊的的確確是巨大的。

“無網(wǎng)不勝”的年代，我們“傳統(tǒng)營銷人”該怎么辦？

“趨勢(shì)”確實(shí)很重要，如果逆潮流而動(dòng)，必定被時(shí)代拋棄，我們不敢、也不能這么做。既然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨了，我們也不能麻木不仁。馬云說：不做電商，3年之后準(zhǔn)會(huì)后悔。這是業(yè)界大佬的警示還是警告呢，不得而知，但不管怎么說，電商時(shí)代已經(jīng)達(dá)到了近年的一個(gè)高峰。傳統(tǒng)企業(yè)從0做到1000萬，需要很多年，做到1個(gè)億，大概需要20年時(shí)間，而現(xiàn)在電商時(shí)代，可能3、5年就夠了。在資本、網(wǎng)絡(luò)的共同作用下，電商在不斷的制造著創(chuàng)業(yè)神話。

電商創(chuàng)富的模式不容置疑，但也不是沒有問題，“千團(tuán)大戰(zhàn)”之后，團(tuán)購網(wǎng)大量倒閉，各種電商模式也是層出不窮，但真正掙錢的很少，基本變成了吸引投資，燒錢，圈錢，上市。所以，網(wǎng)絡(luò)“泡沫”又喧囂塵上了。

從傳統(tǒng)的快消品行業(yè)出來，現(xiàn)在還在主做這個(gè)行業(yè)的營銷人，相比在過去的一年或者兩年中，也很困惑吧。想必也想：真是世事難料啊，怎么會(huì)選擇這個(gè)最累、利潤(rùn)最低、市場(chǎng)化程度和競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)呢？是啊，天意吧。但這才是考驗(yàn)營銷人真功夫的最佳試驗(yàn)田和試金石。

我覺得，傳統(tǒng)營銷人大可不必因此而焦慮，至少現(xiàn)在中國的社會(huì)零售額95%以上是傳統(tǒng)零售方式達(dá)成的，我們還占絕對(duì)主導(dǎo)嘛（阿Q精神一下）。因此，我的觀點(diǎn)是：對(duì)電商的關(guān)注、學(xué)習(xí)，但重點(diǎn)還在傳統(tǒng)行業(yè)上的營銷，這是我們擅長(zhǎng)的，也是不能放棄的。如果放棄了我們多年的強(qiáng)項(xiàng)，去做電商模式的營銷，不是得不償失？！

最近，一個(gè)電商企業(yè)要做一個(gè)自有平臺(tái)和產(chǎn)品的推廣，需要打造一個(gè)“獨(dú)有”的商業(yè)模式，產(chǎn)品方面他們認(rèn)為有核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是目前市場(chǎng)上領(lǐng)先的。企業(yè)想的確實(shí)不錯(cuò)，但有市場(chǎng)嗎，消費(fèi)者接受嗎？雖然沒有競(jìng)爭(zhēng)，但也沒有消費(fèi)者，需要市場(chǎng)的培育，這些其實(shí)正是傳統(tǒng)營銷擅長(zhǎng)的。他問我：我們要用什么創(chuàng)意和策略達(dá)成目標(biāo)？我跟他說：這就需要分析消費(fèi)者心理、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況、分析自身的優(yōu)劣勢(shì)，從而得出策略。一句話：需要整個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)規(guī)劃；再大一點(diǎn)說：需要找到產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式。這似乎跟傳統(tǒng)營銷是一樣的，而且傳統(tǒng)營銷會(huì)做得更好、更系統(tǒng)。但不一樣的地方也很明顯：那就是，基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的推廣等等，這些是我們傳統(tǒng)營銷所不精通的?？墒?，如果能結(jié)合起來做豈不是就更好嗎。再說明白一點(diǎn)，淘寶也好，團(tuán)購也好，一樣要結(jié)合線下的營銷推廣才能有更好的效果。

好了，傳統(tǒng)營銷人的2012年要干點(diǎn)什么？

目標(biāo)。方向正確之后，就要定出一個(gè)個(gè)的階段性目標(biāo)，從一件件小事中積累成功的信心。大目標(biāo)也是由一個(gè)一個(gè)的階段性目標(biāo)積累起來的，營銷人最怕沒有目標(biāo)，沒有目標(biāo)就變成了盲驢拉磨，原地打轉(zhuǎn)，永遠(yuǎn)沒有進(jìn)步。你在2012的目標(biāo)是什么？是專業(yè)化、是銷售額達(dá)成或者是超越自己••••••目標(biāo)也是成功的來源和不斷進(jìn)取的動(dòng)力，樹立一個(gè)年度目標(biāo)，然后去實(shí)現(xiàn)它。

聚焦。對(duì)營銷人來說怕沒有目標(biāo)，更怕分散資源和精力去全方位進(jìn)攻。什么好就去干什么、這山看到那山高、浮躁，都會(huì)分散你的注意力，一段時(shí)間只做一件事情，做好一件事，一年之后，基本上就是專家了，廣度不如深度，是有道理的。

聚焦，從另外一個(gè)角度來說，是要堅(jiān)持在一個(gè)行業(yè)做，做深做透，不隨便跳槽，不浪費(fèi)現(xiàn)有的資源和人脈。市場(chǎng)上，有些錢是你掙不了的。上面說到的電商，大概就是這個(gè)意思。如果東一榔頭西一棒子，到頭來也將是一事無成。

堅(jiān)持。最可怕的是：堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的，而又放棄了不該放棄。這可能是人生最大的悲劇了，可是，如果沒有堅(jiān)持，基本與成功絕緣。堅(jiān)持，是需要眼光和定力的，有些機(jī)會(huì)也在經(jīng)歷了許多失敗和調(diào)整之后出現(xiàn)的，可能跟原來的目標(biāo)有一些改變和微調(diào)，這都沒關(guān)系，堅(jiān)持做下去，就是最好的方式。

很多時(shí)候，我們差不多堅(jiān)持不下去了，但要再咬牙挺住，只要過了最艱難的一刻，你就進(jìn)步了；如果你放棄了，你就還在原地，更沒有得到提升。人都會(huì)對(duì)不知或者陌生的東西產(chǎn)生與生俱來的恐懼感，還有一些恐懼源于我們無法控制和把握，一定要克服這些恐懼。曼德拉在他的自傳中說：我不是沒有恐懼，我是克服了恐懼。因此，他帶領(lǐng)南非取得了解放和自由。

學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)分為兩種，一種是專業(yè)，另外一種是專業(yè)之外的生活。專業(yè)本來是吃飯的家伙，其實(shí)專業(yè)是最好學(xué)習(xí)到的東西，因?yàn)橛袩o數(shù)的前輩，同事，書籍，知識(shí)就等著我們?nèi)W(xué)習(xí)，專業(yè)屬于技術(shù)和技巧類的，因此，相對(duì)好學(xué)到。

有人還在說，我們要用專業(yè)打動(dòng)顧客，打動(dòng)客戶，實(shí)際上，專業(yè)對(duì)客戶和顧客沒什么用。客戶看重的不是你的專業(yè)，客戶看重的是你和你的產(chǎn)品、服務(wù)帶給他企業(yè)、個(gè)人的價(jià)值，除此之外專業(yè)有什么用呢？同理，技術(shù)對(duì)消費(fèi)者用什么用處？消費(fèi)者感受到的是舒適、方便，消費(fèi)者從不考慮技術(shù)。換個(gè)角度來思考，換個(gè)角度來學(xué)習(xí)。

另外，更為重要的是專業(yè)之外的學(xué)習(xí)。很多事情，其實(shí)功夫在“詩外”，你想想，大學(xué)里你學(xué)到了的專業(yè)知識(shí)，在畢業(yè)的時(shí)候有用嗎？專業(yè)在哪里才有用？“詩外”又是什么？交流、溝通、人脈，對(duì)顧客和客戶的需求的理解和把握等等。更高一些的學(xué)習(xí)是心境和心靜，讓所思所想沉淀下來，運(yùn)用于營銷之中。

夢(mèng)想。這是最好的時(shí)代，這也是最壞的時(shí)代。不管世界怎樣，我們總要有一些理想。流行語說：理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，可何兵教授卻說：正是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)很骨感，所以我們的理想一定要豐滿。

一個(gè)前輩這樣說，我問你一個(gè)問題，他的問題是：人與動(dòng)物最大的區(qū)別是什么？我想了很多答案，他都說NO，是什么？他說：夢(mèng)想。人有感情，動(dòng)物也有，人會(huì)做事，動(dòng)物也會(huì)，但人是有理想的，動(dòng)物卻沒有。

做一個(gè)有小小理想的人，當(dāng)你遇到困難、挫折和迷茫的時(shí)候，你才能堅(jiān)定的走下去！