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醫(yī)藥電商吹響“集結(jié)號(hào)”:京東、天貓戰(zhàn)備競(jìng)賽

2012-08-28 09:19 來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者:陳紅霞 聶春 點(diǎn)擊:

核心提示:8月27日,京東好藥師CEO崔偉向本報(bào)透露,到8月底,公司在上海、廣州、成都、武漢的自建倉(cāng)庫(kù)將投入使用,屆時(shí),好藥師自建倉(cāng)庫(kù)面積將達(dá)到4000平方米。這意味著,京東與九州通[13.85 -0.86% 股吧 研報(bào)]的跨界資源整合,正式進(jìn)入市場(chǎng)爭(zhēng)奪的實(shí)操層面。

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京東與國(guó)美、蘇寧的“價(jià)格戲法”剛落下帷幕,其在醫(yī)藥電商領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)又進(jìn)入準(zhǔn)備期。

8月27日,京東好藥師CEO崔偉向本報(bào)透露,到8月底,公司在上海、廣州、成都、武漢的自建倉(cāng)庫(kù)將投入使用,屆時(shí),好藥師自建倉(cāng)庫(kù)面積將達(dá)到4000平方米。這意味著,京東與九州通[13.85 -0.86% 股吧 研報(bào)]的跨界資源整合,正式進(jìn)入市場(chǎng)爭(zhēng)奪的實(shí)操層面。

同期與好藥師“對(duì)抗”的,還有平臺(tái)型的天貓醫(yī)藥館,及傳統(tǒng)企業(yè)全洲藥業(yè)旗下商康醫(yī)藥網(wǎng)、復(fù)星醫(yī)藥[11.48 -0.09% 股吧 研報(bào)]剛注資的金象網(wǎng)。在被視為電商藍(lán)海的醫(yī)藥行業(yè),各類(lèi)企業(yè)已集結(jié),欲改寫(xiě)當(dāng)前醫(yī)藥電商領(lǐng)域格局。

“誰(shuí)先做好準(zhǔn)備,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。”一不愿透露姓名的行業(yè)分析師指出,但網(wǎng)站流量、人才的掣肘,特別是政策的不明朗,將成為制勝的關(guān)鍵。

跨界合作

今年5月,籌備近一年的京東好藥師正式上線,其背靠?jī)纱蠊蓶|:京東和九州通,雙方以49%和51%的比例分別持股,形成當(dāng)前醫(yī)藥電商行業(yè)中一種新的商業(yè)模式。

根據(jù)最初的協(xié)議,京東派出崔偉負(fù)責(zé)“操刀”好藥師網(wǎng)的全盤(pán)運(yùn)作。崔偉表示,“京東利用自身4000萬(wàn)用戶(hù)的流量,將其導(dǎo)入到好藥師網(wǎng),在京東商城的界面中,可以直接搜索到藥品,點(diǎn)擊后可直接跳轉(zhuǎn)到好藥師網(wǎng)上,形成網(wǎng)站的流量。此外,京東輸出管理和技術(shù),將配送優(yōu)勢(shì)也導(dǎo)入到好藥師網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)中。九州通的任務(wù)則是,利用其醫(yī)藥流通領(lǐng)域的采購(gòu)優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)好藥師的品類(lèi)貨源供應(yīng)和配送”。

“到8月底,公司在北京、上海、廣州、武漢、成都5個(gè)城市的自建倉(cāng)庫(kù)都將建成,公司大小倉(cāng)儲(chǔ)總面積將達(dá)到4000平方米。”崔偉表示,這種倉(cāng)庫(kù)的分布,就是依據(jù)九州通的GSP制度的特點(diǎn)來(lái)布點(diǎn),這將保證網(wǎng)上訂單能在最短時(shí)間內(nèi),有效送達(dá)到消費(fèi)者手中。

“許多線下資源都是九州通提供。”崔偉指出,比如好藥師與輝瑞、默沙東等醫(yī)藥巨頭的合作,都是九州通方面牽線搭橋。

崔偉透露,“目前,網(wǎng)站的PV、uv、iP等相關(guān)流量數(shù)據(jù)顯示,公司整體流量已超過(guò)運(yùn)營(yíng)達(dá)5年以上的同行。而從5月上線至今,網(wǎng)站的日訂單量已達(dá)到3000-4000單。”

在業(yè)界看來(lái),這種跨界合作模式的效用目前的表現(xiàn)是“一加一大于二”,“但兩大領(lǐng)域的巨頭碰頭合作,雙方具體操作過(guò)程的磨合程度到底會(huì)如何,還有待觀察。”一行業(yè)分析師表示。

盈利能力隱憂

對(duì)比普通網(wǎng)站起步階段日均訂單1000單的成績(jī),好藥師的業(yè)績(jī)站在了一個(gè)較高的起點(diǎn)。行業(yè)的自然增長(zhǎng),也給了諸多醫(yī)藥電商企業(yè)希望。一組數(shù)據(jù)顯示:2011年,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模或達(dá)178億元;而未來(lái)5年,其復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到30%。

“盡管如此,目前,除了天貓醫(yī)藥館依靠收傭金的方式有一定盈利外,其他醫(yī)藥電商企業(yè)基本都虧損。”另一行業(yè)分析師指出,與服裝、化妝品等產(chǎn)品不同,藥品安全消費(fèi)者更為擔(dān)憂,特別當(dāng)前山寨和假貨盛行,消費(fèi)者尚未形成網(wǎng)上購(gòu)藥品的消費(fèi)習(xí)慣。

事實(shí)上,醫(yī)藥電商的銷(xiāo)售仍然局限在非藥品類(lèi)商品上。崔偉也坦言,網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品主要集中在專(zhuān)科類(lèi)藥品、家用器械、補(bǔ)益類(lèi)產(chǎn)品。

“對(duì)比藥品,保健類(lèi)產(chǎn)品的毛利更高。”上述分析師指出,國(guó)家尚未放開(kāi)處方藥和醫(yī)保的網(wǎng)上銷(xiāo)售資質(zhì),此時(shí)的電商要獲得盈利,只能從這類(lèi)商品中獲利。

九州通副總裁劉兆年曾公開(kāi)表示,今年,預(yù)估好藥師網(wǎng)的銷(xiāo)售額能達(dá)到3億-4億。 

“根據(jù)目前的情況來(lái)看,達(dá)到的可能性不算大。”上述分析師指出,目前,整體行業(yè)都存在規(guī)模小、市場(chǎng)集中度不高的特點(diǎn),而流量不夠和消費(fèi)者對(duì)藥品安全性難以信任,將是電商必須要突破的兩大重點(diǎn)難關(guān)。

“好藥師的優(yōu)勢(shì)是,有京東母體的流量支撐,再加上九州通貨源的品質(zhì)支撐,對(duì)比其他企業(yè),其在起步階段,能比其他企業(yè)走得更順。”其指出,但若未來(lái)要獲得穩(wěn)定、足夠的流量支撐,必須要形成自身的流量吸引力。

搶占新格局

“現(xiàn)在的格局不算格局,未來(lái)才是競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。” 崔偉表示,去年,醫(yī)藥電商在醫(yī)藥大零售領(lǐng)域占比約為0.3%,預(yù)計(jì)今年翻一番,到2015年,估計(jì)能達(dá)到4%左右。這意味著,在這種市場(chǎng)規(guī)模下,誰(shuí)若能達(dá)到50%的市場(chǎng)份額,才是市場(chǎng)格局真正穩(wěn)定的時(shí)期。

“誰(shuí)搶占先機(jī),誰(shuí)就是最后的勝利者。”上述分析人士指出。目前,包括天貓、京東等大型企業(yè)在外圍的打造鋪墊,正是這宗運(yùn)營(yíng)思路的體現(xiàn)。

按照崔偉的設(shè)想,近期公司還將在產(chǎn)品安全、用戶(hù)體驗(yàn)等方面加大投入,未來(lái),好藥師網(wǎng)除產(chǎn)品銷(xiāo)售功能外,還將引入為消費(fèi)者提供健康服務(wù)的解決方案的功能。“我們還計(jì)劃引入更多的醫(yī)藥企業(yè)。”

“從大趨勢(shì)上來(lái)看,處方藥和醫(yī)保的網(wǎng)上銷(xiāo)售放開(kāi)的可能性很大。”上述分析師指出,屆時(shí),中國(guó)醫(yī)藥[18.60 -3.33% 股吧 研報(bào)]電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額將呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng),只有做好了前期準(zhǔn)備,樹(shù)立了品牌的網(wǎng)站,才能抓住機(jī)遇。

不過(guò),人才仍將是諸多電商企業(yè)發(fā)展的瓶頸。“作為一個(gè)新興行業(yè),專(zhuān)業(yè)人才本來(lái)缺乏,且其與普通電商不同,其在藥品領(lǐng)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、推廣等方面,都有別于傳統(tǒng)產(chǎn)品。”該分析師指出,這也將成為各大企業(yè)擴(kuò)張的一個(gè)重要掣肘。

崔偉也坦言,目前,公司人員雖然擴(kuò)大為100人左右,但伴隨未來(lái)公司的發(fā)展,人才匱乏將是其下一步要解決的重要問(wèn)題。

Tags:醫(yī)藥電 京東好藥師 天貓醫(yī)藥館

責(zé)任編輯:中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)

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