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談轉(zhuǎn)型升級:變革的妥協(xié)藝術(shù)

2012-02-06 16:28 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:曾水良 點擊:

核心提示:2012第42屆“世界經(jīng)濟(jì)論壇年會”(達(dá)沃斯年會)定格2012“大轉(zhuǎn)型:塑造新模式”; 首先看全球環(huán)境。從20世紀(jì)80年代開始,世界進(jìn)入了一個經(jīng)濟(jì)增長的黃金時代。

2012第42屆“世界經(jīng)濟(jì)論壇年會”(達(dá)沃斯年會)定格2012“大轉(zhuǎn)型:塑造新模式”; 首先看全球環(huán)境。從20世紀(jì)80年代開始,世界進(jìn)入了一個經(jīng)濟(jì)增長的黃金時代。冷戰(zhàn)結(jié)束,沒有大規(guī)模戰(zhàn)爭;歐美放松管制,出現(xiàn)了全球化;計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用;以及至關(guān)重要的一點,中國加入全球市場體系:所有這些因素推動全球經(jīng)歷了一輪較為強勁的經(jīng)濟(jì)增長。反過來,中國則是本輪全球化最大的受益者。正是在全球化過程中,中國實現(xiàn)了新一輪工業(yè)化。這個工業(yè)化驅(qū)動了城市化,從而帶動中國經(jīng)濟(jì)高速增長。換言之,新舊交替之際的中國其實也正處在一次大轉(zhuǎn)型之開端。中國已經(jīng)完成了工業(yè)化和初步現(xiàn)代化,經(jīng)濟(jì)無法維持高速增長,原來依托于高增長的體制就不能不進(jìn)行調(diào)整。

  現(xiàn)在的問題是,中國企業(yè)是有序而有力地自主調(diào)整、轉(zhuǎn)型,還是被動調(diào)整、轉(zhuǎn)型?如果是前者,中國企業(yè)可以更上層樓;如果是后者,中國企業(yè)可能陷入所謂中等收入的陷阱。企業(yè)轉(zhuǎn)型就是企業(yè)變革,大轉(zhuǎn)型則是一場中國企業(yè)革命。

清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,對于“變革者”來說,他的遠(yuǎn)處是重山峻嶺、險象環(huán)生、黑夜茫茫;近處是荊棘坎坷、茂草迷離、戈壁荒漠。他是一個孤獨者,必須奮力攀登高峰。但是,越是接近頂峰,他就越會遭遇山崩、雪塌和狂風(fēng)暴雨,一切兇險都在等待著他。變革永遠(yuǎn)是人世間最危險的事情,什么情況都可能發(fā)生。

    美國著名政治學(xué)教授享延頓博士在《第三波——20世紀(jì)后期民主化浪潮》一書中說:“在政治精英中進(jìn)行談判和妥協(xié)是民主化變革的核心。在社會中關(guān)鍵政治力量和社會團(tuán)體領(lǐng)袖們互相進(jìn)行公開或私下的交涉,而且找出彼此都可以接受的實現(xiàn)向民主轉(zhuǎn)型的妥協(xié)后的協(xié)定,那怕這種協(xié)定尚不盡如人意。”

    縱觀世界民主政治發(fā)展史,我們可以發(fā)現(xiàn),任何向民主化轉(zhuǎn)行的社會中,成功的變革者都是擅長掌握“妥協(xié)”藝術(shù)的專家,社會民主化變革的第一步就是掌握妥協(xié)的藝術(shù)。政治民主變革派必須學(xué)會與保守勢力在諸多的政治敏感問題上達(dá)成妥協(xié),只有在保守勢力在某一階段支持或默許變革派的政策主張時,變革才能取得階段性成功。但是,作為前提,變革派的必須在某種程度上答應(yīng)保守勢力的某些要求和主張,哪怕這樣做與變革的總體方向相違背。聰明的政治家都會掌握這種“妥協(xié)”的藝術(shù)。

    同樣,在企業(yè)進(jìn)行變革的時候,變革者也必須在諸多的問題上與公司內(nèi)部的保守派進(jìn)行協(xié)商,在某種程度上取得他們的支持和諒解,在某一階段滿足他們的某些要求,化解他們的反抗行為。

     清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,變革者剛進(jìn)行變革時,欲望強烈、心情迫切,希望能夠在一夜之間解決企業(yè)的所有問題。同時,對于反對者提出的主張要求大都采取一概否定的態(tài)度,有一種恨不得一掃而光的心態(tài)。但是,由于變革者初來乍到、立足未穩(wěn),尚未建立起自己的權(quán)力基礎(chǔ),加之對公司情況不熟悉,工作開展時很難完全實現(xiàn)自己的預(yù)期目標(biāo)。另外,公司的很多基礎(chǔ)工作沒有做到位,很多條件尚不具備。這樣,任何一項變革的推進(jìn)都會困難重重。這時,就要尋求全公司包括反對派在內(nèi)的所有力量的支持。

如果要尋求反對派的支持,就必須滿足他們的一些特殊條件和要求。這時,為了變革能夠迅速推進(jìn),實現(xiàn)階段行性的目標(biāo),必須戒急用忍、尋求妥協(xié),與保守派達(dá)成一致意見,哪怕是在某種程度上犧牲原有方案也在所不惜。清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,變革派的要求是90%,保守派的要求是30%,如果雙方都不讓步,到最后就一事無成。所以,寧可達(dá)成雙方都能夠接受的60%的目標(biāo),也比停在原地踏步要好。

變革永遠(yuǎn)不可能一蹴而就,變革永遠(yuǎn)是在妥協(xié)中前進(jìn)。達(dá)到60%的目標(biāo)之后,再去達(dá)到70%、80%、90%的目標(biāo)。

激進(jìn)的變革者不愿意接受妥協(xié)和折中方案,有一種要么“全部”、要么“全不”的決死性格。這種性格在戰(zhàn)場上陷入敵人包圍圈后可以有效發(fā)揮,但是,在民營企業(yè)變革過程中,這種性格的后果就是導(dǎo)致變革最終失敗。

在民營企業(yè)進(jìn)行變革中,一般情況下不可能“全部”推進(jìn)。即便是在外資企業(yè),大多情況下也不可能“全部”達(dá)成。

變革者必須學(xué)會忍耐,學(xué)會團(tuán)結(jié)反對者,不僅要經(jīng)常和“自己人”溝通,更重要的是要經(jīng)常和反對派進(jìn)行溝通,讓盡可能多的反對派理解自己的工作,化解對變革的敵意,使其在某一階段內(nèi)支持變革。

清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,“勝利”是公認(rèn)的變革成功的標(biāo)準(zhǔn),但是在更多的時候,“妥協(xié)”更是變革成功的標(biāo)準(zhǔn)。但是,對于大部分變革者來說,“妥協(xié)”比“勝利”要困難得多。在更多時候,“妥協(xié)”比“勝利”需要更大的勇氣。

Tags:中國企業(yè)

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