淺談終端陳列在乳品銷售中的運用(2)
核心提示:終端是讓產(chǎn)品實現(xiàn)商品價值轉(zhuǎn)換的最后一個環(huán)節(jié),可謂是產(chǎn)品在實現(xiàn)銷售過程中的“臨門一腳”,因此,很多企業(yè)對于終端工作都非常重視,都強調(diào)做精、做強終端極大的去發(fā)揮終端的作用,產(chǎn)品陳列作為終端工作的一個基本工作,是目前很多企業(yè)在產(chǎn)品的銷售過程中廣泛運用的一種手段
三、終端陳列需要注意的事項
任何一個終端陳列要到其目的,在進行終端陳列工作的過程中,必須考慮一些細(xì)節(jié)和注意事項,這樣才能使陳列發(fā)揮作用。
需要避免的三個問題:
1、誤解產(chǎn)品陳列的目。處于市場環(huán)境,銷售壓力下執(zhí)行陳列活動,并不完全懂得產(chǎn)品陳列的真正意義,將產(chǎn)品陳列僅僅理解為終端壓貨,拉動銷售的手段;
2、缺乏有效地維護。很多企業(yè)與終端商簽完產(chǎn)品陳列協(xié)議后,銷售人員沒有后續(xù)的維護服務(wù)工作,企業(yè)、經(jīng)銷商、終端商之間缺乏溝通和配合,產(chǎn)品陳列陷入開始整齊后期臟亂差的的局面,使陳列效果大打折扣;
3、缺乏完善且適用的陳列活動檢核、考核機制。即沒有對陳列活動以及參與陳列活動相關(guān)的人員起到客觀的指導(dǎo)、改進、督促、獎勵與懲罰的作用;
需要注意的三個細(xì)節(jié):
1、須擁有最佳的陳列位置。好的陳列位置可以很好的吸引消費者眼球,刺激其視覺感官,增加消費者的購買欲望,企業(yè)在花費大量資金投入,進行搶奪終端資源,目的是為了效果最大化,因此,在進行產(chǎn)品陳列時必須依靠良好的客情關(guān)系和談判方式,選擇終端店內(nèi)最佳的陳列位置,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
首先、選終端店內(nèi)顯眼位置處。例如:人流進口,出口處,或進店款臺處等,這些地方可以讓消費者一進門或出門前就會有意無意的把目光投向產(chǎn)品之上。
其次、位置最好能讓消費者至少有2個角度可以看到陳列的產(chǎn)品,這個位置可增加產(chǎn)品可見率和購買的便利性。
最后、產(chǎn)品陳列的位置要穩(wěn)定,不宜隨意變動。
2、要養(yǎng)成好的習(xí)慣。產(chǎn)品陳列到位后,銷售人員和經(jīng)銷商必須相互配合,在陳列活動期間內(nèi)將銷售重點轉(zhuǎn)移至目標(biāo)陳列終端上,保持產(chǎn)品陳列的服務(wù)習(xí)慣和服務(wù)意識,使產(chǎn)品陳列工作成為習(xí)慣和一種常態(tài),從而讓陳列的產(chǎn)品生動、美化。
3、要保證貨量充足。很多產(chǎn)品陳列最后無法達(dá)到效果的原因有時候很簡單就是貨量少所造成,尤其是乳制品成箱購買的習(xí)慣和無法大批量囤貨的特性,使這種現(xiàn)象更為普遍,因此,在進行乳品產(chǎn)品終端陳列時,要保證陳列的效果,在貨物供應(yīng)上必須保證貨量充足,針對不同類型的終端可根據(jù)其銷售能力進行上貨量等級的劃分,一般情況下,在進行產(chǎn)品陳列的終端可以在原有貨量的基礎(chǔ)上增加30%—50%的貨量,做好及時補貨,在動銷過程中產(chǎn)品因至少保持有60%-80%的銷售貨物。
4、要搞好終端客情關(guān)系。當(dāng)擁有了好的位置,具備有了好的習(xí)慣,要是產(chǎn)品陳列能夠保持常態(tài)化們緊緊依靠經(jīng)銷商或者業(yè)務(wù)是不夠的,在很多的時候還需要終端客戶為陳列做好維護和防護工作,防止其他競品的蓄意破壞,使產(chǎn)品陳列能夠真實的、安全的、可信任的展現(xiàn)在消費者的眼前,這時候就需要業(yè)務(wù)人員加強通過和客戶做好關(guān)系來進行保證。
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責(zé)任編輯:露兒
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