當代企業(yè)家中，梁允超很欣賞王石的生活態(tài)度。梁允超也喜歡極限運動，爬山、到極地旅行是他的最愛。當置身于南極的冰天雪地，在商場摸爬滾打20多年的梁允超突然明白，在偉大的自然面前，人類原來如此渺小，苦苦奮斗想要獲取的名利，顯得那么微不足道，只有健康地活著、團結(jié)、友愛才是通向幸福的必然路徑，財富、地位不過是過眼煙云。

多年創(chuàng)業(yè)的忙碌中,湯臣倍健生物科技股份有限公司董事長梁允超仍不忘抽出專門的時間到北京大學、中山大學等聽課,他覺得重返校園以及學習的過程讓自己很享受。

這個特立獨行的人在中國保健品產(chǎn)業(yè)摸爬滾打了二十年,從為別人打工開始,到創(chuàng)建自己的公司,在這個過程中,他帶領創(chuàng)業(yè)團隊實現(xiàn)了財務自由,更重要的是他實現(xiàn)了心靈自由。

梁允超總是在努力做好的同時做最壞的打算。公司上市“過會”前,他將萬一過不了會之后的事情都做了周密的安排,而對于成功“過會”后如何慶祝沒有做任何計劃。

內(nèi)心經(jīng)常波瀾不驚,或許是很多歷經(jīng)大風大浪的人的共同體驗。但這并非說梁允超情商不高,事實上,這個男人激情四射,在創(chuàng)業(yè)最艱難的時候,他也一直非常樂觀,追求快樂的生活遠遠超越了他對事業(yè)、對財富的熱衷。當代企業(yè)家中,梁允超很欣賞王石的生活態(tài)度。梁允超也喜歡極限運動,爬山、到極地旅行是他的最愛。當置身于南極的冰天雪地,在商場摸爬滾打20多年的梁允超突然明白,在偉大的自然面前,人類原來如此渺小,苦苦奮斗想要獲取的名利,顯得那么微不足道,只有健康地活著、團結(jié)、友愛才是通向幸福的必然路徑,財富、地位不過是過眼煙云。

在兩個多小時的專訪中,他給我們展示了一個平淡卻真實的世界,深入探討了保健品公司的經(jīng)營模式與中國企業(yè)家的價值觀、財富觀和人生意義。

國際化對手與平臺

記者:你如何看待目前的中國營養(yǎng)保健品市場?

梁允超:過往保健品市場主要存在兩個問題,一是過度依賴產(chǎn)品功效,二是部分企業(yè)經(jīng)營行為不規(guī)范導致整個行業(yè)信任危機。以蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)和天然動植物提取物為代表的膳食營養(yǎng)補充劑是由西方引入的,在西方已經(jīng)有七八十年的歷史,被證明是可以持續(xù)發(fā)展的。我常說膳食營養(yǎng)補充劑不能替代正常的飲食,更不能治病,但它可以給有需要的人群提供額外的營養(yǎng)素補充。消費者哪一天能理性客觀地看待這些產(chǎn)品,哪一天市場就成熟了。

在歐美國家,膳食營養(yǎng)補充劑基本等于保健品的概念,但在中國是一個新興的細分市場,發(fā)展非?？?還有很大的市場空間。消費者逐步對傳統(tǒng)保健品理性和客觀認識,這正是我們的機會。

《21世紀》:美國的安利紐崔萊、如新等外資品牌已經(jīng)占據(jù)中國的膳食營養(yǎng)補充劑直銷領域大部分市場;在非直銷領域中,NBTY也已進入中國。國際巨頭具有雄厚的資金實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,中國本土公司該如何應對?

梁允超:消費品行業(yè)一定會有幾個品牌走在前頭,這些國際上有七八十年歷史的企業(yè),能引領中國企業(yè)更健康的發(fā)展。比發(fā)展“快”更重要的是“健康”發(fā)展,跟國際市場的對接,更利于中國膳食營養(yǎng)補充劑行業(yè)的健康發(fā)展。

當然,國內(nèi)民眾對食品安全的擔憂在給外資品牌更大的機會。作為中國本土公司,湯臣倍健的血統(tǒng)是改變不了的,我們得面對外資企業(yè)在這點上的先天優(yōu)勢。

我們不可避免要跟國外巨頭競爭,而國外品牌的信譽度又比本土品牌要高。所以我們2004年確定全球原料采購戰(zhàn)略,彌補天生血統(tǒng)的不足。我們提出要把全球原料采購做到極致,盡可能用到全球各地各具特色的優(yōu)質(zhì)原料,打造產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。截至去年年底,湯臣倍健從國外進口原料的比例已經(jīng)超過65%?？赡芟M者三五年內(nèi)體會不到不同原料的差異,但一旦體會到了,就會形成差異化優(yōu)勢。我們還考慮在巴西、新西蘭等建立原料專屬供應基地,等有些企業(yè)有條件去國外采購時,我們又做到下一步了。我們希望若干年后,消費者甚至忘記了湯臣倍健是哪個國家的品牌,而只知道世界各地好的原料都匯聚在這里。

記者:那么你們目前是否會避開一線城市市場,先搶占二三線市場?

梁允超:我們的目標是牢牢占據(jù)非直銷領域的龍頭和領先地位,包括各個細分領域和市場。在市場戰(zhàn)略上,不會采取向二三線城市傾斜從而避開國外強勢品牌的策略。

尊重與享受

記者:企業(yè)的價值觀在很大程度上決定了企業(yè)的意識與行為,湯臣倍健的企業(yè)價值是什么,對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生了怎樣的影響?

梁允超:我們的核心價值觀是“尊重每個人、享受每一天”。尊重和享受是我自己最看重的兩點,我試圖把它融到企業(yè)行為當中。在我看來,每個生命都是平等的,人來到和離開這個世界都一樣的平等,要在既有的條件下盡量享受生命的過程。你可以不喜歡一個人,但你必須得尊重每個人。

有的公司喜歡用“團結(jié)拼搏”之類的理念,甚至將這種口號轉(zhuǎn)變?yōu)楣竟芾砗涂刂茊T工的工具,已經(jīng)背離了詞語的原意。我希望建立一個快樂公司的文化,我要求公司里負責企業(yè)價值觀傳導的部門要制定出許多具體的措施來充實尊重和享受的快樂文化。我經(jīng)常對人力資源部門講的一句話,把基本的人事管理和KPI考核等做好了,最多只得30分,另外70分要來自于對這種尊重和享受的具體落實。

記者:你的意思是把工作當做生活的一部分?

梁允超:我覺得身體、家庭、學習和工作是評價人的四個不可或缺的重要部分。他事業(yè)很成功,你可能身體比他棒,另外的人家庭很幸福,人生各有各精彩。一個人只有事業(yè)取得成功,只能算四分之一的成功。

當然,在人生不同階段,可能有不一樣的側(cè)重,但一定要做好協(xié)調(diào),不能忽視任何一塊。我跟一些做企業(yè)的同學講,不能把太多的時間花在工作上。有些人沒日沒夜的只想著工作和賺錢,有時候想起來會覺得很可憐。

記者:這是一種理想,還是現(xiàn)在就可以實現(xiàn)的生活?

梁允超:每個人現(xiàn)在就可以實現(xiàn)。其實人生就是一個體驗,回顧公司成長過程,無論從我個人還是整個團隊來講,創(chuàng)業(yè)不是艱苦奮斗,是快樂奮斗。享受目前的生活和工作非常重要,不能等,要在現(xiàn)有的條件下學會享受,給親人朋友帶來更多的快樂。

什么是幸福感?幸福感就是實現(xiàn)減去預期,相差越大越幸福。原來我家旁邊有一個加油站,加油很方便,經(jīng)常這樣習慣了;有一天加油站停業(yè)了,感覺很不方便,很懷念;再后來加油站又恢復營業(yè)了,失去之后重新得到倍感幸福。

認識我的人都知道,我非常樂觀且享受生活,跟所謂的一點商業(yè)成功相比,我更享受我的家庭生活,即便我的公司倒閉了,我確定我依然會活得很幸福。更多的幸福不是用錢能買來的,幸福是一種感覺。

記者:公司團隊非常穩(wěn)定,很多高管從創(chuàng)業(yè)起一直跟著您同甘共苦,你是如何做到的?

梁允超:我認為中國私營企業(yè)中,很多競爭對手都是自己培養(yǎng)出來的。作為公司的核心人物,你永遠要站在對方的角度來考慮問題,用亞當·斯密的話來講“利己心是永恒的”。團隊成員一開始追求物質(zhì)利益,物質(zhì)需求基本滿足后則想要做事業(yè),每一個要求都有他的合理性,都應該得到正視。一個人的價值多少,到底應該給他多少錢?我認為,假定這個人離開后對原有企業(yè)造成的所有損失的折現(xiàn)值,就是這個人理論上應該得到的報酬的最高值。你一定要等到他們離開成為競爭對手后才想到這點嗎?

公司規(guī)模很小的時候,我們的治理工作就試圖做得更規(guī)范。創(chuàng)業(yè)至今15年,每年都非常正式地開董事會,開董事會的時候,大家都能充分地表達不同意見,很少有項目獲得一致通過,決定做出來之后,又能高度的統(tǒng)一。

同時,公司放權很徹底,但審計非常嚴格,特別是對高管的審計。人都有私心,包括我們自己在內(nèi),每個人都有善惡兩面,企業(yè)應把員工善的一面激發(fā)出來,把惡的一面抑制在萌芽狀態(tài)。