不論環(huán)境如何變化，醫(yī)藥流通行業(yè)依然在時光叢林中堅定前行，向著神圣的使命跋涉。

2012，龍年。世界末日的預言是西方的；在東方，在中國，龍有歷經(jīng)磨難后的初始、飽滿、剛健、奮發(fā)之屬性，龍年是新希望的開始。從全球看，2012年，政治與經(jīng)濟問題的反思始見成效，國際金融危機繼續(xù)尋底，多國領導人選舉，戰(zhàn)火在爆發(fā)的邊緣涌動……世界政治經(jīng)濟形勢的變化、國內(nèi)改革開放的深化程度、醫(yī)療體制改革的影響、醫(yī)藥流通行業(yè)競爭加劇、資本市場動蕩、醫(yī)藥流通行業(yè)內(nèi)在發(fā)展動力等眾多因素，都將對醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)生影響，綜合可能的因素，預判2012年中國醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展趨勢可用5個關鍵詞大略素描。

文化激發(fā)斗志　　

春節(jié)來臨之際，筆者收到醫(yī)藥流通業(yè)的朋友短信，開篇就說：“山雨欲來風滿樓、行業(yè)漸冷幾多愁。”在中國文化中，精神是引領行動的原動力，業(yè)內(nèi)人士對行業(yè)的認識側面反映了醫(yī)藥流通行業(yè)的狀態(tài)給人們心理造成的影響。

醫(yī)藥流通的歷史同樣證明：“道路是曲折的，前途是光明的。”在曲折的道路中，在艱難的環(huán)境下，英雄輩出憑借的無不是內(nèi)心的精神驅動。“文化大繁榮、大發(fā)展、大跨越”是黨中央近期提出的重要發(fā)展方向之一。文化，必然也會成為引領醫(yī)藥流通行業(yè)跨越障礙的光明使者。

何為文化？古人說：“經(jīng)天緯地曰文。”具體說，“文”就是充分理解行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，了悟企業(yè)發(fā)展的大道；所謂“化”就是轉化落實到行動上，演化成事業(yè)的行動力。將文化從狹隘的文藝圈子里跳出來，巧用文化，文化也將成為醫(yī)藥流通行業(yè)的不竭動力。2012年，醫(yī)藥流通行業(yè)必將在艱難中反思：關于藥品價格責任詬病、流通模式再造、運營管理效率、服務與保障、社會責任與行業(yè)發(fā)展問題等等。社會到了拋棄哈哈鏡片正視醫(yī)藥流通的時候了，業(yè)內(nèi)更應該發(fā)出理性的聲音，爭取相應的權利；行業(yè)創(chuàng)新醫(yī)藥流通服務模式迫在眉睫，企業(yè)凝聚團隊、鞏固組織鏈條也刻不容緩。

所有復雜問題的解決，惟有人的因素是根本。而人的因素在于人精神上的主觀能動性，能夠調(diào)動行業(yè)乃至企業(yè)積極因素的單純的物質因素已后繼乏力，對文化價值的認識，不僅可以提升組織發(fā)展的動能，而且，對于集團管控和行業(yè)自律均有不可限量的價值。

2012年，無論是醫(yī)藥流通行業(yè)，還是其中的企業(yè)，研究借助文化的力量將成為共識。了悟文化深意，高舉文化大旗，調(diào)動內(nèi)部剛健有為、積極奮發(fā)的精神，梳理戰(zhàn)略，明確方向，積極關注區(qū)域市場不斷誕生的新動向、新機會，將事業(yè)和需求高度融合，符合龍之“剛健、文明、順天、應人”的進取精神，從而將“末日”的預言留給西方，用“天行健，君子以自強不息”的乾龍精神引領行業(yè)向大道遠行。

區(qū)域化個性詮釋　　

“區(qū)域化”是一個老詞，但這個老詞在2012年將繼續(xù)被頻繁使用。

首先，醫(yī)藥流通體制改革區(qū)域化試點工作到了總結梳理反思階段。不同區(qū)域不同做法的討論將逐步集中成中央的指導意見，如基本藥物流通是區(qū)域化還是集中化問題，如基本醫(yī)療是全部免費還是部分報銷問題，如藥品招投標是基本藥物、“新農(nóng)合”、社保目錄產(chǎn)品統(tǒng)一還是分立實施的問題，如安徽的“雙信封”制還是重慶交易會所，如公立藥房托管還是公立藥房連鎖，如監(jiān)管的區(qū)域和全國的協(xié)作問題等等，區(qū)域化各自為政的試點工作總結、分析、評價將成為中央關鍵工作之一，形成中央觀點，用以指導未來更長遠的改革方向是必然要求。

其次，大型醫(yī)藥流通企業(yè)并購之后，如何管控、整合區(qū)域市場資源，形成競爭合力，也會反復使用“區(qū)域化”的概念。如區(qū)域化在企業(yè)戰(zhàn)略中的使命、區(qū)域化的重新定位、區(qū)域化的運營整合、區(qū)域化的運營機制、區(qū)域化的競爭力建設乃至區(qū)域化公司的盈虧等等問題，成為大企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)。同時，區(qū)域性醫(yī)藥流通企業(yè)更加審慎地看待自身的發(fā)展機會，如何在區(qū)域市場建設可持續(xù)的競爭力，已成為這些企業(yè)戰(zhàn)略落實的基本內(nèi)容?？傊?，對醫(yī)藥流通企業(yè)來說，得“區(qū)域”者得天下、得未來，成為競爭的共識。

第三，近年來制造商在區(qū)域市場反復被折騰，逐步體悟出區(qū)域市場的競爭特征，以區(qū)域化為方向的個性化營銷思維逐步走向成熟，如何有效利用區(qū)域化醫(yī)藥流通資源，以保持競爭地位，在2012年將成為可以宣講的主題。

總之，2012年，“區(qū)域化”這個詞的使用頻次將會增加，區(qū)域化的意義在不同的主體有不同的詮釋，與不同組織的年度業(yè)績息息相關。

頂層設計照明　　

頂層設計是高屋建瓴的全局性戰(zhàn)略性設計。在叢林中前行有河流、有彎道、有深谷，林深葉茂，有時星光難見，一個人向著目標前行，需要有明確的路徑指引；如果有不同的小組從不同方向求索，就更需要明確的方向和路徑，這種能夠指導組織前行方向的，就是頂層設計。

2012年醫(yī)藥流通行業(yè)之于頂層設計，將有更加具體的要求。

首先，醫(yī)藥流通體制改革的試點工作經(jīng)過總結、分析、評價，頂層設計是必然要求，也將成為工作目標。

第二，也是最值得關注的看點，就是醫(yī)藥流通行業(yè)運營模式的頂層設計。長期以來，醫(yī)藥流通行業(yè)扮演著承上啟下的角色，在上推下拉過程中，以公共關系為重點，實現(xiàn)了經(jīng)營目標。2012年，隨著第三方物流的迫切進入，專業(yè)物流公司和上下游客戶的合作問題，將成為探討的主題。眾所周知，專業(yè)的物流公司憑借合同與上下游客戶進行合作，完全按照上下游的要求實現(xiàn)服務，已經(jīng)沒有競爭力；憑借不斷犧牲利潤，以降低客戶成本，也走到了盡頭。而深入研究客戶，為客戶創(chuàng)造性地量身定制服務模式，將成為醫(yī)藥流通公司贏得客戶、鞏固客戶的主題，這種創(chuàng)新性活動將逐步演繹成醫(yī)藥流通公司核心競爭力的源泉，也即頂層設計的能力。

不論是大公司的內(nèi)部管控還是醫(yī)藥流通企業(yè)之間的競爭，也不論是醫(yī)藥流通體制改革還是醫(yī)藥行業(yè)營銷，如何深刻理解資源、環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會，通過頂層設計，推動競爭路徑有目標、有節(jié)奏地悄然前行，最終達成目標，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心動力——頂層設計，將成為醫(yī)藥流通行業(yè)接下來的短期競爭主題。

終端并購爭奪話語權　　

“并購”這個詞已經(jīng)火了若干年。終端并購這個詞隨著零售連鎖的快速發(fā)展，這幾年來也一直是熱點。2012年，“終端并購”這個詞組有可能被推到炙手可熱的新高度。

醫(yī)藥流通熱火朝天的跑馬圈地式并購之后，重慶藥品交易所模式就像一盆冷水，將醫(yī)藥商業(yè)公司的職能降溫到醫(yī)藥物流邊緣，使其話語權一刀減半。盡管有聲音以這樣和那樣的問題呼吁著藥品交易所多么的不靠譜，但是，信息化挑戰(zhàn)傳統(tǒng)業(yè)務所帶來的沖擊，讓所有批發(fā)業(yè)務都能感覺到末日的寒流。

不管批發(fā)業(yè)務如何激辯，由于藥品的特殊性，隨著醫(yī)藥市場規(guī)模的不斷擴大，終端的市場價值在與日俱增；黃金地段藥品零售終端的價格更是令人垂涎。于是，2011年下半年開始，對藥品零售終端的并購風潮開始涌動；2012年，終端并購將成為醫(yī)藥流通行業(yè)的熱詞之一。

和終端并購稍有差別，終端整合也將同時上演，更聚焦一些，就是公立醫(yī)院藥房經(jīng)營權的終端整合。毫無疑問，未來，誰掌控的零售終端越多，誰就更擁有醫(yī)藥流通的話語權。

第三方物流蹣跚前行　　

在網(wǎng)絡“親”的推動下，第三方物流在中國蹣跚前行。由于藥品的特殊性，這些年，第三方物流在醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展并不順利。2011年出臺的醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃綱要明確了發(fā)展醫(yī)藥流通領域第三方物流的指導意見。盡管第三方物流和醫(yī)藥流通GSP標準之間有一定爭議，但問題有了，距離問題的解決就不會很遠，第三方物流在醫(yī)藥行業(yè)的應用是大勢所趨。

影響第三方物流在醫(yī)藥流通領域應用的原因主要有3點：一是行政對醫(yī)藥流通市場干預程度；二是醫(yī)藥流通行業(yè)固有的渠道地位尚未被動搖；三是第三方物流自身的頂層設計能力較弱，服務模式缺乏創(chuàng)新，不足以對現(xiàn)有市場形成挑戰(zhàn)。

變革總有從量變到質變的過程，第三方物流盡管在醫(yī)藥流通行業(yè)進入遲緩，但其量變過程卻在悄然進行。首先，來自中央企業(yè)的力量，中國郵政在部分省份的試水；其次，來自民營企業(yè)的力量，以浙江為代表的部分地區(qū)的第三方物流不斷推進；其三是來自外企的力量，國際第三方物流企業(yè)通過與國內(nèi)企業(yè)合資的方式，在演繹駱駝兵法。同時，國內(nèi)大型醫(yī)藥流通企業(yè)也在積極布局，迎接第三方物流帶來的挑戰(zhàn)。

從政策層面上看，不論是以工業(yè)為主體的招投標要求，還是重慶、成都藥品交易所，或者是網(wǎng)絡采購平臺乃至網(wǎng)上藥房，供需雙方的距離越來越短，信息的透明度越來越高，醫(yī)藥物流逐步承擔物流和批發(fā)的功能已經(jīng)成為必然。2012年，隨著藥品流通方向的逐步明朗，頂層設計創(chuàng)新將使第三方物流的價值得到放大，從政府到上下游客戶為現(xiàn)實價值驅使，將在選擇上自覺地側重于第三方物流，傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)中的批發(fā)配送業(yè)務的市場空間將進一步萎縮。

2012年，在中國醫(yī)藥流通行業(yè)，“第三方物流”將成為推動醫(yī)藥流通行業(yè)格局重建的關鍵詞。而第三方物流和上下游乃至政府的合同內(nèi)容，將成為描繪醫(yī)藥流通未來藍圖的趨勢草稿。