新開張藥店如何提升客流量?
核心提示:新藥店開張,人氣旺不旺非常重要。因?yàn)槿藲獠粌H影響著銷量,還影響著來店顧客對(duì)新店的第一印象,也影響著店員的工作積極性。那么,新開張藥店如何提升客流量?下面幾招可供參考——
新藥店開張,人氣旺不旺非常重要。因?yàn)槿藲獠粌H影響著銷量,還影響著來店顧客對(duì)新店的第一印象,也影響著店員的工作積極性。那么,新開張藥店如何提升客流量?下面幾招可供參考——
讓會(huì)員卡“活”起來
很多新店在開業(yè)前一個(gè)月左右,會(huì)派人到商圈周邊社區(qū)免費(fèi)辦理會(huì)員卡。為了讓會(huì)員卡辦出去后能產(chǎn)生“后期效應(yīng)”,在辦理會(huì)員卡時(shí)可以“賄賂”一下顧客。比如:辦理會(huì)員卡時(shí)可以收取1元或2元的工本費(fèi),然后返給顧客3元的現(xiàn)金抵用券,告訴他們?cè)谛碌觊_業(yè)時(shí),顧客可以憑抵用券購買指定類別的藥品。另外,辦理會(huì)員卡時(shí)最好利用手提電腦現(xiàn)場(chǎng)錄入會(huì)員資料,在現(xiàn)金抵用券上注明顧客的會(huì)員卡號(hào)。這樣,在開業(yè)前,可以短信通知這部分會(huì)員來店消費(fèi)掉現(xiàn)金抵用券。一般來說,新店開業(yè)前至少要爭(zhēng)取辦理1000張會(huì)員卡,等到新店開業(yè),即使只“激活”其中三分之一的會(huì)員卡,開業(yè)期間也不用為客流發(fā)愁了。此為新店開業(yè)成功的第一把火。
讓活動(dòng)和產(chǎn)品“聯(lián)”起來
開業(yè)的促銷活動(dòng)成功與否,用于活動(dòng)的品種選擇至關(guān)重要。除了買贈(zèng)、特價(jià)等常規(guī)促銷手段,還應(yīng)該關(guān)注顧客療程用藥和關(guān)聯(lián)用藥的需要。在選擇活動(dòng)產(chǎn)品時(shí),要針對(duì)常見病、慢性病等推薦聯(lián)合用藥方案,選擇合理的品種進(jìn)行捆綁銷售。這樣,不僅可以彰顯藥店的專業(yè)水平,也可以指導(dǎo)顧客合理用藥,促進(jìn)藥品的關(guān)聯(lián)銷售。聯(lián)合用藥方案中的品種,不僅要在活動(dòng)單頁上醒目標(biāo)示,還應(yīng)通過營(yíng)業(yè)員的推薦以及花車、堆頭展示等方式引導(dǎo)顧客購買。
讓促銷活動(dòng)“火”起來
為了讓新店開業(yè)一炮打響,就要?jiǎng)幽X筋讓促銷活動(dòng)“火”起來,不斷創(chuàng)新促銷方式。比如“早到送大米”活動(dòng),在夏天,這項(xiàng)活動(dòng)非常受顧客歡迎,早上5點(diǎn)就會(huì)有顧客在店外排長(zhǎng)隊(duì),為門店帶來旺盛的人氣;但到了冬天,這類活動(dòng)就不太適用了,尤其是北方,顧客大多不愿意起大早,很難達(dá)到促銷的效果。如果改為全天“兩元搶購雞蛋”的活動(dòng),那么從早上到晚上,排隊(duì)“搶”雞蛋的顧客就會(huì)絡(luò)繹不絕,使開業(yè)的氣氛取得火爆的效果。此為新店開業(yè)成功的第二把火。
責(zé)任編輯:露兒
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