醫(yī)藥電商外包第三方物流存弊端 傷害品牌
核心提示:李洪波表示,秦國良在京衛(wèi)藥業(yè)供職多年,曾擔(dān)任過多個職位,但公司從未正式任命他為藥房網(wǎng)CEO,盡管他的微博認(rèn)證身份為“藥房網(wǎng)CEO”。李洪波指出,藥品是一種特殊商品,物流需按照國家頒布的GSP標(biāo)準(zhǔn)進行配送,并且醫(yī)藥電商依賴第三方物流存在許多弊端。
5月3日下午,北京京衛(wèi)元華醫(yī)藥科技有限公司董事長兼總經(jīng)理李洪波在接受媒體采訪時澄清了秦國良離職的事實,指出了醫(yī)藥電商的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題,并講述了藥房網(wǎng)的運營策略。
秦國良離職只是個案 不會影響藥房網(wǎng)正常運營
李洪波表示,秦國良在京衛(wèi)藥業(yè)供職多年,曾擔(dān)任過多個職位,但公司從未正式任命他為藥房網(wǎng)CEO,盡管他的微博認(rèn)證身份為“藥房網(wǎng)CEO”。
李洪波確認(rèn)秦國良已經(jīng)從藥房網(wǎng)離職。李洪波表示,秦國良從未任CEO一職,秦國良在藥房網(wǎng)歷任門店銷售總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷售總經(jīng)理、京衛(wèi)元華副總等職務(wù),4月底,秦國良由于個人原因向藥房網(wǎng)提出離職,目前正在交接工作,已經(jīng)新任命顧春雨接任秦國良的職務(wù),擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)銷售總經(jīng)理。李洪波透露,關(guān)于秦國良離職后未來的去向不敢確定,但應(yīng)該不會自主創(chuàng)業(yè)。
北京京衛(wèi)元華醫(yī)藥科技有限公司董事長兼總經(jīng)理李洪波
近期,開心人CEO史文祿及高管團隊離職,加之近期秦國良離職,業(yè)界對醫(yī)藥電商的發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)疑。李洪波表示,這兩者之前并沒有任何連帶關(guān)系,雙方離職的性質(zhì)也是不一樣,秦國良離職只是個案。職業(yè)經(jīng)理人的離職與行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r沒有關(guān)系,醫(yī)藥電商行業(yè)會持續(xù)發(fā)展,“任何公司的人員離職都有正常性和非正常性,是不同行業(yè)存在的共同問題,關(guān)鍵是如何使職業(yè)人和企業(yè)獲得同步發(fā)展。”李洪波稱藥房網(wǎng)有一個完整的人力資源體系,不會因為一兩個人的變動而影響公司的正常運營。
李洪波表示,醫(yī)藥電商目前發(fā)展未有一個標(biāo)準(zhǔn)模式,各家公司都在摸索當(dāng)中;同時,政府未形成成熟的監(jiān)管體系,隨著政策的變化和調(diào)整,或?qū)档湍承┢髽I(yè)的期望值;在醫(yī)藥電商真正具備一定標(biāo)準(zhǔn)、管理能力和專業(yè)團隊的公司非常少。
上市是藥房網(wǎng)的最終目標(biāo) 上市前或引入投資商
對于藥房網(wǎng)自身的發(fā)展,李洪波很有信心。“我恨不得明天藥房網(wǎng)就上市”,李洪波在接受IT商業(yè)新聞記者獨家提問時談到,藥房網(wǎng)上市是他的夢想,也是最終目標(biāo),他一直希望藥房網(wǎng)未來能登陸創(chuàng)業(yè)板。但上市要根據(jù)多方面的條件,李洪波認(rèn)為,上市要具備三個條件:規(guī)模、利潤、主題。“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺都存在盈利性的問題,然后才能到上市的階段”,李洪波稱藥房網(wǎng)只能將上市定為最終目標(biāo),但不排除在上市前會引入投資商。據(jù)了解,目前藥房網(wǎng)正在與多位投資方進行洽談。
李洪波表示,很看好網(wǎng)上銷售,因此才建立藥房網(wǎng)。京衛(wèi)藥業(yè)會堅持“以網(wǎng)絡(luò)營銷為核心,以傳統(tǒng)門店為輔助”的運營思路,網(wǎng)上銷售是趨勢,是網(wǎng)上銷售離不開傳統(tǒng)門店;而傳統(tǒng)門店離開網(wǎng)上銷售,也不能得到長足發(fā)展。“現(xiàn)在很多人對醫(yī)藥電商有誤解”,李洪波認(rèn)為,傳統(tǒng)藥店與電子商務(wù)有機結(jié)合,未來才會獲得更大的發(fā)展空間,到任何時候,這兩種形式支撐醫(yī)藥業(yè)的發(fā)展。如果上市,也是要整體上市,網(wǎng)店和門店統(tǒng)一的整體。
藥房網(wǎng)銷售體系包括全國門店銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售、新藥特藥銷售部、社區(qū)門診四個方面。李洪波透露,未來藥房網(wǎng)會將這四大營銷體系聯(lián)合起來,為此藥房網(wǎng)成立總部營銷中心,將分散的營銷中心統(tǒng)一到總部進行管理。
據(jù)悉,藥房網(wǎng)日均訂單數(shù)在2300單左右,平均單價190元左右,并且,藥房網(wǎng)已經(jīng)與天貓商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜等電商合作。
醫(yī)藥電商一定要有自建物流 外包第三方傷害品牌
藥房網(wǎng)是中國第一家擁有通過GSP認(rèn)證的物流配送公司的網(wǎng)上藥店,旗下有北京京衛(wèi)利達物流有限公司。提到醫(yī)藥電商的物流配送,李洪波告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者,我認(rèn)為做醫(yī)藥電商需要有自己的物流,我一直堅持這個理念,盡管前期投入巨大,有很大的風(fēng)險。但事實證明這個選擇是正確的。
李洪波指出,藥品是一種特殊商品,物流需按照國家頒布的GSP標(biāo)準(zhǔn)進行配送,并且醫(yī)藥電商依賴第三方物流存在許多弊端。“一到逢年過節(jié),第三方物流停了,正常的業(yè)務(wù)中斷;平時的一些突發(fā)事件也會讓會員受到傷害;藥品的特殊屬性使其在流通時必須需要具備配送標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),自建物流便會減少對企業(yè)品牌的傷害”。李洪波說他最初就了解到這些問題,外包給第三方是不可行的。
李洪波認(rèn)為藥房網(wǎng)自建物流贏得了發(fā)展的先機,現(xiàn)在國家規(guī)定,所有網(wǎng)上藥店必須有自己的配送體系,但是現(xiàn)在還沒有嚴(yán)格執(zhí)行,全面執(zhí)行應(yīng)該只是時間的問題,而藥房網(wǎng)最先創(chuàng)建了自己的物流,以后將從中受益。資料顯示,藥房網(wǎng)自建物流從2008年正式啟動,所有軟硬件設(shè)備投入在4000萬元左右,藥房網(wǎng)的物流達到新醫(yī)改政策,是現(xiàn)代醫(yī)藥物流,并且具備第三方資質(zhì)。
責(zé)任編輯:陳竹軒
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