雅培奶粉:是商戰(zhàn)陰謀還是質(zhì)量隱憂?
核心提示:雅培在中國是被看做高質(zhì)量的洋品牌,受到年輕父母們的青睞,不少人蜂擁到香港去購買雅培奶粉。然而就在媒體報道一消費者在雅培奶粉里發(fā)現(xiàn)了半截避孕套曝光后,雅培很快陷入了“質(zhì)量門”當(dāng)中。
雅培在中國是被看做高質(zhì)量的洋品牌,受到年輕父母們的青睞,不少人蜂擁到香港去購買雅培奶粉。然而就在媒體報道一消費者在雅培奶粉里發(fā)現(xiàn)了半截避孕套曝光后,雅培很快陷入了“質(zhì)量門”當(dāng)中。有報道稱雅培奶粉不符合乳業(yè)國標(biāo),易導(dǎo)致嬰幼兒營養(yǎng)不良,或?qū)е履c道出血等問題的發(fā)生。雅培公司方面一直拒承認(rèn)存在質(zhì)量問題,并堅稱產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
近日,香港的CER Research公司發(fā)布報告稱,檢測了中國市場六個品牌的嬰幼兒配方奶粉,雅培的心美力一段被檢測出是送檢樣品中最差的一個。據(jù)了解,CER Research專門從事于中國市場調(diào)查和研究。該公司日前從上海和香港購買了六個品牌的嬰幼兒配方奶粉,送到德國的一個專業(yè)檢測食品安全的實驗室進(jìn)行成分檢測和分析。
值得一提的是,該調(diào)查原本選取雅培心美力一段(英文名Similac)當(dāng)做標(biāo)桿,假設(shè)其質(zhì)量是最好的,但出人意料的是,結(jié)果顯示,這一奶粉不但是最差的,而且遠(yuǎn)未達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)和中國標(biāo)準(zhǔn)。此次檢測的產(chǎn)品是2011年12月16日從香港購買的。CER Research稱,目前已經(jīng)把測試結(jié)果分別遞交給上海和廣東的相關(guān)政府部門,對方均確認(rèn)已收到,并正準(zhǔn)備做進(jìn)一步調(diào)查。報告指出,根據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn),嬰幼兒配方奶粉中乳清蛋白與酪蛋白的最低比例不能低于60%,而心美力一段的最終檢測結(jié)果為41%,與標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。
檢測結(jié)果表明,雅培的產(chǎn)品可能經(jīng)過高溫處理,這對嬰幼兒配方奶粉來說都是非常不好的。嬰兒食用過多的酪蛋白被證實會導(dǎo)致腸道出血、營養(yǎng)不良、腹瀉,并對腎臟功能造成很大壓力。
“就個人而言,我不會把這個配方奶粉給我的孩子食用”,一位參與制定我國國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的周姓專家表示,雅培的樣品沒有達(dá)到國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB10765-2010《嬰兒配方食品》中,要求“乳基嬰兒配方食品中乳清蛋白含量應(yīng)60%”,即以乳或乳蛋白制品為主要原料的嬰兒配方食品中,乳清蛋白所占總蛋白質(zhì)的比例應(yīng)大于等于60%。該要求主要是參考了母乳中乳清蛋白和酪蛋白的比例,沿用了我國GB10766-1997《嬰兒配方乳粉》中關(guān)于乳清蛋白比例的相關(guān)規(guī)定。
雅培日前發(fā)布聲明稱,其嬰幼兒配方奶粉均符合市場標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品絕對安全。同時,5位在報告中被援引言論的專家一致否認(rèn)參與該項調(diào)查。而CER針對該聲明也發(fā)布回應(yīng)稱,雅培在短時間內(nèi)無任何調(diào)查情況下,斷定旗下產(chǎn)品無任何問題是不負(fù)責(zé)任的行為。
雅培完全否認(rèn)報告對其質(zhì)量和安全的指責(zé),并對研究方法以及客觀性都有所質(zhì)疑。其總部新聞發(fā)言人接受筆者采訪時表示,雅培的嬰幼兒配方奶粉都是按照每個市場不同的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的。本次測試中提到的心美力一段不是為中國內(nèi)地市場生產(chǎn),也不在當(dāng)?shù)劁N售。
“報告是在誤導(dǎo)消費者,并且似乎是故意損害雅培的名聲,我們將采取措施捍衛(wèi),”他告訴筆者,報告沒有公布其他5個品牌及其檢測信息,誰委托做的這個檢測也沒提,到底采用了什么檢測方法我們也不知道。
針對召回等問題,雅培公司沒有回應(yīng)。但雅培表示將采取相關(guān)措施捍衛(wèi)其名譽。
“我們先公布雅培的檢測結(jié)果,是因為雅培在中國很有名氣,隨后會公布其他品牌的,”CER Research相關(guān)負(fù)責(zé)人則說,他們是將中國市場的6個品牌送到實驗室進(jìn)行檢測,由于雅培是廣大消費者信任的品牌,看到這個結(jié)果他們也很驚訝。
“我們將產(chǎn)品送到最好的實驗室,最后綜合各方面優(yōu)秀的專家的看法以及見解,而這些專家指出雅培心美力的檢測結(jié)果是最差的,報告內(nèi)容具有權(quán)威性”,他說。
他表示,雅培產(chǎn)品最大的市場就是中國內(nèi)地,他還特別強調(diào),專家表示檢測的雅培產(chǎn)品不僅不符合中國的標(biāo)準(zhǔn),同時也違反了國際標(biāo)準(zhǔn)。
筆者查詢相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),雅培嬰幼兒配方奶粉在美國因一系列質(zhì)量問題曾頻頻被召回。一項嬰兒食品召回記錄顯示,雅培自1982年至2010年的29年間共計召回產(chǎn)品12次。
而值得一提的是,內(nèi)地銷售的喜康寶奶粉英文名稱與心美力卻一致,筆者采訪中了解到,盡管各家超市目前還沒有接到雅培產(chǎn)品下架的通知,但消費者已經(jīng)用實際行動證明了,不再選購雅培產(chǎn)品。
筆者在超市隨機采訪了幾位挑選奶粉的消費者,大多數(shù)消費者表示“希望監(jiān)管部門能給個說法”。
一位姓吳的消費者說,看到雅培的一些列報道,他覺得這個事情還是詳細(xì)給公眾一個最真實的報道,用其他牌子的父母也是一個保障吧。
“現(xiàn)在都不知道怎么給孩子選奶粉了,似乎每個奶粉都有些問題,我覺得他們更應(yīng)該注意這方面,尤其在孩子嬰幼兒用品上,產(chǎn)品本身應(yīng)該更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題,要對廣大的嬰幼兒和更多的父母負(fù)責(zé)啊,”一位孩子母親說。
北京食品檢驗所工作人員表示我們在產(chǎn)品的安全性上要特表注意,尤其是一些有害物質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。“如果嬰兒對牛奶中的酪蛋白過敏,進(jìn)而引發(fā)了過敏性結(jié)腸炎,在這種情況下需要立即停用任何含有牛奶酪蛋白的配方奶粉,換用深度水解配方的奶粉代替。”
不僅如此,日前就有一位孩子的母親閆女士向本網(wǎng)投訴稱,他的兒子一歲多從出生至今一直在吃雅培奶粉。“兒子之前每年光買奶粉就要花5000多塊,現(xiàn)在沒以前吃的多了,但每月依然要花兩三百元的奶粉錢,”閆女士說,后來發(fā)現(xiàn)其中一盒有蟲子,可跟商家以及雅培公司再三交涉后,至今仍未解決。
她說,我們家長特別關(guān)心和重視孩子的健康,我們僅僅是提出要雅培公司給孩子做個健康檢查,可雅培一直沒有同意。這次經(jīng)歷過這樣的事件,真的很迷茫,不知道該信任什么了,同時,她希望國家機關(guān)這邊給消費者一個說法,告訴大家這個事件到底孰是孰非。
照目前形式來看,現(xiàn)在調(diào)查公司、雅培公司、專家各執(zhí)一詞,真正陷入糾結(jié)的是消費者。在近年國產(chǎn)奶粉屢屢爆出安全問題的時候,人們都把信任的目光投向了國外奶粉品牌上,如果雅培等國外奶粉品牌真的陷入質(zhì)量門問題,那廣大消費者怎么辦?
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)評論專家程帆教授說,希望雅培公司盡快拿出更加有力的證據(jù)證明自己產(chǎn)品的安全,必要的時候不妨主動邀請中國質(zhì)量監(jiān)督部門及第三方檢測機構(gòu)介入,拿出權(quán)威可信的檢測報告,讓廣大消費者放心;也希望國內(nèi)監(jiān)管部門也應(yīng)高度重視這一事件,并及時進(jìn)行調(diào)查,讓消費者不用擔(dān)心,天天糾結(jié)。
責(zé)任編輯:露兒
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