管理者應(yīng)該具備什么樣的管理方略?(2)
核心提示:在中國(guó)如果一個(gè)人走上管理者崗位,他們都會(huì)在借鑒和學(xué)習(xí)了一定管理知識(shí)的基礎(chǔ)上信奉、秉承和踐行著自己的管理哲學(xué)。因?yàn)槊總€(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和所受的教育有差異,所以會(huì)表現(xiàn)出不同的管理思維。
五美的 “勞而不怨”,就是如何讓員工既任老也任怨,俗話說(shuō):任勞易,任怨難。做到讓員工從事繁重和高難度工作的同時(shí),心中沒(méi)有“埋怨”,甚至是愉快主動(dòng)地接受任務(wù)是很難的,這也是每一個(gè)管理者所希翼達(dá)到的理想管理狀態(tài)。但是如何才能達(dá)到這樣一種狀態(tài),卻常常讓管理者困擾不已。 要解決這一問(wèn)題其實(shí)就涉及到確立企業(yè)的愿景、企業(yè)的用人戰(zhàn)略和薪酬問(wèn)題??鬃诱f(shuō):“擇可勞而勞之,又誰(shuí)怨?”這里面有兩層意思:一是讓員工帶著希望去干活并有相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬;二是要求用人得當(dāng),人盡其才。讓員工帶著希望去干活就要明確企業(yè)的“愿景”,管理者應(yīng)該不斷地向員工宣傳企業(yè)的愿景,讓員工了解自己為企業(yè)所做的一切,會(huì)在未來(lái)獲得怎樣的回報(bào),會(huì)達(dá)到人生什么目標(biāo),在確立愿景后還要制定合理公平的薪酬制度及公平的人才戰(zhàn)略,讓員工感到他們不僅是在為公司創(chuàng)造利益,更是在為自己的利益和人生目標(biāo)而努力。并在企業(yè)感到有公平的發(fā)展空間和環(huán)境。這樣員工工作起來(lái)才有干勁,這樣就會(huì)勞而不怨。
孔子五美中的“欲而不貪”中“欲”不是廣義的欲望,而是積極向上的對(duì)美好事物的追求,是向善的力量。“不貪”指的是對(duì)欲望的追求不超過(guò)合理的限度,否則,欲望就發(fā)展為貪婪,最終反受其害。 對(duì)于企業(yè)而言,這就是我們常說(shuō)的樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀問(wèn)題。企業(yè)在追求利益最大化的時(shí)候一定要堅(jiān)守一個(gè)道德的底線。現(xiàn)在有些企業(yè)的管理者為了獲得更高的利潤(rùn),或者為了謀求企業(yè)利益而偷工減料或生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,在損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),也毀掉了公司的聲譽(yù)和個(gè)人的前程。三鹿和雙匯兩家企業(yè)就是一味的追求利益而不顧消費(fèi)者的利益 ,結(jié)果企業(yè)遭到了滅頂之災(zāi)。正確的樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,對(duì)于管理者個(gè)體而言一定要“君于愛(ài)財(cái),取之有道。不能貪污受賄,利用職權(quán)謀私利,要廉潔清明。“欲而不貪”是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)家人生價(jià)值觀很重要的內(nèi)容。 (更多中國(guó)化管理觀點(diǎn),可以參見(jiàn)段俊平先生《管理不能越位》)。
孔子五美中的“泰而不驕”也有兩層意思。一是對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)一定要既保持不憂不懼的心態(tài),心平氣和,遇事泰然自若,不要矜己傲物,裝模做樣,色厲內(nèi)荏,給人以盛氣凌人的感覺(jué)。二是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)一定有憂患意識(shí),雖然企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展很好,但一定要保持清醒頭腦,要考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),做到泰而不驕。這樣企業(yè)才會(huì)基業(yè)常青?!?/p>
孔子五美中的 “威而不猛”是告誡管理者應(yīng)該時(shí)刻注重自己的行為舉止、衣著打扮,莊重得體以作為下屬的榜樣。只有嚴(yán)格律己,才能贏得員工由衷的敬畏,從而樹(shù)立自己的威信,產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力,保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。管理者既要有威嚴(yán),要讓人畏服,但又不能給人以兇猛可怕的印象,如果威嚴(yán)過(guò)度則會(huì)讓人避之猶恐不及,時(shí)間一久肯定會(huì)導(dǎo)致人心渙散,最終只能成為孤家寡人。
做到了孔子的所說(shuō)的五美,管理者有了一個(gè)好的管理方略。但要做到優(yōu)秀的管理者還要摒棄一些不好的毛病,這就是孔子的“摒四惡”??鬃拥霓鹚膼浩鋵?shí)是管理中如何處理制度和企業(yè)文化作用的問(wèn)題。
一惡“不教而殺”意思是在管理中管理者要對(duì)員工加以教育引導(dǎo),避免員工犯錯(cuò)誤,而不要一味的用規(guī)章制度懲處員工,如果一味的處罰員工,員工就會(huì)與管理者離心離德,管理者就會(huì)失去民心,告訴管理者在企業(yè)管理中一定要靠企業(yè)文化的軟實(shí)力去管理員工,一定要把企業(yè)文化與制度的作用和關(guān)系理清楚,搞明白?! ?nbsp;
二惡“不戒視成”也是告誡管理者要注意過(guò)程監(jiān)督,要有規(guī)范的制度去考核和約束員工。不要事先、事中沒(méi)有監(jiān)督和指導(dǎo)而只要結(jié)果。這很容易導(dǎo)致失敗的結(jié)果。
三惡“慢令致期”告誡管理者要有一個(gè)寬嚴(yán)相濟(jì)的常態(tài)管理機(jī)制。不要管理朝令夕改,平時(shí)對(duì)員工要求不嚴(yán)格,又突然要求人家如期完成任務(wù),這不是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的作風(fēng)?!?nbsp;
四惡“出納之吝”意思是管理者一定要有胸懷和魄力,格局決定布局,視野決定高度。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)一定要高屋建瓴。不要像個(gè)小管家小管帳一樣,小氣吝嗇,那樣企業(yè)不可能發(fā)展和壯大。
孔子的五美和四惡雖然論述的是執(zhí)政方略,但是對(duì)現(xiàn)代管理有著很為深刻的借鑒意義。尊五美,摒四惡是企業(yè)管理者最重要的也是最應(yīng)該學(xué)習(xí)的管理方略。中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深,孔子在2500年前就已站在了管理智慧的巔峰。尊五美,摒四惡其實(shí)也是在論述企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)應(yīng)該遵循的哲學(xué)理念和注意的幾個(gè)問(wèn)題。企業(yè)家在踐行自己的管理方法時(shí)一定要牢記孔子的諄諄教誨,因?yàn)榭鬃拥膱?zhí)政理念是當(dāng)代從政者和管理者最好的學(xué)習(xí)教材,是構(gòu)建中國(guó)化企業(yè)管理體系最好的哲學(xué)思想庫(kù)。
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責(zé)任編輯:陳竹軒
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