藥店多元化經(jīng)營,怎樣才能hold?。?/h1>
2012-05-05 10:49
來源:21世紀藥店
作者:石展 點擊:
核心提示:新醫(yī)改深度推進后,社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)零差率銷售基本藥物,以及醫(yī)保門診統(tǒng)籌等相關(guān)政策,使得零售藥店原本的價格和便利優(yōu)勢已不再具有吸引力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本藥物“零差價”,還有更高的醫(yī)保報銷比率等優(yōu)勢凸顯,導致了零售藥店一部分顧客的流失,藥品銷售出現(xiàn)下降。
一直以來,藥店行業(yè)都在討論多元化,部分先行者很多年前就已經(jīng)在試水。但多元化真正提上日程并在藥店大力發(fā)展,還緣于2009年新醫(yī)改的施行。
新醫(yī)改深度推進后,社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)零差率銷售基本藥物,以及醫(yī)保門診統(tǒng)籌等相關(guān)政策,使得零售藥店原本的價格和便利優(yōu)勢已不再具有吸引力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本藥物“零差價”,還有更高的醫(yī)保報銷比率等優(yōu)勢凸顯,導致了零售藥店一部分顧客的流失,藥品銷售出現(xiàn)下降。
與此同時,藥店的經(jīng)營成本大幅提升,房租年年上漲,人工費用節(jié)節(jié)攀高,利潤不斷下降。不斷挖掘企業(yè)的潛力、尋求新的利潤增長點成為藥店人的共識,因而多元化商品經(jīng)營應(yīng)運而生,預防、保健、健康、美麗、綠色、有機、嬰童、康復等多元化經(jīng)營類別的嘗試此起彼伏,藥店的商品多元化轉(zhuǎn)型正如火如荼,新的藥店形態(tài)也正在逐步成型過程之中。
2010年是過去幾年來藥品零售行業(yè)將多元化經(jīng)營發(fā)揮得更淋漓盡致的一年,不光是商品的多元化,門店業(yè)態(tài)多元化、經(jīng)營合作多元化、銷售渠道多元化等各種模式不斷推出。從市場競爭角度來分析,藥店經(jīng)營從單一藥品經(jīng)營轉(zhuǎn)向多元化復合經(jīng)營是一種發(fā)展趨勢,多元化經(jīng)營的藥店比單純賣藥的藥店更具有競爭力,這種藥店也給顧客帶來更大的方便。事實證明,多元化經(jīng)營為藥店增加了新的贏利渠道,使受困于利潤下滑的藥店有了生存下去的新招。
2011年初,一份關(guān)于中國藥品零售百強企業(yè)的門店經(jīng)營戰(zhàn)略走向的數(shù)據(jù)顯示,超過一半的企業(yè)是以多元化為主,堅持走專業(yè)化經(jīng)營的也有34%,嘗試多元化和專業(yè)化結(jié)合的企業(yè)占到7%,處于摸索階段的企業(yè)僅有3%。
雖然許多藥店把目光投向了多元化,但更多經(jīng)營者卻看到在實操過程中存在的諸多問題。多元化產(chǎn)品引進之后,一系列商品過渡、重新組合、通路管理、價格管理、庫存管理、顧客管理甚至是供應(yīng)商的管理,都可能成為多元化產(chǎn)品引進之后的一系列難題。
機會無限,風險同在。從不畏風雨的藥店人將通過不斷的嘗試帶來藥品零售行業(yè)新的市場格局,讓我們拭目以待。
作者:老百姓大藥房副董事長 石展
責任編輯:陳竹軒
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