前言：

我們常說，選拔企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要選拔德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者，必須把“德”作為選人用人的最基本條件，把“德才兼?zhèn)?、以德為?rdquo;作為重要原則，以德選人，選用道德高尚的人，在著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師看來，選用想干事、能干事、敢干事、能干成事的人。具體來說，有以下觀點(diǎn)：

一、想干事。

1、勤政

在歷史上，盛世君主的勤政都是出了名的。乾隆在即位之后，勵(lì)精圖治，"勤于政事，每有奏報(bào)，立時(shí)批示，每夜必遭內(nèi)侍出問，批衣坐待，動(dòng)至達(dá)旦"（《清鑒》）。唐朝在武則天之后，睿宗和中宗相繼即位。但是，這兩位皇帝受其母武則天的壓抑太深，在當(dāng)上皇帝之后，不僅性格軟弱，對(duì)于帝國的政務(wù)并不關(guān)心。

這導(dǎo)致了睿宗和中宗時(shí)期，太平公主、安樂公主、韋后等人把持朝綱，掌管了帝國的大政。唐玄宗李隆基登基之后，一改睿宗和中宗倦于政事，大權(quán)旁落的作風(fēng)，成為唐朝歷史上少有的勤政皇帝。據(jù)記載，唐玄宗李隆基非常勤于政事，常常"未明求衣，日昃忘食"，天不明就起來穿衣，日頭偏西了都不吃飯。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師（預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系13938256450）表示，歷史上的其他盛世君主，諸如漢武帝、宋仁宗、宋英宗、明宣宗等等，都是被史學(xué)家贊譽(yù)的勤政皇帝。

曾國藩為官要訣，在乎一“勤”字。曾國藩早年戎馬，書生治軍，全靠一“勤”字訣。“公之在營也，未明即起，出巡營壘，閱操練，日中清理文卷，接見賓僚，以其余時(shí)披覽書史，不使身心有頃刻之暇。嘗稱時(shí)局艱難，惟勞動(dòng)心力者可以補(bǔ)救。前后數(shù)十年，治軍治官，雖當(dāng)困苦危險(xiǎn)之際，以至功成名遂之時(shí)，不改其度焉”。曾國藩認(rèn)為，為官者應(yīng)有五勤，“五者皆到，無不盡之職矣”。

“一曰身勤：險(xiǎn)遠(yuǎn)之路，身往驗(yàn)之；艱苦之境，身親嘗之。二曰眼勤：遇一人，必詳細(xì)察看；接一文，必反復(fù)審閱。三曰手勤：易棄之物，隨手收拾；易忘之事，隨筆記載。四曰口勤：待同僚，則互相規(guī)勸，待下屬，則再三訓(xùn)導(dǎo)。五曰心勤：精誠所至，金石亦開；苦思所積，鬼神跡通。”

縱觀曾氏一生，“手眼俱到，心力交瘁，困知勉行，夜以繼日”是對(duì)其最好的評(píng)價(jià)。曾國藩辦事認(rèn)真，心思縝密，后期更是位高權(quán)重，日理萬機(jī)。他僅活了六十一歲，這與其長時(shí)間的超負(fù)荷工作有很大關(guān)系。曾國藩晚年右目失明，仍不愿假手他人，堅(jiān)持親手批閱公文，遞折奏事。他還有寫日記的習(xí)慣，一直記到臨死前一天才罷筆，而此前的一周他已深受病痛折磨，舌頭僵硬，口不能語。

曾國藩以“勤”為生命之快樂體驗(yàn)，指出“習(xí)勞則神欽”。“古之圣君賢相，蓋無時(shí)不以勤勞自勵(lì)。為一身計(jì)，則必操習(xí)技藝，磨練筋骨，困知勉行，操心危慮，而后可以增智慧而長才干；為天下計(jì)，則必己饑己溺，一夫不獲，引為余辜。勤則壽，逸則夭。勤則有材而見用，逸則無勞而見棄；勤則博濟(jì)斯民而神祗欽仰，逸則無補(bǔ)于人而神鬼不歆”。為把“勤”字訣傳之后人，曾國藩將居住之所命名為“八本堂”，教育后人要戒驕戒惰。這八句話是：讀書以訓(xùn)詁為本。詩文以聲調(diào)為本。事親以得歡心為本。養(yǎng)生以少惱怒為本。立身以不妄語為本。居家以不晏起為本。居官以不要錢為本。行軍以不擾民為本。

曾國藩教導(dǎo)子弟“總以習(xí)勞苦為第一要義”。他多次提到：“吾家子侄輩，總以謙勤二字為主。戒傲戒惰，保家之道也”。“吾家現(xiàn)雖鼎盛，不可忘寒士家風(fēng)味。吾則不忘蔣市街賣菜籃情景，弟則不可忘竹山凹施碑車風(fēng)景。昔日苦況，安知異日不再嘗之，自知謹(jǐn)慎矣”。“子弟力戒傲惰。戒傲，以不大聲罵仆從為首；戒惰，以不晏起為首”。“世家子弟最易犯一奢字傲字。不必錦衣玉食而后謂之奢也，但使皮袍呢褂，俯拾即是，輿馬什從，習(xí)慣為常，此即日趨于奢矣”。

2、逆商和膽商

想干事的領(lǐng)導(dǎo)者我接觸過不少，基本都具備以下兩個(gè)“商”——

（1）逆商

逆商AQ來自英文AdversityQuotient全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。逆商——成功的前提，逆商即成功的前提。“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……”天下沒有免費(fèi)的午餐，上帝總是眷顧那些為了自己的夢想，持之以恒，在逆境中成長起來的人。

失敗有時(shí)也是可怕的，因?yàn)椋嗽诿鎸?duì)失敗時(shí)，總是會(huì)產(chǎn)生眾多的懷疑，不相信自己的方向是正確的。甚至?xí)谑∶媲?，改變?dāng)初的想法，搖擺不定，停滯不前。最后，呈現(xiàn)出放棄，讓理想夭折。如何去克服成功之路種種荊棘對(duì)我們的考驗(yàn)，戰(zhàn)勝自己做個(gè)強(qiáng)者，只有在逆境中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、義無反顧、堅(jiān)守真理的人，才能取得成功。因此，成功的前提是逆商。

（2）膽商

膽商(DQ)：是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量，體現(xiàn)了一種冒險(xiǎn)精神。膽商高的人能夠把握機(jī)會(huì)，凡是成功的商人、政客，都具有非凡膽略和魄力。無論是什么時(shí)代，沒有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略，都成不了氣候。無論作為創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家或任何一個(gè)想要在事業(yè)上有所成就的人，都離不開三商能力，即智商、情商和膽商。

有一位哈佛大學(xué)的校長，在他的墻壁上掛著一塊金屬板，上面畫了一只烏龜，旁邊寫著：“注意這只烏龜，它只有把脖子伸出來才能前進(jìn)。”毫無疑問，烏龜伸出脖子是一種冒險(xiǎn)行為，縮在它那堅(jiān)硬的殼里才是最安全的。可是，不伸出頭來就無法前進(jìn)，不伸出頭來就無法吃到食物，那么它最后只有死路一條。

著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師的獨(dú)家觀點(diǎn)卻有些許個(gè)性——在企業(yè)內(nèi)部，越是基層領(lǐng)導(dǎo)越要提升“智商”；中層要提升“情商”；而高層領(lǐng)導(dǎo)者則應(yīng)重在提升“膽商”。“膽商”的含義，就在于有膽識(shí)，有膽有謀，還要有成就企業(yè)家膽識(shí)的環(huán)境。在今天的商界，膽商更顯示出其特有的作用，膽商就是膽識(shí)能力，即挑戰(zhàn)、競爭和冒險(xiǎn)的能力。對(duì)于一個(gè)想成就一番事業(yè)的人來說，膽識(shí)的作用是不可替代的，甚至是起決定性作用的。

 二、能干事

1、業(yè)務(wù)能力

領(lǐng)導(dǎo)要熟悉自己分管的工作業(yè)務(wù)，充分掌握工作運(yùn)作情況，只有成為業(yè)務(wù)的行家里手，才能正確指導(dǎo)下屬開展工作，避免出現(xiàn)“瞎指揮”、“錯(cuò)指揮”，給工作正常開展造成障礙。領(lǐng)導(dǎo)者要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高業(yè)務(wù)能力，始終保持良好的精神狀態(tài)，恪盡職守、扎實(shí)工作，在業(yè)務(wù)能力上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做到“四多四少”：多琢磨事，少琢磨人。多干實(shí)事，少說空話。多想別人，少想自己。多承擔(dān)責(zé)任，少推卸責(zé)任。

2、協(xié)作能力

過去的那種“命令和控制”型的CEO很難在當(dāng)今這種高度互聯(lián)、合作的環(huán)境中生存。“協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)”的論調(diào)到處都是，所謂協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)是指那些情商高、擁有廣泛人脈、通過向追隨自己的人授權(quán)而不是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行管理的人。管理大師HerminiaIbarra和MortenT.Hansen認(rèn)為，這顯然不是你父親那個(gè)年代的CEO——那些希望成為協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)者的人需要全新的工具和技術(shù)。

如今，企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)非常復(fù)雜，以至于個(gè)人或單個(gè)組織已經(jīng)很難解決。要想得到一個(gè)長期有效的解決方案，不僅需要組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，還需要組織與顧客、供應(yīng)商、甚至競爭對(duì)手之間的協(xié)作。衡量21世紀(jì)商業(yè)領(lǐng)袖的最終標(biāo)準(zhǔn)是其能否創(chuàng)造卓越的績效，在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)，只要一個(gè)組織的大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)一致、授權(quán)充份、相互協(xié)作，其績效一定可以超越那些等級(jí)森嚴(yán)的組織。習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令的領(lǐng)導(dǎo)者也許能實(shí)現(xiàn)短期的績效目標(biāo)，但只有具備協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者才能激勵(lì)整個(gè)組織將卓越貫穿于始終！

三、敢干事

1、責(zé)任感

 什么是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任？著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任可以用八個(gè)字概括：完成任務(wù)，關(guān)心下屬。科林-鮑威爾將軍1986年在德國法蘭克福指揮他的特種部隊(duì)時(shí)，告誡他手下的將領(lǐng)們：“完成任務(wù)，呵護(hù)部隊(duì)。這就是第一要?jiǎng)?wù)！”現(xiàn)在，我們企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者在承擔(dān)職責(zé)時(shí)無須犧牲自己的生命。但是，所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須遵循這條法則：將任務(wù)的完成和下屬的利益置于個(gè)人之上。

在企業(yè)中，有一種現(xiàn)象見多不怪：某一件事做完了，工作成績出來了，就有很多人過來，不管有參與的，還是在旁觀的，都喜歡過來邀功請(qǐng)賞；有一個(gè)事故發(fā)生了，有的責(zé)任也清晰了，就是沒有人敢出來承擔(dān)責(zé)任，你推我卸，誰也不愿意跟這事扯上關(guān)系。實(shí)際上，員工的眼睛是雪亮的，時(shí)間證明是公平的。有些事情表面上你推卸了責(zé)任，但經(jīng)過一段時(shí)間，真相總會(huì)露出水面。事情是怎樣，大家都清楚。如果一個(gè)上司老是推卸責(zé)任，試問，還有誰樂意為他效勞呢？該團(tuán)隊(duì)也就成了不負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)。

我從事企業(yè)管理工作十幾年，對(duì)個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任、不敢負(fù)責(zé)、不愿負(fù)責(zé)的現(xiàn)象和問題，深有感觸。我認(rèn)為，一個(gè)人只有明確自己的社會(huì)責(zé)任、工作責(zé)任、家庭責(zé)任，才能踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人!有的學(xué)員就問了，在單位，站在第一排（負(fù)責(zé)），沒說的，但就是養(yǎng)了小三，這樣的領(lǐng)導(dǎo)算是負(fù)責(zé)任嗎？我說，對(duì)家庭、對(duì)愛人不負(fù)責(zé)任，這樣的領(lǐng)導(dǎo)不堪重任，也走不長遠(yuǎn)。

所以，領(lǐng)導(dǎo)安排工作要目標(biāo)明、責(zé)任清，執(zhí)行中遇到的困難幫助解決，出現(xiàn)問題領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，你的員工會(huì)越干越想干、越干越敢干，甚至說跟著這樣高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)工作再苦再累也心甘情愿。有些領(lǐng)導(dǎo)遇事總是畏首畏腳、優(yōu)柔寡斷，究其原因就是沒有看到別人看不到的事，思路不清，方向不明。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)責(zé)任，善于團(tuán)結(jié)同志，關(guān)鍵時(shí)候要有頂天立地的勇氣，才能有人跟著你干，用你個(gè)人的人格魅力形成領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)為事業(yè)發(fā)展而努力工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)者魄力

魄力人皆有之，但有大小之分，顯隱之分，表現(xiàn)形式不同，收效差異很大。絕對(duì)沒有魄力的人是沒有的。一個(gè)人在關(guān)鍵時(shí)刻的大智大勇，往往來自其平素積月累的修煉。魄力需要廣博的知識(shí)、敏銳的察、慎密的思維，需要明世事的經(jīng)驗(yàn)與置生死于度外的膽豪。司馬遷曾說過：“虎之猶豫，不若蜂蠆之玫螫；騏驥之躅促，不如駑馬之安步；孟賁之狐疑，不如痛夫之必至”，機(jī)遇總是稍縱即逝的，容不得半點(diǎn)躑躅。

一個(gè)人若是失去了魄力，也就意味著無端地放棄許多功的機(jī)遇，不僅會(huì)喪失“柳暗花明又一村”的奇景，而且會(huì)使自己的一生平平庸庸。譚小芳老師認(rèn)為，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，無遠(yuǎn)見卓識(shí)，消極被動(dòng)，采取守勢，遇事優(yōu)柔寡斷，不敢有所作為，缺少清醒估量形勢之后的冒險(xiǎn)，把自己錮在“保險(xiǎn)箱”中，絕非是有為的領(lǐng)導(dǎo)者，是與魄力無緣的。

魄力正如人物個(gè)千姿百態(tài)一樣在表現(xiàn)方式也是絢麗多彩、各具特色的，我們沒有必要以一種固定的標(biāo)準(zhǔn)將魄力模式化。叱咤風(fēng)云的剛之固然是魄力的表現(xiàn)，柔中有剛、綿里針、從容不迫化解各種矛盾又何嘗不是魄力的內(nèi)涵?！侗阕印氛f：“咆哮者不必勇，淳淡者不必怯”。魯莽使，急于求，絕對(duì)不是有魄力；心平和，從容周全也不應(yīng)視為沒魄力。

我們要知道，魄力不是魯莽。諸葛一生惟謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂。一談到“謹(jǐn)慎”二字，人們往往會(huì)將其同“開拓精神”對(duì)立起來，其實(shí)不然?？v觀古今大事者，在其披荊斬棘的開拓進(jìn)取中，恰恰與謹(jǐn)慎事分不開。諸葛亮輔佐劉備三分天下，在建功立業(yè)的開拓進(jìn)取中，無不同其“惟謹(jǐn)慎”密切相關(guān)?？梢姡?jǐn)慎，并非優(yōu)柔寡斷的代名，而使深思熟慮使然，“惟謹(jǐn)慎”對(duì)“大事”至關(guān)重要。

魄力不是武斷。剛愎自用，會(huì)使人在自以為是的霧中喪失理智，作出錯(cuò)誤的決斷，給事業(yè)帶來慘重?fù)p失。魄力，并非是逞一時(shí)之勇，并非是表面的轟轟烈烈，而應(yīng)是深謀遠(yuǎn)慮、百折不撓的不斷壯大的內(nèi)力。驕橫武斷是事業(yè)道路最大的天敵。楚漢相爭的歷史告訴我們，如果我們不注意平素“三省乎己”的慎獨(dú)操守，如果我們不注意傾聽那些用心良苦的“眾家之言”，經(jīng)常對(duì)客觀形勢進(jìn)行冷靜的分析，我們的所作所為便會(huì)事倍功半，甚至越搞越糟，已經(jīng)取得的優(yōu)勢，也將每況愈下，甚至最終失去。

魄力不是霸道。魄力，并非要鋒芒畢露，咄咄逼人。魄力的產(chǎn)生不是憑“形于”的張力，而要靠精華內(nèi)蘊(yùn)的“底”與綿里針的“靈機(jī)”。魄力，需要韜光養(yǎng)晦的修煉，需要談笑自如的大家風(fēng)范?！肚f子》將“勇”即魄力，分為好幾個(gè)層次：“夫行不避蛟龍者，漁夫之勇也；知窮之有命，知通之有時(shí)，臨大難而不懼者，圣人之勇也。”最高境界的魄力是“圣人之勇”，即通曉自然，社會(huì)發(fā)展規(guī)律，善于掌握時(shí)機(jī)，通權(quán)達(dá)變，遇到危險(xiǎn)而不畏懼，一言以蔽之。所以說，魄力是智慧和堅(jiān)毅的結(jié)合。

魄力并非狂傲。“井底之蛙，斷言無小”，是目光短淺的愚見。無論是什么人，若自居其功，自恃其才，往往會(huì)在自以為是的感覺之中步步陷于主觀臆斷的泥潭。三時(shí)的蜀將馬謖，面對(duì)復(fù)雜的戰(zhàn)局，不聽副將屢屢苦勸，結(jié)果丟失街亭。而真正有魄力的領(lǐng)導(dǎo)并不是這樣。中有句古話說得好：“至尊者至剛”?？匆粋€(gè)人意志的強(qiáng)弱、膽略的大小，并非僅僅看其外在的表現(xiàn)形式，而常常要看他的心理承受能力。恃才、居功者遇事偏執(zhí)狂傲，往往是因倚其才而其識(shí)，居其功而失其度，故而不知“山外青山樓外樓”，顯得浮躁而可笑。張大千先生有副對(duì)聯(lián)多少說出了其中的真諦：“人萬能須放膽，事遇兩可要平心。”

四、干成事

領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績是指其在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作中取得的實(shí)績、業(yè)績。實(shí)績、政績，是領(lǐng)導(dǎo)者德、識(shí)、才等多方面知識(shí)和能力的綜合體現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的整體反映。而業(yè)績說話，是當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的通用語言——“領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績是同義語”，這是美國工商奇才杰克•韋爾奇的一句話，相信當(dāng)今身處商海的人士都能掂量出這句話的分量。

正如《財(cái)富》雜志在評(píng)選一年一度“全球最受贊賞的公司”排名榜時(shí)，總是把業(yè)績水平視為所有明星公司的核心要素。領(lǐng)導(dǎo)不僅要讓企業(yè)再創(chuàng)輝煌，還在于他在領(lǐng)導(dǎo)的過程中，總結(jié)、創(chuàng)造出一整套行之有效的經(jīng)營管理思想，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的業(yè)績和財(cái)富。因此，我們說：業(yè)績——是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)!

一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在某個(gè)工作崗位上如果既具有淵博的知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、高超的技能，又具有駕馭全局、審時(shí)度勢和果斷決策并致力于實(shí)施的能力，這是令人欽佩的。但所有這些最終還必須用業(yè)績來檢驗(yàn)他的工作，用業(yè)績來衡量他的功過。就領(lǐng)導(dǎo)而言，即使有開拓創(chuàng)新的遠(yuǎn)大志向，有較高的決策指揮才能，但如果不注意營造工作方法，業(yè)績上不去，任何良好的愿望都可能化為泡影。