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職場(chǎng)新人與上司溝通的五技巧六原則

2012-05-10 10:44 來源:職業(yè)生涯規(guī)劃 點(diǎn)擊:

核心提示: 一般來說,剛剛踏入職場(chǎng)的莘莘學(xué)子意氣風(fēng)發(fā),覺得自己是知識(shí)精英,容易有嬌驕之氣,忽視與上司的溝通,甚至有的人還目空一切,狂妄自大,看不起學(xué)歷不行的上司。 其實(shí),在一家大公司,無論公司的企業(yè)文化如何,你的直接上司將在很大程度上決定你在公司內(nèi)的生存環(huán)境與發(fā)展空間。

 一般來說,剛剛踏入職場(chǎng)的莘莘學(xué)子意氣風(fēng)發(fā),覺得自己是知識(shí)精英,容易有嬌驕之氣,忽視與上司的溝通,甚至有的人還目空一切,狂妄自大,看不起學(xué)歷不行的上司。 其實(shí),在一家大公司,無論公司的企業(yè)文化如何,你的直接上司將在很大程度上決定你在公司內(nèi)的生存環(huán)境與發(fā)展空間。比如:他會(huì)決定分派給你什么任務(wù),如果派給你的工作既能出成績(jī),又能鍛煉人,對(duì)你的成長(zhǎng)就會(huì)很有利。他還能決定派誰跟你在工作中配合,派個(gè)有能力的人指導(dǎo)你,在工作中就有學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。直接上司還會(huì)對(duì)你的工作結(jié)果給予評(píng)價(jià),等等,所有這些都會(huì)影響你的成長(zhǎng)。

因此,與上司做好溝通對(duì)于職場(chǎng)新人來說是非常重要的。這里教你五個(gè)實(shí)用的小技巧,來有效提升你在上司面前的“人氣”指數(shù)。

技巧一:新進(jìn)公司,盡可能少說話。盡管說話才能表現(xiàn)自己,但在不摸情況時(shí)急于表現(xiàn),亂說話對(duì)自己是不利的。給上司說話的機(jī)會(huì),自己盡量?jī)A聽。

技巧二:如果要贊許上司,一定要出于真心的仰慕,贊許一定要說出理由,并說到點(diǎn)子上,讓上司有“面子”,且你的贊許也不會(huì)有諂媚之嫌。如果找不到特別好的理由,用微笑、點(diǎn)頭的方式表達(dá)也比亂說好。

技巧三:受到上司指責(zé)時(shí),不要急于為自己辯解,要及時(shí)道歉,最好主動(dòng)負(fù)荊請(qǐng)罪。

技巧四:多找機(jī)會(huì)與上司交流工作。如開會(huì)時(shí),坐在上司旁邊,好就開會(huì)討論的工作與上司多交流細(xì)節(jié)與自己的想法。

技巧五:在工作場(chǎng)所以外偶遇上司時(shí),主動(dòng)與上司聊聊家常,如天氣、見面場(chǎng)所的裝修、著裝等等,從而在心理上與上司拉近關(guān)系。辦公室以外,大家是平等的人,你用一種放松的態(tài)度對(duì)待上司,上司也會(huì)感受到與你的親近而不是距離。

另外,上級(jí)溝通,如何更有效的六個(gè)原則:

一、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問題;

二、真誠(chéng)地接受批評(píng),不犯三次過錯(cuò);

三、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí),最好是背后的贊揚(yáng);

四、要主動(dòng)報(bào)告,讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;

五、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓上司進(jìn)步。

有了上面的以上的五技巧六原則,你會(huì)發(fā)現(xiàn)上司是很好溝通與相處的。

Tags:職場(chǎng)新人 溝通技巧

責(zé)任編輯:陳竹軒

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