貴陽(yáng)德昌祥藥業(yè)董事長(zhǎng)姚廠發(fā):文化尋根
杰克·韋爾奇曾說(shuō)過(guò):企業(yè)根本是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略本質(zhì)是文化。健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力之源。而對(duì)于姚廠發(fā)來(lái)說(shuō),文化不僅關(guān)乎企業(yè)發(fā)展問(wèn)題,更關(guān)乎人性,是所有人不可丟失的“根”。
【人物簡(jiǎn)介】
姚廠發(fā),男,工商管理碩士學(xué)位,曾任銅仁中藥飲片廠供銷科科長(zhǎng)、工會(huì)主席、副廠長(zhǎng)以及貴州漢方制藥副總經(jīng)理,現(xiàn)任貴州漢方集團(tuán)有限公司董事、副總經(jīng)理,貴陽(yáng)德昌祥藥業(yè)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。
記者:姚總,您好!很高興能又一次和您進(jìn)行交流。在之前與您多次溝通中受益匪淺,特別是您對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)和分析非常透徹。不過(guò),從商業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)沒(méi)有人關(guān)心“文化”但所有人關(guān)心“產(chǎn)業(yè)”的時(shí)代。
姚廠發(fā):確實(shí)如此。在今天商業(yè)高度發(fā)展的同時(shí),很多根源的東西被大家忽略了。其實(shí)我們講文化,也就是在講根。中華民族屹立世界,傳統(tǒng)文化起到了決定性的作用。但現(xiàn)在我們正在把很多傳統(tǒng)和根本的東西大把大把地丟棄掉。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)很繁榮發(fā)達(dá),但最基本的道德文化沒(méi)有了,它對(duì)人類文明沒(méi)有正面作用反而造成損失,那么這個(gè)產(chǎn)業(yè)就是失敗的。以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為例,這個(gè)產(chǎn)業(yè)是否取得發(fā)展或進(jìn)步,關(guān)鍵看對(duì)整個(gè)人類健康的貢獻(xiàn)有多大。
記者:是的,像現(xiàn)在很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展了,但卻是以犧牲資源和環(huán)境為代價(jià)的,由此也造成諸如環(huán)保及其他方面的問(wèn)題。從發(fā)展角度來(lái)說(shuō),這顯然是不可持續(xù)的。
姚廠發(fā):我非常贊同。事實(shí)上,除了犧牲資源和環(huán)境外,一些產(chǎn)業(yè)還犧牲了更多、更重要的東西,比如道德、誠(chéng)信、尊嚴(yán)、人格等。這與整個(gè)社會(huì)發(fā)展是相悖的。毒膠囊、地溝油、三聚氰胺等事件的出現(xiàn),根源在于喪失了文化根本。不可否認(rèn),逐利是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)然沖動(dòng),但一味追求經(jīng)濟(jì)利益、短期利益,而沒(méi)有了道德信念和社會(huì)責(zé)任的追求,那么,整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀就會(huì)被扭曲。這最終會(huì)阻礙人類文明進(jìn)步。
記者:其實(shí),回歸到企業(yè)發(fā)展問(wèn)題上,同樣是如此。一方面,很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,只注重眼前利益,而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展;另一方面,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),停留在喊口號(hào)階段,或者企業(yè)文化只是空洞、沒(méi)有內(nèi)涵的。
姚廠發(fā):談到文化,我一直認(rèn)為文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,能夠給企業(yè)提供一個(gè)方向。很多企業(yè)的問(wèn)題,完全能夠用文化去解決。2006年我接手德昌祥藥業(yè)做的第一件事就是文化整合,其目的就是為了讓員工明白為什么要做企業(yè),企業(yè)的方向是什么。而在文化整合后,自然就會(huì)形成企業(yè)的價(jià)值觀,隨之而來(lái)的就是用文化和價(jià)值觀去解決企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。所以說(shuō),沒(méi)有文化的企業(yè),發(fā)展不會(huì)長(zhǎng)久。
記者:“德”在中國(guó)傳統(tǒng)文化中占有重要地位。德昌祥藥業(yè)至今已經(jīng)有112年的歷史,自成立以來(lái),就倡導(dǎo)以德為本的企業(yè)理念,而且始終堅(jiān)持。德昌祥藥業(yè)之所以能夠基業(yè)長(zhǎng)青,顯然與這種企業(yè)理念和文化分不開(kāi)。
姚廠發(fā):是的,德昌祥藥業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,幾經(jīng)磨難,但始終沒(méi)有倒下,反而獲得不斷成長(zhǎng),其根源之一就是一貫倡導(dǎo)“德”文化,堅(jiān)持以德為本。在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,我們堅(jiān)持“以德制藥”:選用優(yōu)等原輔料,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。不偷工減料、不減縮配方,不浮燥、不追風(fēng)、一心只做好藥。“德”是我們自我約束的準(zhǔn)則,是我們職業(yè)操守的底線。我們堅(jiān)信,一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)人,品行好,終究會(huì)被大家認(rèn)可。今天,德昌祥的戰(zhàn)略方向是繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥。而中醫(yī)藥與傳統(tǒng)文化有緊密的關(guān)聯(lián)。要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),就必須遵循傳統(tǒng)文化。
記者:除了產(chǎn)品質(zhì)量以外,這種傳統(tǒng)文化在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中是如何得以體現(xiàn)的?
姚廠發(fā):在生產(chǎn)制造方面,我們堅(jiān)持“以德制藥”;在企業(yè)管理方面,我們則堅(jiān)持“以德治業(yè)”。這體現(xiàn)在幾個(gè)方面:第一,對(duì)于客戶,無(wú)論上游還是下游客戶,我們牢守誠(chéng)信,一諾千金,說(shuō)到就要做到,并且時(shí)常換位思考。我們追求雙贏,“雙贏的才是長(zhǎng)久的”。第二,對(duì)于員工,我們充分尊重人性,相互尊重,并提倡快樂(lè)工作。我們努力營(yíng)造開(kāi)放性的工作環(huán)境。德昌祥藥業(yè)很早就取消了考勤,女員工例假不適可帶薪休息等等。第三,對(duì)于社會(huì)責(zé)任,德昌祥歷來(lái)就有熱心慈善的傳統(tǒng)。雖然企業(yè)還不夠強(qiáng)大,但一直積極、努力地去承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任??购榭拐?、援助弱勢(shì)群體、幫助農(nóng)民脫貧等,我們都努力去做。當(dāng)然,對(duì)于股東,我們也恪守職責(zé),著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,少做、不做短視行為,真正對(duì)股東負(fù)責(zé)。
記者:其實(shí),在本報(bào)330期領(lǐng)導(dǎo)者版《姚廠發(fā):傳承與創(chuàng)新》一文中,您也曾多次提到德昌祥對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)揚(yáng),但同時(shí)描述了有很多企業(yè)的創(chuàng)新之舉,而且兩者融合得非常好,這是怎么做到的?
姚廠發(fā):強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),傳統(tǒng)和創(chuàng)新并不矛盾。德昌祥藥業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向一定是傳統(tǒng)中藥,但在企業(yè)管理、團(tuán)體建設(shè)、營(yíng)銷模式方面仍然需要?jiǎng)?chuàng)新。社會(huì)在發(fā)展,我們也需要與時(shí)俱進(jìn),符合行業(yè)、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和人性需求。在堅(jiān)守和吸取傳統(tǒng)文化精髓的同時(shí),我們也需要打破墨守成規(guī)的思想和固有的模式。只有這樣,企業(yè)才能得到發(fā)展。
記者:現(xiàn)在很多人說(shuō),民營(yíng)企業(yè)的文化就是企業(yè)家文化。德昌祥藥業(yè)也是一家民營(yíng)企業(yè),您個(gè)人的思想文化肯定在企業(yè)行為中有所體現(xiàn)。
姚廠發(fā):如今早已不是個(gè)人英雄主義時(shí)代,一個(gè)人優(yōu)秀不算優(yōu)秀,必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀。我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,不會(huì)過(guò)多去關(guān)注個(gè)人的自身利益。我現(xiàn)在著力思考的是如何消化、吸收好的東西,包括傳統(tǒng)文化精髓,并給予與時(shí)俱進(jìn)的改造后,復(fù)制植入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中去,使之成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,當(dāng)下的社會(huì)價(jià)值觀,呈現(xiàn)出多樣化、碎片化的特征。如何更好地繼承發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化,使之成為社會(huì)進(jìn)步的正能量,從而為祖國(guó)的繁榮昌盛添磚加瓦。這就是我的努力方向。
記者:相信德昌祥藥業(yè)未來(lái)會(huì)越做越好,也非常感謝姚總對(duì)文化的精彩分析,希望下次能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)深入交流。
姚廠發(fā):謝謝。
【精彩觀點(diǎn)】
◆為政應(yīng)以德,為商也應(yīng)以德。中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓,很值得繼承發(fā)揚(yáng)運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)中。
◆在商業(yè)高度發(fā)展的今天,很多根源的東西被大家所忽略了。其實(shí)我們講文化,也是講根。
◆中國(guó)式的商業(yè)文化雖然不是主流文化,但它并不淺薄,相反具有深厚的底蘊(yùn),典型表現(xiàn)之一,就是善于把主流的社會(huì)審美價(jià)值觀吸納進(jìn)來(lái)。
◆現(xiàn)在中國(guó)更多的是經(jīng)濟(jì)、利益的追求,沒(méi)有人格、信念的追求,為了利益喪失了人性,違背了當(dāng)初提倡的精神文明。
◆作為貴陽(yáng)百年老號(hào),德昌祥始終倡導(dǎo)“以德為本”,堅(jiān)持“以德制藥,以德治業(yè)”。我們堅(jiān)信:企業(yè)如人,品行好,終究會(huì)得到認(rèn)可。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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