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不同類(lèi)型公司員工與老板的相處之道

2012-06-05 14:33 來(lái)源:世界經(jīng)理人辦公伙伴 點(diǎn)擊:

核心提示:不怕工作,不怕加班,就怕與老板溝通。據(jù)數(shù)據(jù)表明:近七成職業(yè)人提到與老板溝通就頭疼;過(guò)八成職業(yè)人不知如何去溝通。但是如果能夠把握好與老板溝通交流的方式與尺度,必然會(huì)為你的職業(yè)發(fā)展添金。

不怕工作,不怕加班,就怕與老板溝通。據(jù)數(shù)據(jù)表明:近七成職業(yè)人提到與老板溝通就頭疼;過(guò)八成職業(yè)人不知如何去溝通。但是如果能夠把握好與老板溝通交流的方式與尺度,必然會(huì)為你的職業(yè)發(fā)展添金。

不同類(lèi)型的企業(yè),文化風(fēng)格不同,在與老板溝通交流的方式上,也會(huì)有所變化。專(zhuān)家分析,根據(jù)不同類(lèi)型,可以概括為這樣四種類(lèi)型的溝通方式:開(kāi)誠(chéng)布公式、先斬后奏式、含情脈脈式以及“指桑罵槐”式。

開(kāi)誠(chéng)布公式:

這種方式要求員工有什么想法或意見(jiàn)能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通:應(yīng)以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,直接把問(wèn)題放到桌面上來(lái)談,并將自己對(duì)該問(wèn)題的看法、理解以及自己所認(rèn)為的合適的解決方法和盤(pán)托出,在征求老板的意見(jiàn)后,然后去執(zhí)行以解決問(wèn)題。

世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為:?jiǎn)T工通過(guò)這樣一種方式與老板進(jìn)行交流,可以表現(xiàn)出自己對(duì)問(wèn)題的把握尺度和分析判斷能力,同時(shí)又能在問(wèn)題解決之前征求到老板對(duì)此問(wèn)題的意見(jiàn),這樣既體現(xiàn)出自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,又能表達(dá)出對(duì)老板的尊重,可謂一舉而兩得。

先斬后奏式:

這種方式是員工在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后,由于主客觀(guān)原因的影響使得他們并不是先向老板匯報(bào),而是自己直接將問(wèn)題解決掉,然后把分析問(wèn)題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過(guò)程等做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)總結(jié)上交給公司老板。員工能獨(dú)立自主的把問(wèn)題解決掉,獲得一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果,這些對(duì)于以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)和管理者來(lái)說(shuō)是很受歡迎的。

世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為:此種方式能非常直接的體現(xiàn)出員工的建設(shè)性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性,如果問(wèn)題解決的圓滿(mǎn)的話(huà),就很容易在老板心目中留下深刻的印象,對(duì)于員工以后的升遷和發(fā)展就會(huì)非常地有利。

含情脈脈式:

在很多時(shí)候,作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他認(rèn)為也許老板并沒(méi)有注意到他的工作能力和業(yè)績(jī),這種時(shí)候,如果你作為員工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而適得其反。此時(shí)如能采取含情脈脈的方式,通過(guò)交流一些工作上的問(wèn)題來(lái)含蓄地表達(dá)出自己個(gè)人要求,也許就能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。

世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為:含情脈脈更適合于表達(dá)一些相對(duì)私人的問(wèn)題,在與老板溝通的過(guò)程中,動(dòng)之以情,曉之以理,老板自然能體會(huì)到你對(duì)工作的努力程度,在提升的時(shí)候,自然就會(huì)把視線(xiàn)在你身上多做停留了。

“指桑罵槐”式:

“指桑罵槐”原來(lái)的意思是罵人的一種絕招,它既能一針見(jiàn)血又具有雙重含義,一下難于識(shí)破,叫對(duì)方防不勝防。在企業(yè)溝通上,是指員工通過(guò)對(duì)一些經(jīng)典的事例或生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評(píng)介,得出自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而其實(shí)質(zhì)上是“醉翁之意不在酒”,是想通過(guò)這種典型事例來(lái)暗示自己對(duì)公司某件事情的個(gè)人看法,或暗示自己的一些要求。

世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為:要通過(guò)“指桑罵槐”的方法來(lái)暗示表達(dá)出自己的要求,所選的事例必須是比較經(jīng)典的,一般人都耳熟能詳?shù)?,同時(shí)這個(gè)經(jīng)典事例讓人想了一下以后,又能比較方便地揣摩出你暗示的東西,否則就起不到溝通的效果,自然也達(dá)不到自己想要的目的了。

女性與上司相處的智慧

虛心求教

職業(yè)女性懂得虛心請(qǐng)教。當(dāng)上司取得了豐功偉績(jī)的時(shí)候,他周?chē)械氖琴澝缆暫鸵粡垙埿δ?。你如果只懂錦上添花,是不會(huì)引起上司的特別注意。

因此,明智的做法是虛心請(qǐng)教。你可以恭恭敬敬、真心誠(chéng)意地請(qǐng)上司分享成功經(jīng)驗(yàn),并直指出你應(yīng)該努力的弱點(diǎn),如此一來(lái)你會(huì)引起上司的好感,使對(duì)方感受到你是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)、很有發(fā)展前途的人。

交流簡(jiǎn)潔

時(shí)間是管理者最寶貴的財(cái)富,辦事簡(jiǎn)潔利落,是應(yīng)有的基本素質(zhì)。

所謂“簡(jiǎn)潔”就是當(dāng)上司詢(xún)問(wèn)時(shí),你必須在最短時(shí)間內(nèi)把答案去蕪存菁,以直接了當(dāng)、思路清晰的態(tài)度報(bào)告之。

Tags:老板溝通 職業(yè)人

責(zé)任編輯:陳竹軒

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