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為職業(yè)經(jīng)理人“配套”

2012-06-29 09:48 來源:醫(yī)藥觀察家 點(diǎn)擊:

核心提示:最近,某國際人力資源公司發(fā)布了一個國內(nèi)外職業(yè)經(jīng)理人各方面比較的報告。報告顯示,在擔(dān)任企業(yè)高層從業(yè)者中,國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的資歷要比國外的職業(yè)經(jīng)理人年輕十歲。

最近,某國際人力資源公司發(fā)布了一個國內(nèi)外職業(yè)經(jīng)理人各方面比較的報告。報告顯示,在擔(dān)任企業(yè)高層從業(yè)者中,國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的資歷要比國外的職業(yè)經(jīng)理人年輕十歲。

土壤缺失在國外,企業(yè)就是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的平臺。學(xué)校只能提供一些理論知識,真正要學(xué)會做事的方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),只有通過企業(yè)實(shí)踐。受益于國外成熟的市場,大部分國外企業(yè)都能夠?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人提供較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。相比之下,國內(nèi)的情況就沒有那么好了:隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的需求越來越大;然而,國內(nèi)企業(yè)在管理方面仍然在摸索,這導(dǎo)致本身就沒有發(fā)展成熟的職業(yè)經(jīng)理人群體缺少在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的機(jī)會,甚至資歷偏低也必須上崗的現(xiàn)象都普遍存在。

應(yīng)該說,國外企業(yè)整體的管理機(jī)制比較完整,辦事效率高,職業(yè)經(jīng)理人做得得心應(yīng)手;而在國內(nèi)企業(yè),尤其是民營企業(yè),這個無形的舞臺就沒有了,習(xí)慣了按照規(guī)矩做事的職業(yè)經(jīng)理人不免會失去方向,難以適應(yīng)。

作為職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的土壤,企業(yè)環(huán)境對其影響甚大,不得不引起重視。筆者一直在琢磨,國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)在運(yùn)營管理上究竟有何區(qū)別。經(jīng)過與諸多民營企業(yè)接觸,筆者發(fā)現(xiàn),這兩者最大的差異在于“管理機(jī)制”的建立。環(huán)境缺失,尤其是管理機(jī)制的缺失已經(jīng)成為國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的一大不利條件。

彌補(bǔ)短板然而,還有一個現(xiàn)實(shí)不得不被重視——那就是職業(yè)經(jīng)理人本身還存在多塊短板。筆者經(jīng)常給職業(yè)經(jīng)理人授課,并曾經(jīng)采用“工作室”方法為他們進(jìn)行培訓(xùn),在“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”、“溝通能力”與“知識掌握”三個方面重點(diǎn)下工夫。隨后,筆者分別針對職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新能力、商業(yè)模型形成、銷售管理、財務(wù)計劃與管理、執(zhí)行機(jī)制以及領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)六塊主要短板,制定了“企業(yè)運(yùn)營基本功”課程。

創(chuàng)新能力——筆者認(rèn)為,創(chuàng)新不是一種選擇,而是企業(yè)的生存之道。所以,學(xué)員首先要學(xué)會用分析模型對市場做出系統(tǒng)性的了解,再弄清楚所在企業(yè)的定位;其次,要對不同的創(chuàng)新手段有全面的認(rèn)識,并初步選擇適合所在企業(yè)的創(chuàng)新手段;最后,要對管理創(chuàng)新給予特別的關(guān)注,尤其是核心與非核心的管理。

商業(yè)模型——這個詞的使用頻率雖高,但實(shí)際上,其并沒有清晰的定義,所以,在學(xué)習(xí)這部分內(nèi)容前,必須厘清其定義,讓企業(yè)能夠判斷出不同的模型的具體作用,同時也利用商業(yè)模型使策略進(jìn)入計劃層。

銷售管理——人們對銷售一直存在誤區(qū),即認(rèn)為銷售管理就是銷售技巧和控制客戶。實(shí)際上,銷售管理要做的是定義銷售流程、市場分成、銷售組織、流程控制、準(zhǔn)備銷售計劃,最后達(dá)成銷售目標(biāo)。正確的銷售管理是讓企業(yè)直接掌控客戶資源,將銷售流程的可預(yù)見性和透明度提高。

財務(wù)計劃和管理——公司的運(yùn)轉(zhuǎn)若離開了財務(wù),就像軍隊(duì)沒有糧草只能紙上談兵一樣。但現(xiàn)在很多企業(yè)的財務(wù)部門更像是會計部門,只是專注于提供財務(wù)報表,無法給企業(yè)提供對市場的預(yù)測和計劃執(zhí)行的預(yù)計。而職業(yè)經(jīng)理人若加強(qiáng)在此方面的能力,將有助于企業(yè)糾正這些固有的做法,將財務(wù)計劃與管理納入企業(yè)的管理機(jī)制中。

執(zhí)行機(jī)制——企業(yè)運(yùn)營其實(shí)是通過很多的“執(zhí)行機(jī)制”來實(shí)現(xiàn)的,職業(yè)經(jīng)理人需要明白什么是執(zhí)行機(jī)制,機(jī)制達(dá)到的目標(biāo)是什么,以此理清制定機(jī)制的思路。

領(lǐng)導(dǎo)力——人是企業(yè)的關(guān)鍵資源,職業(yè)經(jīng)理人若可以在企業(yè)中充分地鍛煉自身的領(lǐng)導(dǎo)力,將極大地提升企業(yè)的影響力和競爭力。

筆者認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人必將成為職場主流,民營企業(yè)也必定要承擔(dān)起促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。民營企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是缺乏機(jī)制,而國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人面臨的,是不太理想的企業(yè)管理環(huán)境以及自身成長的矛盾。筆者希望,國內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人要對管理理論和機(jī)制有一個比較全面的認(rèn)識,利用和創(chuàng)造條件為自身發(fā)展“配套”,同時也為民營企業(yè)奠定管理機(jī)制的牢固基礎(chǔ)。

Tags:職業(yè)經(jīng)理人 運(yùn)營管理

責(zé)任編輯:陳竹軒

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