激蕩沉浮三十年,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)十大營(yíng)銷模式沉思錄
核心提示:中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)營(yíng)銷30年,經(jīng)歷了“摸著石頭過(guò)河”階段的混亂不堪到“頂層設(shè)計(jì)”階段的戰(zhàn)略模式構(gòu)建,儼然是一部中國(guó)改革開(kāi)放30年的濃縮史。從505神功元?dú)獯L(fēng)靡全球到三株口服液黯然退市,從蒙派營(yíng)銷異軍突起到巨人大廈轟然倒塌,從外資品牌大舉入侵到本土企業(yè)快速崛起,從GMP強(qiáng)制認(rèn)證到新醫(yī)改政策全面實(shí)施。
中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)營(yíng)銷30年,經(jīng)歷了“摸著石頭過(guò)河”階段的混亂不堪到“頂層設(shè)計(jì)”階段的戰(zhàn)略模式構(gòu)建,儼然是一部中國(guó)改革開(kāi)放30年的濃縮史。從505神功元?dú)獯L(fēng)靡全球到三株口服液黯然退市,從蒙派營(yíng)銷異軍突起到巨人大廈轟然倒塌,從外資品牌大舉入侵到本土企業(yè)快速崛起,從GMP強(qiáng)制認(rèn)證到新醫(yī)改政策全面實(shí)施。30年的激蕩沉浮,猶如一副波瀾壯闊的歷史畫(huà)卷,即使在世界經(jīng)濟(jì)史上亦是蔚為壯觀!古人云:以史為鑒,可以知興替。如今掩卷沉思,歸納總結(jié)中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)30年來(lái)的十大營(yíng)銷模式,以啟來(lái)者?! ?/p>
哈藥模式:密集廣告強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng),大普藥取得大成功
2000年,哈藥集團(tuán)砸出12億元的廣告費(fèi),實(shí)現(xiàn)銷售收入64億元,居全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)第一位。在無(wú)數(shù)廣告密集的狂轟爛炸之下,在媒體和消費(fèi)者的議論聲討之中,哈藥集團(tuán)和哈藥模式被人們記住了。
為了超越同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、釋放過(guò)剩的產(chǎn)能,維系企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定,哈藥集團(tuán)確立了“使經(jīng)營(yíng)能力大于生產(chǎn)能力”的指導(dǎo)思想。正是在這種思想的指導(dǎo)下,加之當(dāng)時(shí)的媒體費(fèi)用還比較低廉,投入1000萬(wàn),就能實(shí)現(xiàn)大面積轟炸,投入上億元,消費(fèi)者只有關(guān)掉電視才能躲過(guò)廣告,內(nèi)外部因素的交織,從而誕生了以密集廣告強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)大普藥銷售的哈藥模式。10余年來(lái)哈藥集團(tuán)一直穩(wěn)居中國(guó)醫(yī)藥百?gòu)?qiáng)榜前列足以證明這一點(diǎn),蓋中蓋、嚴(yán)迪、護(hù)彤、三精等品牌也早已深入中國(guó)百姓的心智?! ?nbsp;
現(xiàn)如今,再依靠密集廣告強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)普藥銷售的模式已經(jīng)難以復(fù)制和維系,首先是媒體費(fèi)用不斷高企,巨額投放費(fèi)用早已換不來(lái)大面積廣告覆蓋,其次是數(shù)個(gè)同類競(jìng)品在終端實(shí)施高毛利攔截策略,使得廣告品種在終端聲勢(shì)漸微。目前,哈藥集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始戰(zhàn)略調(diào)整,結(jié)果如何,我們拭目以待。
修正模式:傳播精準(zhǔn),高額空間,人海戰(zhàn)術(shù)
修正藥業(yè)在推出第一個(gè)明星單品斯達(dá)舒時(shí),胃藥市場(chǎng)早已是高手如林,在三九胃泰、麗珠得樂(lè)、胃炎平、嗎叮啉等當(dāng)時(shí)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放泼媲?,修正藥業(yè)選擇在線上和線下同時(shí)展開(kāi)了犀利的攻勢(shì)?! ?nbsp;
相比哈藥模式的廣告大面積狂轟亂炸,修正在品牌傳播上相對(duì)要聚焦和精準(zhǔn)得多。一是媒體選擇上相對(duì)聚焦,主要集中在央視和重點(diǎn)衛(wèi)視,達(dá)到了傳播沖擊力強(qiáng),可信程度高的目的;二是精準(zhǔn)定位疾病癥狀,做到了癥狀清晰化,胃痛、胃脹、胃酸,就用斯達(dá)舒,簡(jiǎn)潔有力直接對(duì)應(yīng)消費(fèi)需求,形成強(qiáng)大的購(gòu)買指令。同時(shí),修正藥業(yè)在線下實(shí)施了強(qiáng)大的人海戰(zhàn)術(shù),隊(duì)伍迅速擴(kuò)大到上萬(wàn)人,并給予銷售團(tuán)隊(duì)高額的利潤(rùn)空間,極大地調(diào)動(dòng)了各級(jí)渠道鏈條的積極性,強(qiáng)有力的組織保障和豐厚的激勵(lì)機(jī)制,使得修正斯達(dá)舒快速的全國(guó)市場(chǎng)全面鋪開(kāi),配以線上凌厲的廣告攻勢(shì),修正斯達(dá)舒一下子攻克了胃藥市場(chǎng)的半壁江山?!?/p>
修正藥業(yè)在斯達(dá)舒身上嘗到甜頭后,迅速將這種癥狀突出、高額空間、人海戰(zhàn)術(shù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略模式,復(fù)制到后來(lái)推出的唯達(dá)寧、消糜栓、肺寧顆粒、修修愛(ài)等幾個(gè)品種上,并都取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?! ?nbsp;
近年來(lái),面對(duì)降低藥價(jià)的政策壓力,以及不斷高企的人員成本,修正藥業(yè)也在適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷模式,并在產(chǎn)品戰(zhàn)略上向保健食品、保健飲料等方面不斷擴(kuò)張?! ?nbsp;
揚(yáng)子江模式:產(chǎn)品集群進(jìn)醫(yī)院、同鄉(xiāng)隊(duì)伍高返利
與大多數(shù)本土醫(yī)藥企業(yè)相比,揚(yáng)子江藥業(yè)是一家比較專注的企業(yè),專注于產(chǎn)品集群的打造和醫(yī)院終端的開(kāi)拓,這種專注甚至在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),抵制住了多元化和資本市場(chǎng)的誘惑,最終使其榮登中國(guó)醫(yī)藥百?gòu)?qiáng)榜首。“一攬子產(chǎn)品群策略”使其可以通過(guò)打包的方式與醫(yī)院進(jìn)行談判,為企業(yè)贏得了巨大的市場(chǎng)占有率和口碑,同時(shí),其中的利潤(rùn)型產(chǎn)品則為企業(yè)賺取了高額的利潤(rùn)回報(bào)?! ?nbsp;
揚(yáng)子江模式最為外界稱奇的就是其由泰州同鄉(xiāng)組成的營(yíng)銷隊(duì)伍以及激勵(lì)機(jī)制。利用鄉(xiāng)情紐帶及利益共享機(jī)制,極大地調(diào)動(dòng)了銷售人員的積極性,使其將公司的銷售任務(wù)當(dāng)自己的事業(yè)來(lái)做。在企業(yè)提供給醫(yī)院高出行業(yè)3倍之多的返利政策及強(qiáng)大的政府公關(guān)能力的掩護(hù)之下,這支隊(duì)伍一路長(zhǎng)驅(qū)直入,不斷攻克省、市、縣三級(jí)醫(yī)院甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,最終將揚(yáng)子江藥業(yè)抬進(jìn)了百億級(jí)俱樂(lè)部?! ?nbsp;
揚(yáng)子江模式取得了巨大的成功,但其本身的灰色氣質(zhì)也廣受詬病,一度被上升到道德批判的高度。隨著國(guó)家政策的不斷緊縮,特別是反商業(yè)賄賂、招標(biāo)、降價(jià),對(duì)創(chuàng)新藥品的扶持等對(duì)揚(yáng)子江沖擊極大,有報(bào)道指出,在國(guó)家強(qiáng)行降低藥價(jià)幾個(gè)月內(nèi),企業(yè)一下子就蒸發(fā)了近8億的銷售額?! ?nbsp;
面臨監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),藥價(jià)越來(lái)越低的大勢(shì),揚(yáng)子江模式的不可持續(xù)性也越發(fā)凸顯。與此同時(shí),我們也看到,近年來(lái)?yè)P(yáng)子江藥業(yè)明顯加大了自主科技產(chǎn)品的研發(fā)以及OTC產(chǎn)品的推廣力度。變!已經(jīng)成為揚(yáng)子江藥業(yè)的堅(jiān)定選擇?! ?nbsp;
江中模式:大廣告打造OTC大品牌,渠道終端精耕細(xì)作
OTC大產(chǎn)品,大廣告,是眾多醫(yī)藥企業(yè)采用的營(yíng)銷模式,但江中制藥無(wú)疑是最成功的。草珊瑚含片的廣告,使“江中”品牌深入人心,2002年又通過(guò)電視廣告重磅出擊,使江中健胃消食片的知名度和占有率不斷攀升,緊隨其后的是江中亮嗓的娛樂(lè)化營(yíng)銷和初元的針對(duì)術(shù)后病人的精準(zhǔn)廣告定位,都在業(yè)界產(chǎn)生了極大的影響力。
在大力做好品牌傳播及維護(hù)的同時(shí),江中制藥在渠道終端實(shí)施精耕細(xì)作策略。2004年通過(guò)深度分銷,協(xié)議二級(jí)商的數(shù)量急劇擴(kuò)大的2000家左右,同時(shí)不斷加強(qiáng)第三終端的營(yíng)銷力度,使公司銷售終端向新的市場(chǎng)進(jìn)一步延伸。并通過(guò)終端維價(jià)、產(chǎn)品陳列、終端包裝、打擊仿冒品等措施,使終端面貌發(fā)生了革命性的改變,從而建立了良好的渠道和終端秩序,極大地提升了渠道商和終端的滿意度,使得江中制藥的OTC產(chǎn)品和保健品不斷大放異彩!
OTC產(chǎn)品及保健品,具有類快消品的特征,其本質(zhì)是消費(fèi)者自主購(gòu)買,品牌知名度決定成交率。通過(guò)大廣告樹(shù)立大品牌,通過(guò)渠道終端精耕細(xì)作實(shí)現(xiàn)良好的渠道管控,是看似簡(jiǎn)單卻是最為穩(wěn)健最為有效的營(yíng)銷模式,江中制藥已經(jīng)做到了爐火純青的地步。目前包括東阿阿膠和云南白藥在內(nèi)的眾多醫(yī)藥企業(yè)也都走這一條道路,并都取得了驕人的成就。
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責(zé)任編輯:中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)
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