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藥店如何經(jīng)營好中醫(yī)館

2012-03-20 09:27 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:李從選我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 近幾年,連鎖藥店在轉(zhuǎn)型或者開拓新業(yè)態(tài)模式的過程中,出現(xiàn)了很多業(yè)態(tài)選擇,其中中醫(yī)館(或者成為國醫(yī)館)普遍受到重視和實操,比如四川德仁堂、寧波海虹、云南一心堂、福建惠好、深圳和順堂、重慶萬和、廣西柳州百草堂等。

 近幾年,連鎖藥店在轉(zhuǎn)型或者開拓新業(yè)態(tài)模式的過程中,出現(xiàn)了很多業(yè)態(tài)選擇,其中中醫(yī)館(或者成為國醫(yī)館)普遍受到重視和實操,比如四川德仁堂、寧波海虹、云南一心堂、福建惠好、深圳和順堂、重慶萬和、廣西柳州百草堂等。廣東很多連鎖也都計劃開展中醫(yī)館的項目規(guī)劃,且大多開始行動。那么,要如何轉(zhuǎn)型做好中醫(yī)館?

首選:遍訪各地城鄉(xiāng)名老中醫(yī)和離退休中醫(yī),網(wǎng)羅在自己連鎖企業(yè)旗下,這是開中醫(yī)館的基礎(chǔ)。沒有了足夠有名的中醫(yī)師,也就無法開中醫(yī)館了,而中醫(yī)師是稀缺資源,需要有戰(zhàn)略眼光,率先壟斷性占有中醫(yī)師資源。

其次:做好中醫(yī)館的環(huán)境裝修,場地一定要大,有舒服的就診環(huán)境和中藥煎熬場所。中醫(yī)館要有中醫(yī)館古色古香的味道、要有中醫(yī)藥文化知識的裝點和普及,此外還得有中醫(yī)坐堂必需的有特色的診療室、針灸師、按摩室等,總之外觀要像個中醫(yī)館,不能像一般時尚藥店,更要留夠老年人休息的地方和椅子沙發(fā)等,要有養(yǎng)生講座的地方。

第三:要有好的道地藥材來源,把質(zhì)量控制在源頭,這就對中藥師提出很高的要求,好的中藥師有助于控制好藥材來源、保證采購來的都是道地藥材。名醫(yī)必須配名藥,再好的、準確的治病處方,如果配上假冒偽劣的藥材,也不會有好的治病效果。此外對企業(yè)誠信提出很高的要求,就是不欺騙消費者,決不以次充好。

第四:要培養(yǎng)好的抓藥師、熬藥師。好的藥工抓藥,就會劑量準確,協(xié)助醫(yī)生把關(guān)誤寫的方子,不會抓錯藥。因此老藥工也是中醫(yī)館開好的必備條件。另外不能用微波爐、電磁爐、蒸氣鍋等熬中藥。熬中藥湯藥劑對器皿和燃料,很有講究,對熬制時間更有講究。

第五:做好養(yǎng)生文化的傳播和普及,定期進行季節(jié)養(yǎng)生的文化講座傳播,發(fā)放養(yǎng)生的宣傳資料。號召中老年人行動起來,開始養(yǎng)生。同時開展膏方節(jié)、熬人參、熬膠、針灸、按摩等工作。

第六:要有招牌和做好傳播。招牌就是名醫(yī)、名方、名藥。招牌就是看病準、療效好、藥品好,同時要在社區(qū)傳播和義診、同時在DM和大眾媒體上做好自己的傳播工作,同時提供周到的服務(wù),靠口碑傳播。

Tags:連鎖藥店 中醫(yī)館

責任編輯:露兒

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