《醫(yī)藥黑白路》(33)
核心提示:藥品的市場(chǎng)銷售終端主要分為醫(yī)院及藥店兩個(gè)領(lǐng)域,本書(shū)主要闡述的是藥店領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)。男主角章文加盟天寧市海川生物醫(yī)藥科技有限公司,任職銷售經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突出重圍的故事;章文在經(jīng)歷了很多的市場(chǎng)磨練及經(jīng)驗(yàn)積累后,成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人,最后任職跨國(guó)公司的大區(qū)經(jīng)理。此書(shū)透露了很多醫(yī)藥領(lǐng)域的潛規(guī)則,并在市場(chǎng)擴(kuò)展、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷理念等方面有作者獨(dú)到的見(jiàn)解。 一名OTC(非處方藥)經(jīng)理在職場(chǎng)的拼搏經(jīng)歷,一場(chǎng)激烈的、無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)展現(xiàn)給大家。
第三十二章 “大白牙”挨扁
第二天上午章文睡了個(gè)懶覺(jué),下午才去了辦公室,丁燦看見(jiàn)章文進(jìn)來(lái),喜盈盈的笑道:“老大回來(lái)了,好像黑了一點(diǎn)啊!”
章文呵呵的笑了,扔了兩袋從高江市買回來(lái)的特產(chǎn)小吃給丁燦和何晴,然后徑直的去了財(cái)務(wù)室,將剩下的幾袋小食品都給了李姐,章文深知這種小恩小惠對(duì)李姐這種愛(ài)貪小便宜的人往往會(huì)收到比較好的效果,果然李姐接過(guò)食品后連連的說(shuō)“謝謝”,笑意盈然的。
章文又跟她聊了幾句后,笑著退了出來(lái),進(jìn)了自己的辦公室,丁燦跟在后面講:“老大,你的辦公室我每一天都幫你打掃衛(wèi)生,瞧瞧!干凈如昔,嘿嘿!”
章文坐在椅子上笑著回應(yīng)著:“謝謝你了,小丁,還得麻煩你一個(gè)事,給你家那口子打個(gè)電話,讓他回公司一趟,我找他有事。”
丁燦紅著臉,說(shuō)道:“老大,在公司不能亂說(shuō),什么那口子?。≌骐y聽(tīng)!”
章文笑瞇瞇的瞅著丁燦,說(shuō):“行!那就給你的男朋友打個(gè)電話,就說(shuō)我宣他,讓他快馬加鞭的滾回來(lái)。”
丁燦呵呵的笑了,說(shuō):“得令!我馬上讓他滾回來(lái),你出差的這幾天他一直念叨你,整的我都快吃醋了。”
章文哈哈大笑,說(shuō):“你放一百個(gè)心,我不好那口,不會(huì)跟你搶他的。”說(shuō)完繼續(xù)哈哈笑著,臊的丁燦滿臉通紅,扭頭就跑出去了。
大概一個(gè)小時(shí)后,章文辦公室的門(mén)猛地一下被推開(kāi)了,周俊笑著就進(jìn)來(lái)了,見(jiàn)到章文高興的說(shuō):“老大,你終于回來(lái)了,想死我了。”
章文也笑著回應(yīng)著:“昨晚就回來(lái)了,這不馬上就叫你回來(lái)匯報(bào)工作了,最近市場(chǎng)怎么樣?”
周俊笑著說(shuō):“一切正常,受新年春節(jié)的影響,銷量基本沒(méi)太大的增長(zhǎng),這段時(shí)間我著重人員的培訓(xùn)和帶著新的銷售代表熟悉業(yè)務(wù)了。”
章文點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō):“非常不錯(cuò),思路正確,旺季的時(shí)候抓銷量,淡季的時(shí)候抓培訓(xùn),很好。”
周俊又匯報(bào)完了一些工作后,看了看章文,說(shuō):“老大,還有一個(gè)事,你得處理一下。”章文示意周俊繼續(xù)說(shuō)下去,周俊帶著氣憤的神情說(shuō):“一心連鎖的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)快沒(méi)貨了,下面有個(gè)別藥店已出現(xiàn)斷貨,我催了劉大鐘幾次了,他總是說(shuō)再等等,也不知道這個(gè)混球是不是想公報(bào)私仇,哼!”
章文聽(tīng)完后愣了一下,馬上聲色嚴(yán)厲的問(wèn)道:“斷貨幾天了?為什么不打電話給我?”
周俊見(jiàn)章文生氣了,連忙說(shuō):“不久,就是你走的第三天,我接到了樂(lè)家連鎖讓送貨的電話,就趕快給劉大鐘去了信,但是他說(shuō)要等兩天,結(jié)果一等就到了現(xiàn)在,這幾天我也催了他幾次,但是他一直就拖著說(shuō)廠里還沒(méi)有現(xiàn)貨。”
章文低下頭來(lái)沉思,周俊又說(shuō):“老大,我猜他是因?yàn)槎N的事,又趁著你出差在外,在公報(bào)私仇呢,至從他知道了丁燦跟我在一起的事后,每次來(lái)公司都是用挑釁的眼神瞅著我,我也懶得理他,所以也就一直沒(méi)跟你說(shuō)起過(guò)這個(gè)事情。”
章文聽(tīng)完后是真的生氣了,罵道:“這個(gè)王八蛋如果真的敢假公濟(jì)私,拿公司的事如此當(dāng)兒戲的話,我就掰掉他的大白牙。”
周俊聽(tīng)章文這么說(shuō),便忍不住哈哈的笑了起來(lái),沒(méi)想到章文盯著他繼續(xù)罵道:“笑什么!都斷貨快一周了,你還笑得出來(lái),為什么不打電話給我,知道這幾天會(huì)少賣多少盒藥嗎?而且你遲遲不供貨,一心連鎖下屬的分店如果出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)嘭浀脑?,就?huì)直接影響到采購(gòu)經(jīng)理的獎(jiǎng)金考核,到時(shí)采購(gòu)經(jīng)理就會(huì)怪罪咱們,事情可大可小,你明白嗎?”
周俊知道了事情有可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,馬上不安了起來(lái),另外也看出來(lái)章文是真的生氣了,便一聲不吱站在那了。
章文狠狠的又瞪了周俊一眼,然后拿起電話撥通了劉大鐘的號(hào)碼,“喂!劉經(jīng)理嗎?我章文啊,對(duì)!我出差回來(lái)了,我想問(wèn)你一個(gè)事情!”
沒(méi)等章文問(wèn)出來(lái),對(duì)面的劉大鐘就笑著說(shuō):“是問(wèn)出貨的事吧!現(xiàn)在有貨了,前幾天特別忙,所以就沒(méi)有現(xiàn)貨,你放心,今天就出貨。”
章文從劉大鐘的口氣里就能聽(tīng)得出來(lái),有幸災(zāi)樂(lè)禍的成分在里面,章文立刻氣由心生,心想:老子不發(fā)威,你當(dāng)我是病貓?。‰S后就用非常嚴(yán)厲的語(yǔ)氣說(shuō):“劉經(jīng)理,原本生產(chǎn)的事情是不由我管的,但是如果由于你的生產(chǎn)沒(méi)有計(jì)劃性,而影響了及時(shí)的藥店供貨,那就跟我有了直接的關(guān)系,每個(gè)月的月末我們銷售部就按時(shí)遞交了下個(gè)月的市場(chǎng)所需的出貨數(shù)量,你那邊出了什么問(wèn)題我管不著,但是像今天這樣的事情我不希望再次發(fā)生,你明白嗎?”
周俊在旁邊聽(tīng)到章文用如此犀利的話語(yǔ)討伐劉大鐘,臉上自然的涌現(xiàn)出了笑意,估計(jì)電話對(duì)面的劉大鐘也沒(méi)想到章文會(huì)用這樣的語(yǔ)氣跟他聲討這件事情,在電話里出現(xiàn)二秒鐘的空白后,劉大鐘連忙用討好的語(yǔ)氣說(shuō):“對(duì)不起啊!章經(jīng)理,下次絕對(duì)不會(huì)在發(fā)生這樣的事了。”
章文回應(yīng)道:“好吧!這件事就到這里了,下次再發(fā)生這樣的事情,那咱們就林總辦公室見(jiàn)吧!”
對(duì)面的劉大鐘趕快答道:“好的,我馬上安排發(fā)貨,您還有什么事嗎?”
章文說(shuō)了一句“再見(jiàn)”后,就“啪”的一下掛掉了電話,章文故意摔的很大聲,再一次的給了劉大鐘一個(gè)警鐘。
周俊等章文的氣消了一會(huì)后,就笑嘻嘻的湊了過(guò)來(lái),說(shuō):“老大,罵的真好,應(yīng)該再多訓(xùn)他幾句。”
章文看著周俊,心里想:這小子仗著是自己的老部下,越來(lái)越跟自己隨便了,但確實(shí)拿他也是沒(méi)辦法。
章文喝了幾口茶,然后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)著周俊說(shuō):“我發(fā)火不單單只是針對(duì)劉大鐘,還有你的事,剛才我講了有可能會(huì)出現(xiàn)的連鎖反應(yīng),但是還有另一方面的影響。”
章文停頓了一下,示意周俊坐下,接著說(shuō):“趁著這個(gè)機(jī)會(huì)再教你一點(diǎn),你要記住要學(xué)會(huì)把握事情匯報(bào)的尺度,就說(shuō)這件事,原本是劉大鐘引起的錯(cuò)誤,但是由于你沒(méi)有及時(shí)的匯報(bào),銷售部也就沒(méi)有快速的解決,所以你就是這個(gè)錯(cuò)誤的延伸者了,如果在事情發(fā)生后你及時(shí)的匯報(bào)給你的上級(jí),事情即使沒(méi)解決反而鬧大了,那對(duì)你也不會(huì)有任何的牽連,你明白嗎!”
周俊點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō)道:“老大,你說(shuō)的道理我明白了,劉大鐘這是等于把我繞進(jìn)去了,奶奶的,這個(gè)王八蛋!”
章文擺了擺手,說(shuō):“劉大鐘沒(méi)有這個(gè)腦瓜,他也就是小肚雞腸,想讓你急上幾天,耍著你玩兩天,心里解解恨而已,誰(shuí)讓你將‘海川之花’給摘了呢!”章文說(shuō)到后面已經(jīng)笑了出來(lái),周俊也跟著笑了起來(lái)。
但是周俊隨即說(shuō):“老大,那這件事就這么算了。”
章文說(shuō):“林總對(duì)咱們不錯(cuò),這件事就這樣吧,以后不要再提了。”
周俊恨恨的又罵了“大白牙”幾句后也就不了了之了。
周俊隨后又問(wèn)了一些外圍城市的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,章文簡(jiǎn)單的跟他講訴了一下,然后又督促他要抓緊天寧市的隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)調(diào)了三月末報(bào)紙廣告就要跟上了,到時(shí)候優(yōu)銀又要上另一個(gè)臺(tái)階了。
晚上周俊和丁燦給章文接風(fēng),去紅旗街大吃了一頓,因?yàn)橛卸N在,所以章文并沒(méi)有跟周俊講朱曉冰的事情,三個(gè)人邊吃邊聊,因?yàn)榈诙焓侵苣?,所以到了九點(diǎn)多才分手回家。
第二天章文帶著百里妍一起去了羽毛球場(chǎng),百里妍牽著“公主”,到了后立刻引起圍觀,球友們跟“公主”玩耍了一會(huì)后,就紛紛上場(chǎng)開(kāi)始廝殺。章文和空空打了一局后下場(chǎng)休息,章文邊喝水邊問(wèn):“空空,關(guān)于醫(yī)藥代表那件事,你們公司打算怎么應(yīng)對(duì)???”
空空擦了擦汗,也“咕咕”的喝了幾口水,然后嘆了一口氣,答道:“也不知道我是該恨那家伙還是該佩服他,國(guó)家有關(guān)部門(mén)雖然還沒(méi)有正式下整頓通知,但是苗頭已經(jīng)透露了出來(lái),我們公司已經(jīng)下了通知,一個(gè)月內(nèi)各辦事處的醫(yī)藥代表不許到醫(yī)院拜訪醫(yī)生,回扣改用其他方式支付出去,而且這個(gè)月內(nèi)取消所有的學(xué)術(shù)會(huì)議,好嘛!這段時(shí)間可清閑了。”
空空又喝了幾口水,接著說(shuō):“你還別說(shuō),我倒是很佩服這小子,百年不遇啊,值得欽佩!”
章文呵呵的笑了,打趣的說(shuō):“真希望多出幾個(gè)這樣的無(wú)名英雄,到那時(shí)候我們藥店這塊領(lǐng)域就好做多了。”
空空罵道:“你安得什么心啊!來(lái)、來(lái)、來(lái),咱倆再打一局,我這口悶氣就撒在你身上了。”章文哈哈大笑,倆人又上場(chǎng)開(kāi)始對(duì)打了起來(lái)。
一周之后,這次醫(yī)生回扣曝光事件所引起的連鎖反應(yīng)終于爆發(fā)了,衛(wèi)生部門(mén)對(duì)全國(guó)的醫(yī)院進(jìn)行回扣事件的整頓和檢查,并且配合著部分新聞媒體在個(gè)別醫(yī)院蹲點(diǎn)、拍攝、曝光,短短半個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)在幾個(gè)市的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)抓了個(gè)醫(yī)生收受回扣的現(xiàn)形,最讓章文大跌眼鏡的是天寧市的人民醫(yī)院也逮了個(gè)現(xiàn)形,天寧市新聞?lì)l道播出的畫(huà)面是把廠家醫(yī)藥代表和醫(yī)生堵在了辦公室里,并且從醫(yī)藥代表和醫(yī)生的兜里收出了不少裝著現(xiàn)金的信封,那個(gè)記者還故意的當(dāng)著鏡頭把信封里的錢(qián)晃了晃,很有戲劇性。這個(gè)事件被各省多家電視臺(tái)轉(zhuǎn)載播放,另外第二天的報(bào)紙也把這件事放在了頭版頭條的位置,立刻就引起了群情紛議,街里巷坊罵聲一片。這下可把天寧市政府惹急了,據(jù)說(shuō)市長(zhǎng)大發(fā)雷霆,把天寧市衛(wèi)生局局長(zhǎng)罵了個(gè)狗血噴頭,勒令徹查全市醫(yī)院,并且放出話來(lái)如果近期再有一例這樣的事情曝光,衛(wèi)生局局長(zhǎng)給予降職,所有相關(guān)人員全部下崗查辦,一下子天寧市的醫(yī)院草木皆兵,所有的醫(yī)藥代表全部人間蒸發(fā)了。
章文接到空空的電話,大發(fā)了一陣?yán)悟}:“媽的,那個(gè)混球不知道是吃錯(cuò)藥了還是腦袋被門(mén)框擠了,這個(gè)時(shí)候還往醫(yī)院跑,這不是吃飽了撐的嗎!好嘛!這下子至少兩個(gè)月都得轉(zhuǎn)入地下工作了。”
章文幸災(zāi)樂(lè)禍的哈哈大笑,空空在電話里對(duì)他是一陣狂扁后,接著說(shuō):“我們公司已經(jīng)決定避開(kāi)這段風(fēng)頭,開(kāi)展培訓(xùn)夏令營(yíng)了,所有人員全部參加,歷時(shí)一個(gè)月,聽(tīng)得我直頭疼,這叫什么事?。尩?,越想越氣。”
章文聽(tīng)完后更是忍不住笑了,空空也在笑罵中結(jié)束了通話。
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