京東以合作模式涉足醫(yī)藥電商
核心提示:電子商務(wù)經(jīng)歷了數(shù)年的發(fā)展,網(wǎng)購品類幾乎涵蓋了線下的各種商品。醫(yī)藥雖然觸網(wǎng)較早,但遠(yuǎn)不及圖書、3C、服裝、家電等品類那樣受人矚目。
電子商務(wù)經(jīng)歷了數(shù)年的發(fā)展,網(wǎng)購品類幾乎涵蓋了線下的各種商品。醫(yī)藥雖然觸網(wǎng)較早,但遠(yuǎn)不及圖書、3C、服裝、家電等品類那樣受人矚目。
數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,網(wǎng)購市場中B2C交易規(guī)模達1797.1億元,而醫(yī)藥B2C規(guī)模僅在4億元左右,顯得微不足道。
由于行業(yè)本身的特殊性,醫(yī)藥企業(yè)觸網(wǎng)會遭遇來自行業(yè)政策限制以及電商本身發(fā)展瓶頸的雙重困境。對于醫(yī)藥電商來說,這就相當(dāng)于“帶著枷鎖跳舞”。因此,一些垂直類的醫(yī)藥電商一直默默無聞。
然而,隨著京東、淘寶等知名電商涉足醫(yī)藥網(wǎng)上銷售,這個品類或?qū)⒂瓉肀l(fā)式的增長。
合作破解藥品電商困局
相對于醫(yī)院、線下零售藥店等傳統(tǒng)渠道,醫(yī)藥電商存在較高門檻,并不是所有企業(yè)都能涉足。在政策層面,中國國家藥監(jiān)局規(guī)定,網(wǎng)上售藥必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》。而且根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》第九條,向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè),申請企業(yè)首先必須是“依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè)”。當(dāng)前,全國有37萬家藥店,1.5萬家連鎖藥店,已獲得兩證的企業(yè)相較總體數(shù)量更是鳳毛麟角,截止到7月初,全國拿證企業(yè)僅為70家。
在商業(yè)層面,醫(yī)藥電商在物流配送等方面存在發(fā)展瓶頸。依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,“向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備具有與上網(wǎng)交易的品種相適應(yīng)的藥品配送系統(tǒng)”。這要求企業(yè)必須具備GSP認(rèn)證的藥品配送體系。但電子商務(wù)的物流配送多采用第三方物流配送公司,而這些第三方配送公司均沒有拿到醫(yī)藥行業(yè)的GSP認(rèn)證,并不符合相關(guān)管理規(guī)定。另一方面,自建物流需要投入巨額資金,而且即便投入了也未必能夠收到相應(yīng)回報,僅此一點就足以將諸多企業(yè)擋在醫(yī)藥電商的門外。
政策門檻高,但醫(yī)藥網(wǎng)上零售想象空間卻很大。京東好藥師CEO崔偉指出,預(yù)計到2015年,整個醫(yī)藥電子商務(wù)的零售會占到整個線下零售總額的4%,大約為150億元。而美國網(wǎng)上醫(yī)藥零售的占比是30%。中國醫(yī)藥電子商務(wù)保守估計會達到7%~10%的占比。這樣看來,未來發(fā)展空間是非常大的。
京東自然不會放過這樣一塊巨大的市場。于是,京東商城與九州通醫(yī)藥集團強強聯(lián)合,打造了京東好藥師藥品零售平臺。據(jù)京東好藥師CEO崔偉介紹,京東好藥師不僅取得了相關(guān)行業(yè)資質(zhì),而且正在籌建五地分倉以及物流標(biāo)準(zhǔn)化,京東好藥師將在5個城市即北京、上海、廣州、武漢和成都,建設(shè)符合GSP標(biāo)準(zhǔn)的五大倉儲,在京東原有配送體系之外單獨建設(shè)一個完全封閉的藥品配送鏈條,以確保醫(yī)藥產(chǎn)品的專業(yè)、快捷配送。
京東欲打造O2O醫(yī)藥平臺
網(wǎng)絡(luò)購物已是大勢所趨,網(wǎng)上購藥也越發(fā)普及。據(jù)原開心人網(wǎng)上藥店總經(jīng)理史文祿介紹,網(wǎng)上購藥人群的關(guān)注點已經(jīng)從最初的經(jīng)營資質(zhì)、藥品質(zhì)量等,逐漸轉(zhuǎn)至物流、價格等網(wǎng)絡(luò)購物的一般性問題,表明消費者對于網(wǎng)上藥店的信任度正逐步提高,將成為推動醫(yī)藥電商快速發(fā)展的重要引擎。
因此,京東好藥師等綜合實力較強的醫(yī)藥電商也開始根據(jù)市場需求變化謀劃新的發(fā)展布局。據(jù)京東好藥師內(nèi)部人士透露,今年下半年京東好藥師開放平臺將開始實施,在引進知名計生用品、藥妝等非專業(yè)性品類的基礎(chǔ)上,還會盡快推進處方藥導(dǎo)購服務(wù)平臺“易尋藥”,并將其打造成中國首家醫(yī)藥O2O平臺。
之所以做出如上決策,一方面是為了豐富京東好藥師現(xiàn)有藥品、保健品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品品類,另一方面也是為了進一步滿足消費者不斷提升的購物需求。當(dāng)前,年輕群體對網(wǎng)購計生用品等表示了極大興趣,網(wǎng)購不僅可以讓消費者避免線下購買時的尷尬,也可以讓消費者可以享受更多實惠的同時,享受更加便捷、便利的服務(wù)。
已經(jīng)有越來越多的電商以及線下連鎖藥企加入到醫(yī)藥電商的矩陣當(dāng)中。目前已經(jīng)有多家醫(yī)藥電商突破5000萬元大關(guān),而京東好藥師等綜合實力較強品牌年底將實現(xiàn)破億銷售。
業(yè)內(nèi)觀察家指出,醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭越來越激烈,價格戰(zhàn)也出現(xiàn)在了醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域。但由于受到配送成本和運營成本的擠壓,和由于大多數(shù)藥品的單價較低,商家會逐步放棄藥品銷售,退化為普通保健品店、器械店或者計生用品店。預(yù)計兩到三年內(nèi),醫(yī)藥電商格局便可見分曉,最終或?qū)⒅皇傻饺摇?/p>
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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