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職場社交中的七大心理技巧

2012-07-24 12:03 來源:中國新聞網(wǎng) 點(diǎn)擊:

在職場社交中,一場愉悅的談話不是那么容易可以做到的。當(dāng)然在此之前,我們多多少少都有過不是那么愉快的經(jīng)歷,也許是您忽略了社交中的一些重要因素。成功的職場社交,職業(yè)心理咨詢師建議您這樣做。

1、您需要了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為――“”按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

認(rèn)識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。  

2、您需要剔除幾個(gè)詞語

當(dāng)你與人交談時(shí),請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

3、您需要使對方覺得自己重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報(bào)就越多。

4、您需要學(xué)會贊同別人

絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同――尤其當(dāng)對方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn):

a. 學(xué)會贊同和認(rèn)可;

b. 當(dāng)你贊同別人時(shí),請說出來;

c. 當(dāng)你不贊同時(shí),千萬不要告訴他們,除非萬不得已;

d. 當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn);

e. 避免與人爭論

5、您需要學(xué)會聆聽別人

聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:1.注視說話人;2.靠近說話者,專心致志地聽;3.提問;4.不要打斷說話者的話題;5.使用說話者的人稱――“您”和“您的”。

6、您需要明了對方想要什么

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

7、您需要學(xué)會讓別人替你說話

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。 因此,要通過第三者的嘴去講話。

Tags:職場 心理技巧

責(zé)任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)

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