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“道、天、地、將、法” —— 現(xiàn)代企業(yè)管理漫談

2012-04-23 16:32 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:周利生 點擊:

核心提示:中外許多軍事家和企業(yè)家都將《孫子兵法》奉為至寶,如:十六世紀日本名將武田,在自己的戰(zhàn)旗上繡著源自孫子兵法的名句“疾如風,穆如林,掠如火,穩(wěn)如山”。

中外許多軍事家和企業(yè)家都將《孫子兵法》奉為至寶,如:十六世紀日本名將武田,在自己的戰(zhàn)旗上繡著源自孫子兵法的名句“疾如風,穆如林,掠如火,穩(wěn)如山”。孫子的原意是:“行動時,要快得象風;緩行時,要肅穆得象樹林;襲擊和掠奪時,要兇猛得象火;防御時,要堅固得象山岳;隱蔽時,要象黑暗那樣深不可測;出擊時,要象霹靂那樣壓倒一切”。

美國《幸福雜志》1987年饒有趣味地報導說:德克薩斯航空公司的工會領(lǐng)袖閱讀《孫子兵法》,學習其中的靈活和機詐的戰(zhàn)略。日本古典著作《五鈴書》在公元1645年出版,作者宮本先生是一名日本武士,這本書對日本的策略思想和實踐影響很大,是日本高級行政人員的必讀書,它的英譯本居然登上英國最暢銷書的排名榜。如果拿《五鈴書》和《孫子兵法》來做個比較,會驚奇地發(fā)現(xiàn),它們之間有許多雷同之處。前者是十七世紀的作品,而后者成書于公元前四世紀。誰是老師?不言自明。

俗話說:“商場如戰(zhàn)場”。孫子兵法之所以值得垂顧,主要是它和商業(yè)實踐有關(guān),尤其在戰(zhàn)略管理和經(jīng)營思想方面,具有指導價值。我們應(yīng)該不斷學習和研究,使孫子兵法能夠更廣泛、更有效地為企業(yè)服務(wù)。 眾所周知,孫子認為作戰(zhàn)制勝有五個核心要素:道、天、地、將、法,可以認為這就是“孫子成功學”!其原意為:“道”指上下一致,同心同德;“天”指要順天時,因時制宜;“地”指要知地利,因地制宜;“將”指要善于任用將領(lǐng),其標準是“智、信、仁、勇、嚴”;“法”指組織編制及運行方式和分工。

 現(xiàn)在,我們不妨將這五個方面在企業(yè)經(jīng)營與管理上做新的界定和初步的理解: 道——指:使命、愿景、戰(zhàn)略,道是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的使命要能夠為員工所認同、被社會所接受,企業(yè)的愿景要能夠鼓舞員工,企業(yè)的戰(zhàn)略要能夠指明目標、指明路徑。 天——指:時機、機遇、形勢,企業(yè)家要有國際視野、戰(zhàn)略眼光,洞悉機會與風險。 地——指:環(huán)境、地區(qū)、市場,適宜的環(huán)境是企業(yè)生存的基礎(chǔ),無論總部還是辦事處,或是代理商,都要選擇合適的地點。 將——指:人才、能力、素質(zhì),主要是職業(yè)經(jīng)理人和員工。 法——指:策略、方法、法紀,無論何法,只有一個要求,就是要“靈”,看有沒有實際效果。

有了上述界定,我們就可以分析評估任何一家企業(yè)的勝負前景。 這里提出一個觀點,就是“道、天、地、將、法”相互要匹配和支撐,不能相互脫節(jié)和背離。如:某醫(yī)藥企業(yè)的“道”是“科技報國、實業(yè)報國、教育報國、健康報國”,非常有高度,但后面沒有相應(yīng)的報國戰(zhàn)略和行動,這樣的道就是假大空。還是這家企業(yè),用10年前的經(jīng)驗和理念管理員工,這樣的“法”違背了“地”(市場規(guī)律)和“將”(職業(yè)經(jīng)理人制度)。 進一步引申上述的“匹配論”,自然會冒出這樣的疑問:道、天、地、將、法的關(guān)系是怎樣的,究竟“道”重要,還是“天、地”重要?可能有人會認為這是一個無聊的問題,但筆者認為:搞清這個問題,對企業(yè)發(fā)展是一個首要問題。

按照孫子原意,“道”是放在第一位的,因為上下一心是戰(zhàn)勝敵人的首要條件,即使在商場上,公司員工同心同德依然非常重要?,F(xiàn)在商場上的“道”,已經(jīng)專指“使命、愿景、戰(zhàn)略”,我把它謂之“商道”,企業(yè)的“商道”不可能脫離國際國內(nèi)形勢的“天”,也不能夠背離市場環(huán)境這個“地”,因此,在決定企業(yè)的“道”時,一定要調(diào)查了解“天”時與“地”利情況,再決定企業(yè)生存與發(fā)展之“道”。

 我們有些企業(yè)管理人員,往往做決策拍腦袋(沒思路),做指標拍胸脯(沒問題),做不好拍大腿(沒辦法),完不成拍屁股(沒反思)。其深層原因就是感情代替理智,唯心主義,認為使命高尚,就一定正確。對于這樣的管理者,我們一定要提醒他(她),用“天、地、道、將、法”的順序去思考解決問題。 世界上不變的真理就是每天都在變化,企業(yè)的“天、地、道、將、法”也在不斷的變化。企業(yè)發(fā)展能力強,就可以把“道”放在首位,用企業(yè)之道去創(chuàng)造天時與地利,這就是創(chuàng)新戰(zhàn)略。如果是市場落后者,也缺乏整體實力,就必須按照“天、地、道、將、法”的順序,順應(yīng)天時地利情況,擬訂競爭戰(zhàn)略。

現(xiàn)代企業(yè)競爭,是品牌的競爭、價值鏈的競爭和贏利模式的競爭,這些競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,是“將”的競爭,“道”和“法”是由“將”制定和執(zhí)行的,市場是由“將”士們開辟的,一個企業(yè)有了好的“將”(領(lǐng)軍人物)和其他人才,就可以開“天”辟“地”,立“道”變“法”,帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。由此看來,“將、天、地、道、法”的戰(zhàn)略與思維順序也是值得提倡的。

當前,醫(yī)藥行業(yè)面臨千載難逢的歷史大機遇,政府投入將大部分用于新農(nóng)合和城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療,這是醫(yī)藥企業(yè)的戰(zhàn)略要“地”,也是很多企業(yè)的市場空“地”,更是藥家必爭之“地”,誰擁有鄉(xiāng)村和社區(qū)之“地”,誰將在新的一輪競爭中勝出!在此,成功五要素之“地”就成了第一要素,醫(yī)藥企業(yè)不妨用“地、天、道、將、法”的戰(zhàn)略順序做經(jīng)營調(diào)整。

除了戰(zhàn)略,企業(yè)運營和管理、策略和執(zhí)行均歸屬“法”的范疇,戰(zhàn)略決定方向、運營決定效率、執(zhí)行決定結(jié)果,有無高妙之“法”、可行之“法”和靈驗之“法”,是一個企業(yè)有無競爭力的具體體現(xiàn)。如果說“天、地、道”是策略,“將、法”就代表行動,企業(yè)成功必須“策略領(lǐng)先、行動制勝”,精辟地闡釋了“天、地、道、將、法”的辨證關(guān)系,在正確領(lǐng)先的策略指引下有效行動,企業(yè)將無往而不勝!倘若形勢已經(jīng)明確,市場相對穩(wěn)定,人員基本到位,“道“也已確立,則“法”是第一重要的,企業(yè)就應(yīng)將關(guān)注點調(diào)整到“法、天、道、將、地”的考量順序。 或問:企業(yè)的“道”是否不應(yīng)該變化? 先看一個事例:西方石油大王哈默先生就是善于隨機應(yīng)變、因地制宜的典型。

他是最早會見列寧、鄧小平的西方商人。在讀大學時,他就因制藥業(yè)的成功,成為當時唯一的大學生百萬富翁;在俄國十月革命后,因戰(zhàn)時共產(chǎn)主義的失敗,列寧改而采納改革開放的“新經(jīng)濟政策”,哈默就成為最早到俄國淘金的西方商人,他把俄國的礦產(chǎn)資源運到美國,換來俄國人果腹急需的糧食;斯大林拋棄列寧的改革開放政策后,哈默將在蘇俄收集的當時被俄國人鄙棄的藝術(shù)品帶到美國,又發(fā)了一筆財;羅斯福實行新政后,哈默敏銳地覺察到禁酒令即將廢除,于是他在制酒界大展拳腳;二戰(zhàn)后,民生急需改善,哈默又轉(zhuǎn)向牧業(yè),成為牧業(yè)領(lǐng)袖;二十世紀六七十年代,他插手石油,成為石油大王;后來,哈默致力于化工,又成為化工領(lǐng)域的旗幟;中國改革開放后,他成為最早來到中國的西方商人之一,受到鄧小平的贊揚。 哈默先生的“道”在他的一生中改變了許多次,但他始終是一個成功者和戰(zhàn)略家。當企業(yè)發(fā)展到一定階段,或一個行業(yè)發(fā)生了變化,企業(yè)的“道”就一定要隨之改變。 目前國外很多專利藥品紛紛到期,有權(quán)威人事認為,仿制藥的品牌競爭時代來臨了。

面對全球金融危機,很多國際制藥集團為降低研發(fā)成本,將部分研發(fā)項目委托第三世界國家有能力的實驗機構(gòu)來完成,給國內(nèi)具有研發(fā)實力的企業(yè)帶來了新商機。隨著國家新基本藥物目錄的調(diào)整、醫(yī)藥分開、藥房獨立等等變化,醫(yī)藥企業(yè)面臨種種機遇和挑戰(zhàn),我們準備好了嗎?這個社會永遠不缺機會,缺少的只是有準備的企業(yè)和有準備的頭腦。 建議我們的企業(yè)家緊急行動起來,用孫子的成功學五要素,看一看“天”、測一測“地”、改一改“道”、選一選“將”、變一變“法”,將企業(yè)推向成功! “道”是使命,要有震撼力; “天”是時機,要有推動力; “地”是環(huán)境,要有吸引力; “將”是人才,要有戰(zhàn)斗力; “法”是方法,要有穿透力!  

Tags:企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略 創(chuàng)新 管理 經(jīng)營

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